Plan De Marchéage Renault

MARCHANDISAGE : valeur des niveaux MARCHANDISEUR MARCHE (définition) MARCHE (étude de) MARCHE amont MARCHE aval MARCHE complémentaire MARCHE générique MARCHE institutionnel MARCHE principal MARCHE substitut MARCHE support MARCHE TEMOIN MARCHEAGE (plan de) MARGE arrière MARGE brute MARGE globale MARGE nette MARGE unitaire MARKETING MARKETING de site MARKETING direct MARKETING global MARKETING interactif MARKETING MIX MARKETING opérationnel MARKETING relationnel MARKETING stratégique

| | | [pic] SOMMAIRE MARKETING 1) Place et rôle du marketing, le plan marketing 2) Les outils de fidélisation 3) Le comportement du consommateur 4) Segmentation et typologie 5) Outils et objectifs du marketing direct 6) La publicité fait-elle vendre ? 7) Peut-on choisir son consommateur ?

Remarques : 1) Pour tracer un compte, on peut utiliser : a. Le tracé à colonnes mariées b. Le tracé à colonnes séparées c. Le compte schématique ou compte en T 2) Pour établir les comptes caisse ou banque, on commence par l'avoir initial Le plan des comptes est un document qui rassemble, dans un ordre logique la nomenclature des comptes à utiliser. Ces comptes sont regroupés en 7 classes numérotées du 1 à 7. 1 Comptes du bilan Comptes de gestion Comptes de capitaux propres et passifs

2009-2010 Proposé par : Wyssal ABBASSI « Il y’a une énigme dans le marketing : c’est l’une des plus vieilles activités de l’homme mais on le considère aujourd’hui comme la discipline la plus récente de la gestion des entreprises », M. Baker. Plan du Module ∗ Chapitre 1 : Introduction ∗ Chapitre 2 : Le Marché ∗ Chapitre 3 : Segmentation, Ciblage & Positionnement ∗ Chapitre 4 : Le Marketing-Mix Lectures conseillées ∗ Marketing Management, Philip Kotler, Bernard Dubois, Delphine Manceau ∗

copie, le titulaire de ces droits pourra agir en justice pour contrefaçon. La marque peut être protégée dans son pays d'origine (normalement pour 10 ans indéfiniment renouvelable) et en Europe (l'Office des Marques de l'Union Européenne). Sur le plan International existe un organisme de la propriété industrielle à Genève (ONU). B - Gamme de produit On appelle gamme un ensemble de produits liés entre eux du fait qu'ils fonctionnent de la même manière, s'adressent aux mêmes clients, ou sont vendus

copie, le titulaire de ces droits pourra agir en justice pour contrefaçon. La marque peut être protégée dans son pays d'origine (normalement pour 10 ans indéfiniment renouvelable) et en Europe (l'Office des Marques de l'Union Européenne). Sur le plan International existe un organisme de la propriété industrielle à Genève (ONU). B - Gamme de produit On appelle gamme un ensemble de produits liés entre eux du fait qu'ils fonctionnent de la même manière, s'adressent aux mêmes clients, ou sont vendus

Introduction 1.1. L’axe marketing : une orientation stratégique 1. La démarche mercatique 1. Définition de la mercatique 2. L’étude de marché 3. Le plan de marchéage 1. La stratégie commerciale 1. Les objectifs généraux 2. Les objectifs commerciaux 1.2. Elaboration d’une politique de communication 1.2.1 Etablir la personnalité

d’anticiper les menaces et de tirer profit des opportunités, les entreprises doivent connaître leur environnement par le biais de la mise en place d’un système d’information. Pour agir sur cet environnement, les entreprises disposent de diverses stratégies. PLAN DE COURS Introduction générale. CHAPITRE 1 : LES ENVIRONNEMENTS DE L’ENTREPRISE 1. Le macro environnement 1.1.Le pôle technique 1.2.Le pôle économique 1.3.Le pôle social 1.4.Le pôle politique 2. Le méso environnement 2.1.Le secteur

un Directeur Marketing et Communication, M. Stanislas Berteloot, KDS SA 2 Source : http://www.kds.com/fr ESSEC - L’Impact des Médias Sociaux sur l’Entreprise 10 3 o un consultant Système d’Information et Web 2.0, M. Michel Ezran, Groupe Renault , o une chef d’entreprise, Mme Caroline Broquère-Lartigue, Ohh la la ! Ltd , agence de 4 marketing stratégique et de relations publiques, o M. Pierre Ravot, créateur et dirigeant d’Australis, société de conseil et de 5 webmarketing , o • 6

10. J - Le marketing direct 18. 1) Définition et objectifs 19. 2) Champ d'application et avantages VI - LA PLANIFICATION ET L'ANALYSE MARKETING 1. A - Le plan marketing. 1. 1) Pourquoi ? Définition et objectifs 2. 2) La mise en place du plan 3. 3) Le contenu du plan 2. B - L'analyse marketing : Analyse SWOT 4. 1) Analyse SWOT, forces et faiblesses 5. 2) Analyse de l'entreprise 6. 3) Analyse de la concurrence