Pilotage Stratégique De La Performance De Banque

Valeurs  Historique Marchés Principaux concurrents Structure/ organigramme II- Segmentation stratégique : Produits& services Segments / DAS III- Diagnostic stratégique : Analyse PESTEL Analyse générale du secteur d’activité : particularités ; maturité et cycle de vie etc. Identification des facteurs clés de succès Analyse concurrentielle : Forces de PORTER (5+1) ; Carte des groupes stratégiques Détermination des compétences distinctives Position et profil concurrentiels Chaine de valeur

I.S.C.A.E SOCIETE GENERALE MAROCAINE DE BANQUES ETUDE SUR L’OPTIMISATION DE LA RENTABILITE DES AGENCES DE LA S.G.M.B Encadrée par : M.Azeddine ANDALOUSS-OUARTASSI M.Mehdi M’hamed SEBTI Préparée par : M.Abdelhamid CHEFFI Année Universitaire : 2003 / 2004 Optimisation de La Rentabilité des Agences SGMB REMERCIEMENTS D’abord, je tiens à exprimer ma gratitude à mon encadrant M.Azeddine Andalouss-OUARTASSI, Directeur des reporting à « ATTIJARI WAFA » et intervenant au « Master

BANQUE AFRICAINE DE DÉVELOPPEMENT MAROC : DOCUMENT DE STRATÉGIE PAYS 2012-2016 M. Nono MATONDO-FUNDANI Directeur, Département Régional ORNB Mme Amani ABOU-ZEID Représentante Résidente MAFO Abou Amadou BA, Boubacar-Sid BARRY Equipe de Emmanuel DIARRA préparation du DSP Cedric Achille MBENG-MEZUI Fabrice SERGENT Nadab Hathoura MASSISSOU Belgacem BEN SASSI William C.F. DAKPO Rafaa MAROUKI Ibrahima KONATE Anas BENBARKA Wadii RAIS Modibo SANGARE Mohamed EL OUAHABI Leila JAAFOR-KILANI

l'entreprise. Il doit produire et diffuser des informations nécessaires aux opérations d'une part et aux choix stratégiques et tactiques d'autre part. Le SI a donc un rôle opérationnel et stratégique. Il est opérationnel quand il se concentre sur des tâches et des procédures de gestion courante et automatisables tel la comptabilité, la gestion, la paie etc..).Par contre, il est stratégique quand il intervient pour les prises de décisions.L’analyse de l’entreprise en tant que système consiste à déterminer

de la valeur, AFNOR Éditions, 2008 Philippe Noirot et Jacques Walter, Le contrôle interne : 100 questions pour comprendre et agir, AFNOR Éditions, 2009 Patricia Gély et Jacques Walter, Piloter le Processus Achat. Les achats au service de la performance de l’entreprise, AFNOR Éditions, 2009 © AFNOR 2010 ISBN 978-2-12-465235-8 Couverture : création AFNOR Éditions – Crédit photo © Fotolia Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, des pages

spécialisé de technologie appliquée de hay hassani 1 un stage pour vivre l'ambiance, le stress et la prise de responsabilité dans le monde des entreprises et des sociétés ou il n'ya que de la pratique et de savoir-faire . Alors je me suis décidé pour la banque "Attijariwafa Bank"; comme étant le leader établissements financiers au niveau du royaume et au niveau maghrébin. Dans mon présent rapport j'ai essayé d'aborder le fonctionnement et les missions de chaque service au sein de l'agence .

ressources humaines Mission Disposer à temps, en effectifs suffisants, et en permanence, des personnes compétentes et motivées pour effectuer le travail nécessaire en les mettant en situation de valoriser leurs talents avec un niveau élevé de performance et de qualité, à un coût salarial compatible avec les objectifs économiques dans le climat social le plus favorable possible. Disposer à temps - Anticiper - Gestion des flux - Optimiser, avoir toujours les bonnes compétences

à l’essentiel. Le groupe Xerfi, leader français des études sur les secteurs et les entreprises, apporte aux décideurs les analyses indispensables pour surveiller l’évolution des marchés et de la concurrence, décrypter les stratégies et les performances des entreprises, en France comme à l’international. Le site xerfi.com met ainsi en ligne le plus vaste catalogue d’études sur les secteurs et les entreprises. Depuis sa création en 1993, Xerfi a été animé par une volonté de rigueur, de qualité

appropriées en vue de son amélioration. A cet effet, il détermine si le processus répond aux objectifs suivants : * Promouvoir des règles d’éthiques et de valeurs appropriées au sein de l’organisation; * Garantir une gestion efficace des performances de l’organisation, assortie d’une obligation de rendre compte ; * Bien communiquer aux services concernés au sein de l’organisation les informations relatives aux risques et aux contrôles ; * Fournir une information adéquate au Conseil

transactionnels Ce sont les secteurs qui gèrent de gros volumes clients (banques, grande distribution). La grande distribution Les cartes de fidélité sont un bénéfice pour les clients mais aussi un outil idéal pour les entreprise qui leurs donnent accès à des milliers d’informations sur leurs consommateurs. Une fois la carte bien installée elles permettent d’affecter 60 à 70% du chiffre d’affaires. Les banques Les banques appliquent le mkt comport. Jusqu’à calculer la probabilité de divorce, elles