Politique Commerciale Decathlon

problématiques de vandalisme de vol et en apportant une innovation technique ingénieuse et fiable. 4 1) Présentation de l'entreprise: SafeCit'y est une Société crée par un groupe de quatre associés, anciens élèves d’une formation de développement commercial qu’ils ont effectués en alternance, jouissant d’une première expérience et des notions de marketing opérationnel afin de tenter l’expérience dans des conditions optimales. Bénéficiant d’une aide financière d’Etat qui encourage les jeunes ayant été

Projet de mercatique Problématique : Comment mesurer la performance commerciale ? Entreprise : Intersport Sommaire : I) Introduction sur le magasin  (page 3 à 9) II) Indicateur de la performance commerciale (page 10 à 11) III) Indicateur qui seront réaliser pendant le projet  (page 12) IV) Chiffre d’affaires prévisionnel (page 13) V) Analyse des parts de marche de l’intersport de Neufchâteau (page 14 ,15) VI) le taux de fidélisation (page 16 à 18) VII) Enquête de satisfaction 

I) Présentation de DECATHLON Decathlon a été créé en 1976 avec une ambition pour le moment respectée : rendre accessible au plus grand nombre le plaisir du sport. Michel Leclercq est à l’origine de ce nouveau concept ayant pour objectif d’équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs, du débutant au passionné. Dix ans plus tard, place à la production et à l’internationalisation, « Decathlon Production » voit le jour avec comme mission d’assurer la conception et la fabrication

Quiksilver existe principalement sur un marché saisonnier (hiver ou été). Les grandes surfaces spécialisées développent des produits elles-mêmes qui peuvent s’avérer de sérieux concurrents sur les prix. Quiksilver par exemple n’est pas présent chez Décathlon. On constate également l’apparition de nouveaux sports de glisses, cela peut être une opportunité comme une menace pour Quiksilver. En effet, le risque est que la marque Quiksilver reste uniquement associée au surf, au skate et au snow. Quiksilver

598 millions d'euros en 2008 soit une progression de 3,2% par rapport à 2007. 4.Positionnement concurrentiel Sport 2000 reste le 4eme acteur du marché du sport malgré l'augmentation du nombre de point de vente. En première place se trouve décathlon avec plus de 31% de part de marché, ensuite place a Intersport et Go sport. Le chiffre d'affaire de ce marché est réalisé a plus de 65 % par les grands distributeurs et le reste par les petits commerces spécialisés. -------------------------------------------------

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale I. Présentation du Réseau II. Contexte Commercial 1. Présentation de l’Unité Commerciale 2. Les Chiffres Clés 3. Présentation de l’offre 4. Présentation des services 5. Typologie de la clientèle 6. Concurrents du marché III. Contexte Géographique 1. La Location du Point de Vente 2. L’Accessibilité du Point de Vente 3. La Zone de Chalandise IV. Contexte Organisationnel V. SIC VI. Les Missions

glisses (risque d'association marque-sport). - Clientèle jeune, donc volatile, la fidélisation est compliquée. - Les GSS développent des produits elles mêmes qui peuvent s’avérer de sérieux concurrents sur les prix (non présence de Quiksilver chez Décathlon). - Le pouvoir d’achat des ménages diminue. - Le style de vie  Ces dernières années le groupe se situe dans une stratégie d’expansion de sa gamme pénétrant ainsi le marché de l’outdoor, marché ultra concurrentiel avec des concurrents directs comme

du marché et clarifier l’image du réseau : - INTERSPORT (magasins de centre-ville, de centres commerciaux et périphérie, de plus de 800 m2) - INTERSPORT Relais (magasins de 400 à 800 m² implantés en centre-ville ou en centres commerciaux) - INTERSPORT Montagne (implantés au cœur des stations ou en front de piste) - Sport Expert (magasins de proximité, implantés en centre-ville ou centres commerciaux) > Les années 2000 : développement de nouvelles enseignes 2000 : Création des nouvelles enseignes

[pic] Dossier A.C.R.C Management des unités commerciales CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1. Localisation de l’unité commerciale Activité . Location et commerce de détail d’articles de sport en magasin spécialisé Caractéristique de l’UC . Société par actions simplifiées au capital de 155.000 euros. . Petit réseau de quatre magasins (Intersport, Location, Shooz et Rip Curl) . Surface de vente de 2200 m2 . Effectif de 30 salariés . Chiffre d’affaires en 2007 : 5 107 000 euros proche de

c) Le groupe Intersport aujourd’hui p.4 d) Les filiales p.5 e) La concurrence p.6 III. La zone de chalandise p.7 IV. Clientèle et panier moyen p.8 V. Plan de marchéage a) Produits et politique de service p.9 b) Prix et stratégie p.9 c) Distribution p.10 d) Communication p.10 VI. Etude de marché sur les articles de sport et loisirs France p.11 a) Part du marché sur la marque Puma en France