Plan Marketing Maroc Telecom

Sommaire INTRODUCTION GENERALE Chapitre I : Le marketing mix et la publicité Section I : La politique de communication 1. La définition 2. L’importance 3. Les moyens de communication Section II: Publicité ou la communication impersonnelle 1. La définition de la publicité 2. Les objectifs de la communication publicitaire 3. Les différents outils de la communication publicitaire Chapitre II : La publicité sur internet Section I : Internet, média publicitaire 1

[pic] INSTITUT SUPERIEUR DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES ET AUTRES ORGANISATIONS Spécialité : MPSG2 / Marketing et stratégie PROJET PROFESSIONNEL  Superviseur:

développement d’un pays comme le Maroc ne peut plus être décliné uniquement en termes d’accumulation du capital, rendue possible par l’épargne nationale, ou d’exportation des produits locaux. Le principal défi pour le pays en matière de croissance, dans un contexte d’ouverture au marché mondial, consiste à attirer les investissements directs étrangers (IDE). La dynamique de création d’activités nouvelles suppose l’afflux de capitaux étrangers. Cette situation amène le Maroc, à l’instar de nombreux pays

d- L’apparition d’un marketing plus réactif…………………………………………………….32 e- Internet réduit les coûts…………………………………………………………….……………33 2- Pour le client……………………………………………………………..…………………35 Stage d’application 2012-2013 4 a-Transmission d'informations ………………………………..…….……………………….…….35 b- Recherche d’information…………………………………………………………………………36 c- Nécessité d’un contact humain………………………………………………………………….36 3- Les limites de la gestion de la relation client………………...…………………37 III- plan d’action : méthodologie

Le Marketing Direct PLAN : 1. Introduction au marketing direct 1.1 1.2 1.3 1.4 Définition Raison et développement du marketing direct: Les objectifs Base de données 1 2. Les acteurs du marketing direct 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Les Les Les Les Les Les agences conseil en marketing direct : loueurs ou vendeurs de fichiers prestataires du marketing téléphonique routeurs sociétés de services en ingénierie informatique organismes professionnels du marketing direct

compétences et la même technologie à des coûts inférieurs de 50 à 70%. Le coût d’un low cost est de 150 à 200 euros jour/homme contre 300 à 450 euros en France. L’outsourcing vers les low cost - 8 décembre 2003 2 Edhec Business et Technologie – Télécom Bretagne – Club France Amériques Les modèles d’outsourcing des TI (Les notions de On-Site / Off-site renvoient à la localisation des équipes techniques, Offshore et Onshore renvoient à la localisation du prestataire avec qui le client va signer

MANUEL QUALITE S2I MAROC / MQ / V 01 Page 1 sur 27 21/02/05 MANUEL QUALITE REF: S2I MAROC / MQ / V01 DESTINATAIRES : Directeur Général / Pilotes Processus / Responsables entités Version 00 Date Emission 21/02/04 Motif Version initiale REDACTEUR VALIDATION Nom : Ahmed Amine Nom : NORA MOATASSIM Fonction : Responsable Fonction : qualité APPROBATEUR Nom : Mohamed Fonction : SKALLI Visa : Visa : Visa : Date : 21/02/04 Date : 21/02/04 Date : 21/02/04 MANUEL

Introduction générale Le Maroc, pays en développement, s’est ouvert sur l’Europe il y a de nombreuses années vu son histoire et son emplacement géographique stratégique. Ces relations extérieures lui ont permis d’être au courant du développement technologique. « …Le monde aujourd’hui vit des évolutions civilisationnelles, scientifiques et technologiques fondamentales. Chaque jour qui passe nous apporte son lot de nouveautés. Parmi les éléments les plus marquants de ces changements

18/05/13 Devoir 2 culture g cned bts ag 1ere année 106840 2 9 9 2 5 1 6 pseudo •••••••• Nos sites : Doc-etudiant.fr - Marketing-etudiant.fr - Ingenieurs.com - Alternance.fr - Devoirs.fr - Brevetdescolleges.fr - Bac-ES.net - Bac-S.net - Bac-L.net - Bac-Stg.net - Bac-Pro.net 264 Devoir 2 culture g cned bts ag 1ere année 106840 ACCUEIL Tous les documents DOCUMENTS Top téléchargements QUESTIONS / RÉPONSES Top notes Bac 2013 CONCOURS Défis documents BLOG Envoyez un document EXAMENS Vous

IV- L’étude financière………………………………………………………………….25 V- Le mix marketing……………………………………………………………………35 Conclusion…………………………………………………………………………………38 [pic] Les premières “maisons d’hôtes dites de rêve” remontent à une dizaine d’années. Le phénomène avait commencé discrètement lorsque des étrangers “amoureux” du Maroc choisissaient de venir s’installer au pays et finissaient par acquérir un Riad ou une villa