Positionnement Kiabi

Remerciements 4 Introduction 5 I) Présentation globale de l’entreprise KIABI 7 A) Kiabi et son histoire 7 B) Les acteurs du développement 9 C) Les chiffres 13 II) Les missions accomplies au sein du domaine de vente 15 A) Universalisation d’un travail d’équipe 15 B) Missions réalisées durant la période de stage 18 a) La carte de fidélité Kiabi 19 b) Le livret bébé 19 C) Les éléments de travail et le concept Kiabi 20 Conclusion : 22 Glossaire 23 Annexes 24 Bibliographie 25 / Remerciements :

ROUSSEAU MARINE Dossier ACRC Session 2012 Présentation de l’unité commerciale * Présentation : Kiabi est spécialisé dans le prêt-à-porter à prix discount et a été créé en 1978 par Patrick Mulliez. Le premier magasin Kiabi fait son apparition à Roncq dans le nord de la France. Siège social : 100, rue du calvaire Surface moyenne : 1000 m² PDM : leader en France avec 24,5% de part de marché (2008) Collaborateur : Nombre de magasin : 334 en France, 92 à l’étranger * Mon

* Présentation de l'entreprise I. Qui est Kiabi ? En 1978, Kiabi ouvre son premier magasin à Roncq (59) sur une surface de 1 000 m² puis par la suite, les constructions se sont développées et en une décennie, Kiabi a ouvert 35 magasins pour 1500 salariés. En 2006, environ 130 magasins sont construit en France, 15 dans la péninsule ibérique et 5 en Italie. Aujourd'hui, ce sont 159 magasins Kiabi en France dont 10 affiliés. En 30 ans, Kiabi est devenu une entreprise de référence et est reconnu

B) Les opportunités engendrées par l’hard discount L’Hard Discount peut engendrer de nombreuses opportunités comme par exemple l’ouverture d’une marque à part entière. Le magasin Auchan par exemple a crée sa propre marque de vêtement Kiabi, qu’il vend dans des enseignes Auchan mais également dans quelques magasins indépendants et les prix sont très bas. Monoprix également a su développer un rayon vêtement très performants qui ne s’adressent plus seulement aux client pressés pour qui

analyse du marché de l'habillement et du groupe kiabi A.le marché de l'habillement et ses tendances le marché de l'habillement en france est fort de 5 grands axes: - un nombre important d'entreprise, 4000 implantées sur tout le territoire, unchiffre d'affaire de 10 milliards d'euros HT et 48 000 salariés.(2008) - le marché est essentiellement composé de PME, effectivement 91% du chiffre d'affaires est réalisé par des entreprises se situant entre 20 et 250 salariés. - une exportation importante

plus grand nombre de clients, avec des collaborateurs responsabilisés, professionnels, passionnés et considérés. » Les enseignes Le groupe Auchan compte aussi des parts dans de nombreuses enseignes comme Décathlon, Leroy Merlin, Kiabi, Norauto, Boulanger, Saint Maclou, 3 suisses, Flunch, Alinéa… Le groupe Auchan est réputé pour son image discount en proposant une gamme de produits premiers prix. Auchan s’est fait connaître aussi sur son image de marque tant sur la présentation

2ème partie: Présentation de l’Entreprise | | I/ PRESENTATION DU GROUPE a. Fiche d’identité KIABI est un groupe français de distribution de prêt-à-porter, c’est l’un des leaders du secteur des GSS (Grandes Surfaces Spécialisées). Cette enseigne fait partie du groupe Mulliez qui possède également le groupe Auchan. Son siège social se trouve dans la ville de Hem (59). KIABI est le spécialiste et le numéro 1 du prêt-à-porter à prix discount des enseignes textiles dans les modèles hommes, femmes

MagyarországAlcampoAlinéa, ApicAro RojoA-takAtacAu Marché VracBanque AccordBillaBoulangerCartaccordChronodriveDécathlonDocks de FranceEasy MarchéEleaEuropa EuropaFlunchGrosBillImmochanIoVorreiJumboPão de Açucar (petits hypermarches au Portugal) Kiabi Présentation du groupe AuchanLes différentes filialesLe groupe Auchan est une entreprise familiale. Elle n’est pas cotée en bourse et présente un actionnariat familial et salarié, en effet 152.000 collaborateurs présents dans 9 pays dans lesquels

l'entreprise : KIABI s'affirme aujourd'hui comme un acteur incontournable de la distribution textile en Europe : plus de 456 magasins, une présence croissante à l'international et sur le web, plus de 8 000 collaborateurs. Une réussite que l'entreprise doit à la force de son concept " la mode à petits prix " et au dynamisme de ses équipes. Avec un nom, une marque, une signature et un savoir-faire connus et reconnus, KIABI vous offre des opportunités de carrière taillées à votre mesure. KIABI est présent

orique Kiabi, se n’est pas seulement une enseigne à petit prix mais c’est un acteur incontournable de la grande distribution du textile. Kiabi a été fondé par Monsieur P. MULLIEZ, en 1978. Aujourd’hui KIABI est installé sur plusieurs magasins en Europe : - 354 en France - 66 en Espagne - 22 en Italie - 6 en Roumanie - 5 au Portugal - 3 en Russie Il y a 70% des collaborateurs sont actionnaires. Présentation du réseau kiabi fait parti d’un réseau Agencement interne Surface