Plan Analyse Sectorielle Auchan

Satisfaction : 34 3- La Fidélité: 35 4- Hypothèses : 36 Section III : Enquête sur les variables de défection des clients d’Attijariwafa bank : 37 1- Problématique et Objectifs : 37 2- Hypothèses de recherches : 37 3- Analyse SWOT : 38 4-Méthodologie de travaille : 38 5- Propositions et solutions 40 Conclusion : 41 [pic] Mon choix a été porté sur l’une des agences bancaires de Fès, en l’occurrence l’agence de Fès-Montfleuri de « Attijariwafa bank »

L’ENTREPRISE Philippe Norigeon Objectif du cours : Apporter des connaissances essentielles sur la vie et la dynamique des entreprises à travers des notions clés comme la structure, la décision, les fonctions ou bien encore le pouvoir dans l’entreprise. PLAN DE COURS INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE 1. LA NOTION D’ENTREPRISE 1. Définitions et rôles 1.1.L’entreprise comme réalité économique 1.2.L’entreprise comme réalité humaine 1.3.L’entreprise comme réalité juridique 1.4.L’entreprise comme réalité sociétale

L’ENTREPRISE Philippe Norigeon Objectif du cours : Apporter des connaissances essentielles sur la vie et la dynamique des entreprises à travers des notions clés comme la structure, la décision, les fonctions ou bien encore le pouvoir dans l’entreprise. PLAN DE COURS INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE 1. LA NOTION D’ENTREPRISE 1. Définitions et rôles 1.1.L’entreprise comme réalité économique 1.2.L’entreprise comme réalité humaine 1.3.L’entreprise comme réalité juridique 1.4.L’entreprise comme réalité

doit repenser sa façon de convaincre (et de séduire par sa marque employeur), la fonction RH doit revoir son positionnement, et, au-delà, sa stratégie d’approche de ses prospects et « clients » internes. Produit, service, comportement des clients, analyse du marché, positionnement, marque employeur, etc., toutes ces notions ont un point commun : elles relèvent du marketing. Selon Philip Kotler, le marketing « est l’ensemble des techniques et études d’applications qui ont pour but de prévoir, constater

temps. Il faut au minimun fournir les caractéristiques du produit, l’aire géographique, la méthode d’obtention, les liens au terroir et la structure de contrôle. Certaines descriptions qualifiant une appellation d’origine n’hésitent pas à se référer au plan cadastral lorsqu’il s’agit de vignobles, par exemple. L’objectivation des usages et la précision des techniques utilisées fait partie du travail des producteurs et des organismes de contrôle. Ainsi, dans le cas du « Chapon de Bresse », le cahier de

Chap 3 : L’étude de marché 1. L’étude de marché Le déroulement d’une étude de marché : Formulation du problème Etude documentaire Elaboration d’un plan d’étude Réalisation de l’étude / Collecte des données / Analyse des données Rapport A. La formulation du problème Dans une phase préliminaire, le problème doit être clairement formulé. B. Le plan d’étude Il décrit formellement les caractéristiques de l’étude. Il précise les objectifs, les informations à collecter, les choix méthodologiques en

SOMMAIRE I. Contexte projet a. Présentation du projet b. L’équipe projet c. Le groupe projet d. Planification II. Analyse stratégique interne a. Forces et faiblesses de l’entreprise 1. Forces de l’entreprise 2. Faiblesses de l’entreprise b. Analyse interne 1. Présentation des DAS 2. Analyse des DAS 1. Les DAS 2. Attractivité 3. Facteurs clefs de succès 3. Analyse de la direction 4. Analyse financière 1. Généralités 2. Rentabilité 3. Structures financières 4. Solvabilité 5. Synthèse 6. Forces et faiblesses

complexe à analyser, certains vont évoluer très vite. Il faut mettre en place des structures qui prennent en compte cette dynamique sinon c'est dommageable pour le pays. Les environnements peuvent être des contraintes mais si on repère bien les marchés dans les pays ce sera une opportunité. Les différents environnements à observer Choix liés aux caractéristiques de l'environnement international: (baisse des coûts etc.) Afin de détecter les opportunités et menaces, mener au préalable une analyse approfondie

prestataires logistiques 66 3.1 Un guide d’entretien pour confirmer ou infirmer mes hypothèses de recherche 66 3.2 Analyse approfondie des 8 entretiens tenus 69 3.2.1 Réponse à la 1ère hypothèse : L’externalisation de sa SCM ou son internalisation ? 69 3.2.2 Réponse à la 2ème hypothèse : SCM et TIC 72 3.2.3 Réponse à la 3ème hypothèse : SCM et mesure de la performance 73 3.3 Quelques analyses d’études de Benchmarking 74 4 Conclusion 81 5 ANNEXES 85 5.1 ANNEXE 1 : Guide d’entretien 85 5.2 ANNEXE

La structure Fnac La grande distribution est le domaine des grands groupes par excellence. Seules les grandes enseignes arrivent à « tirer leur épingle du jeu » et à dominer le marché en résistant à la concurrence sectorielle et environnementale, en développant des facteurs clés de succès et en se concentrant sur leurs avantages concurrentiels (exemple : plus de services, meilleure disponibilité des vendeurs,…). La FNAC est une enseigne qui maîtrise son marché, à