Politique Commerciale Celio Club

Management des Unités Commerciales, j’ai effectué mon stage au sein de l’entreprise CELIO située au centre commerciale BAB2 à Anglet, dont son secteur d’activité est la vente de vêtements prêt-à-porter pour Homme. Au cours de mes stages en entreprise j’ai pu réaliser à la fois des missions liées à la relation client et également des missions de management. PARTIE 1 : DESCRIPTIF DE L’UNITÉ COMMERCIALE Historique de l’entreprise : Fondée en 1985 par Marc et Laurent Grosman, Celio est devenue en 25

Célio est une entreprise en SARL (société à responsabilités limitées) Elle se situe à: • Centre Commercial Auchan local 43 74330 Epagny Tel: 04.50.22.66.17 Fondée en 1858 par Marc et Laurent Grosoman, Célio est devenue en 25 ans la marque internationale incontournable du prêt-à-porter masculin. Celio* aujourd'hui c'est : •1000 magasins (dont la moitié à l’international) répartis dans 70 pays, •2 enseignes Celio* et Celio* CLUB, •4 collections par an avec 800 modèles par collection

marché majoritaire revient aux Galerie Lafayette suivi de Celio. Burton Of London se place en 4ème place avec un chiffre d’affaires qui s’élève à 109.120.843 euros. Cette place peut s’expliquer par le fait que Burton a une clientèle cible restreinte par rapport à ses concurrents, de même au niveau de son implantation. Celle-ci n’a pas de vocation à s’internationaliser et possède un total de 137 magasins en France (1000 magasins pour Celio dont la moitié en France, et le reste répartis dans 70 pays

Sommaire : I / Introduction. Page 3 II / Présentation de l’entreprise. A) L’entreprise Célio. Page 3 à 4 B) Celio Mers les Bains. Page 4 à 5 III / Mes activités au cours du stage. Page 5 à 6 IV / Réflexion sur les acquis du stage

l’entreprise : 1. Historique et présentation : Celio est une marque de prêt-à-porter Française, elle fut fondée par Maurice GROSMAN en 1985 et développée par la suite par ses deux fils Marc et Laurent GROSMAN. En effet les deux frères ont fait le pari audacieux de révolutionner le prêt-à-porter masculin en proposant des modèles sportswear, colorés, au rapport qualité/prix imbattable à un moment où la mode masculine n’était pas encore d’usage en France. Celio est devenue une des plus importante marque

Celio Grand Var Toulon / La Garde N° de Matricule : DOSSIER ACRC SESSION 2013 - 2014 INTRODUCTION Celio est l’une des plus importantes marques françaises de prêt-à-porter masculin, de dimension internationale, fondée par Marc et Laurent Grosman le 3 août 1978. Cette franchise, leader en France, compte plus de 1 000 magasins répartis dans 60 pays dont la moitié en France ; son siège social se situe à Saint-Ouen (France). Cette SARL est composée de 2 enseignes :

 Le magasin Celio Amiens Dury a été crée en 2008 et fait partie des 4 magasins de la marque sur Amiens. Sa superficie est d’environ 250 m2 et dispose du parking de la galerie marchande d’Auchan pour ses clients. Celio est spécialisé dans le prêt à porter masculin et en est le leader sur la zone d’Amiens. Historique : - 1978 : Création de l’enseigne Celio rue Saint-Lazare à Paris. - 1985 : Ouverture du second magasin avec Laurent et Marc Grosman. - 1992 : Celio fête son 100ème magasin

L’enseigne Celio est fondée en 1985 par Marc et Laurent Grosman, Celio est devenue en 25 ans la marque internationale incontournable du prêt-à-porter masculin. Celio Club est créé en 2007, c’est un concept de boutiques proposant des collections « business » à tous les hommes en quête d’élégance et d’allure. Ce concept dit « urbain » est en plein développement avec de nombreuses ouvertures prévues aussi bien en France qu’à l’international. II- Forme de commerce Depuis 2006, Celio a adopté

1-Choisir une marque de type Etam, Promod, Maje…et la présenter. 2-Connaître la politique de fidélisation de la marque. 3-Faire du benchmark en France et en Europe (Allemagne, Suisse, Belgique, Italie ou Espagne) : choisir une marque concurrente et la présenter. 4-Réfléchir à votre stratégie de fidélisation et de communication 360°. 5-Préciser votre démarche de fidélisation. Le système de fidélisation du groupe Celio est déjà bien rodé. Tous les moyens utilisés pour fidéliser la clientèle homme

TBPC2 2011/2012 Fiche Signaletique Sommaire Sommaire Page 1 Identification du point de vente Page 2 Zone de Chalandise Page 2 et 3 Politique commerciale Page 4 Atouts et point faible du point de vente Page 5 Atouts et point faible du point de vente de nos concurrents Page 5 Gestion d’une alcôve Page 6, 7 et 8 L’organisation de l’offre produit Page 9 et 10 Organigramme du Point de Vente Page 11 Identification du point de vente : Enseigne : Adresse : Numéro téléphone/Internet :