Pratiques Rh Et Performance Des Pme Marocaine

DPO : Direction Participative par Objectif PPDS : Processus de Prise de Décision Stratégique CDG : Caisse et Dépôt de Gestion CA : Chiffre D’affaire SIAD : Système Interactive d`Aide à la Décision PME : Petite et Moyenne Entreprise RAM : Royal Air Maroc SMES : Snecma Morroco Engine Services RH : Ressources humaines SA : Société anonyme Sommaire Introduction générale………………………………………………………………..…...5 Partie 1 : Management stratégique ………………………………………………….…6 Introduction………………………………………………………………………………7

7 de Printemps de l’Audit Social e Université Performances Économiques & Performances Sociales à l’heure de la R.S.E. ACTES ÉDITÉS AVEC LE CONCOURS DE ESSEC Business School - Paris Marrakech, Maroc 5, 6 & 7 mai 2005 Éditeurs scientifiques Jean-Marie PERETTI et Jean-Luc CERDIN EN PARTENARIAT AVEC l’AGRH, l’ISEOR, l’ANDCP, l’AFDIP, la FMRH, les associations Professionnelles RH et les Instituts d’Audit Social (I.A.S.) européens, méditerranéens et africains AVEC LE CONCOURS DE I

Etape 2 : 3 Sélectionner les partenaires du benchmarking 3 Etape 3 3 Recueillir les données internes et externes-Le processus de recherche sur Internet- 3 Etape 4 3 Analyser les performances et identifier les causes de variance 3 Etape 5 3 Fixer les futurs niveaux de performance 3 Etape 6 3 Communiquer les résultats de l’analyse 3 Etape 7……………………………………………………………………………………...……45 Etablir des objectifs fonctionnels………………………………………………………………...45 Etape 8

est à signaler que les formations en internes sont moins coûteuses par rapport aux formations en externes, faire appel à un consultant (marocain ou étranger) coûte cher. Le budget consacré à la formation reste un sujet tabou pour un nombre important d’entreprises marocaines. Il faut compter en moyenne 10 000 DH par jour. Ce qui constitue une charge énorme pour une PME ou petite structure familiale. 2) Parmi les facteurs de réussite de la formation au sein de l’entreprise. Il s’agit de :

cumulés en DH Pourcentage des entreprises bénéficiaires passées par un GIAC Pourcentage de PME/PMI Valeur cible 2000/01 2300 6% Réalisations 99/00 2017 2% 80% 89% 5% 0,6% - 52% Les enseignements de la réforme de 1996 • Implication des partenaires socioéconomiques dans la gestion des CSF • Dynamisation du marché de la formation continue • Mutualisation de la TFP au profit des PME/PMI Cadre Méthodologique d’Ingénierie de Formation Ingénierie de Formation, les étapes

bouleversent les pratiques de gestion des entreprises. Cette partie cherche à explorer leur impacts sur la gestion des ressources humaines alors que cette dernier voit sont rôle changer dans l’entreprise, puis l’analyse de l’évolution du Système d’Information Ressources Humaines. Les technologies de l’information et la gestion des ressources humaines entretiennent des relations ambiguës. Ainsi elles ont pu dans les années 80 et 90, accompagner et assister la mutation de la fonction RH qui, en réponse

annexes, notamment : le change, la bancassurance etc.… Au niveau de notre pays, la banque est le principal circuit de financement de l’économie. Elle joue un rôle prépondérant dans le développement des différents secteurs. Le système bancaire marocain a connu diverses réformes qui en font aujourd’hui un système moderne adapté aux besoins de la société comme à ceux des entreprises. Le présent rapport est donc le fruit d’une petite expérience que j’essayerai de décrire en retraçant les taches

de la fonction des ressources humaines Qu’est-ce que la G.R.H. ? Définition : 1- L’évolution de la fonction De La Fonction Personnel A La Fonction RH 2- Les Doctrines de la GRH 2.1 - LE DEBUT DU XXème SIECLE 2.2 LES ANNEES 1930 – 1950 2.3 LES ANNEES 1960 -1980 2.4 : LES ANNEES 1980- 2000 – La GRH face à de nouveaux défis 2.5 : LA FONCTION RH DES ANNEES 2000 Synthèse Chapitre I Recrutement et la Gestion prévisionnelle du personnel I-les Préalable de recrutement 1- L’identification et

notamment, d’ambitieux chantiers sont lancés et de nombreuses réformes sont impulsées pour organiser la compétitivité et l’attractivité de l’économie marocaine, l’inscrire sur un sentier de croissance accélérée, créer en définitive les conditions d’un développement économique durable qui permette d’améliorer les conditions de vie de tous les marocains et d’extraire le Maroc de l’ornière du sous développement. Depuis dix ans, sous la conduite éclairée et déterminée de son Souverain, le Royaume construit

Expression des besoins - Axes recherche - Contrôle fin de cycle 3 – Traitement - Analyse - Validation Sécurit é 2 – Collecte - Sources - Moyens IMPORTANCE DE L ’IES 1- Elle permet de prendre en compte l’information et elle accroit la performance. Elle facilite la prise de décision par la connaissance. L’IES, c’est bien l’aide à la prise de LA décision, clé majeure de l’avantage concurrentiel. 2- C’est donc une « surveillance radar » pour détecter les signaux faibles. 3- Elle traite de