Plan De Communication Hotel

Harrah's Entertainment, Starwood Hotels & Resorts Worldwide, T-Mobile and a distributor, International Game Technology.On April 17, 2008 AT&T became the first retail location to launch Surface.[]](http://en.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Surface#ite_note-10) In June 2008 Harrah’s Entertainment launched Microsoft Surface at Rio iBar and Disneyland launched it in Tomorrowland, Innoventions Dream Home.On August 13, 2008 Sheraton Hotels introduced Surface in their hotel lobbies at 5 locations {text:soft-page-break}

Marketing et communication 1. Objectif : audit feuille de route ébauche plan de communication 2. Méthode : autonomie gestion ------------------------------------------------- Feuille de route Plan : 1) Audit (Marie – Alizée) état des lieux et faits de la région définition de l’image de l’organisation étude de la situation les perspectives 2) Plan de communication (Mathieu – halim – Julien) objectifs cibles les acteurs les messages

PARTIE I Diagnostic opérationnel et proposition de solutions RAPPORT Mentions obligatoires Objet + Annexe(s) Introduction  Rappel de la demande Annonce du plan Dysfonctionnements constatés dans l’organisation de notre participation au salon UFFICIO de Milan Les dysfonctionnements observés et les causes Il n’existe aucune procédure formalisée pour l’organisation de la participation aux salons et ceci a des conséquences négatives pour Sokoa. Les tâches ne sont pas réalisées, ou réalisées

SOMMAIRE Introduction I. Présentation des activités du groupe Starwood 1. Structure du groupe 2. Historique Starwood hotels and resorts 3. Présentation des différentes marques a. Sheraton et Four Points by Sheraton b. Westin et Element c. W hotels et Aloft d. Le Méridien e. The Luxury Collection f. St. Regis II. Environnement du groupe 1. Concurrence (mapping) 2. Clientèle 3. Analyse marketing III. Analyse de l’évolution de StarwoodHotels & Resorts 1. Bilan du groupe 2. Stratégie marketing

La stratégie de marketing et de communication dans certains hôtels est inadaptée aux exigences requises, le résultat en est la faiblesse du taux de remplissage Tourisme Marocain I. Forces & faiblesse Les forces Terre d’accueil et d’hospitalité, le Maroc confirme son statut de pays à vocation touristique. En effet, ses deux caractéristiques essentielles incitent une clientèle des quatre points du globe à venir le visiter. • D’une part sa position géographique :  porte de l’Europe

de l’entreprise GRAND HÔTEL DU LAC | Durée totale : 9 heures | Objectif(s) de l'activité : - créer et paramétrer les dossiers nécessaires et la base d’articles (dossier de gestion commerciale et dossier comptable) - automatiser la facturation des prestations de l’hôtel - établir les documents commerciaux et les documents de synthèses | Contexte de l'activité : La société Grand Hôtel a été créée il y a quinze

 « Le Yield s’adresse aux hôtels de grande capacité » On peut parfaitement Yielder un hôtel de 10 chambres, mais la logique économique veut que ce ne soit pas avec un système informatique qui coûte 20 000 Euros.  « On fait tous du Yield sans le savoir » Dans la pratique, en l’absence de prévisions de demandes par jour et par segment et sans calcul « d’opportunity cost », on est assez loin du Yield opérationnel.  « Ca coûte cher » Une mise en place peut être rentabilisée en 2 à 6 mois en

 PARTIE I Diagnostic opérationnel et proposition de solutions RAPPORT Mentions obligatoires Objet + Annexe(s) Introduction  Rappel de la demande Annonce du plan I. Dysfonctionnements constatés dans l’organisation de notre participation au salon UFFICIO de Milan A. Les dysfonctionnements observés et les causes Il n’existe aucune procédure formalisée pour l’organisation de la participation aux salons et ceci a des conséquences négatives pour Sokoa. Les tâches ne sont pas réalisées

22 II.5 : La fonction accueil-vente …………………………………………………… 22 II.6 : Procédure et moyen………………… ………………………………………… 23 II.7 : Fonctionnement... …………………………………………………………… 26 II.8 : Le personnel ………. ………………………………………………………… 26 II.9 : La fonction communication standard………………………………………… 29 II.10 : La fonction caisse…………………………………………………………… 30 II.11 : Le service des étages………………………………………………………. 32 II.12 : Le service de la lingerie…………………………………………………….. 34 Chapitre III : Organisations et fonctionnements

Sujet Vous venez d’investir dans la construction d’un hôtel sur Paris Austerlitz, 150 chambres, 3 ou 4 étoiles. Avant le début de la construction vous devez faire une étude de marché et concevoir le produit hôtelier le plus adéquat avec le marché sur lequel vous voulez évoluer Vous avez donc prévu l’intégralité des produits et services que vous allez mettre à la disposition des clients ainsi que votre positionnement marketing et commercial. Avant l’ouverture officielle