Prescripteur Marché Cosmétique

RAUTURIER Frédéric SELLIER Jérémy TRIBOULET Marie VIRY Gustave ZNAGUI Marouane Sommaire I. Introduction ……………………………………………… p.3 II. Diagnostic externe du marché ……………………. p.4 à p.12 1. Définition et délimitation du marché 2. Taille, structure et tendances du marché 3. Les publics constitutifs du marché 4. Les tendances du macro-environnement 5. Opportunités / Menaces III. Diagnostic interne de la société Ducray ……… p.13 à p.18 1. Présentation

relationnel 1. Rappel marketing 2. Les différents marchés 3. La vente à distance et les unités virtuelles 4. La communication 5. La gestion de la relation client ( GRC ) 6. Les stratégies de fidélisation 7. La communication média et hors média 3 Marketing relationnel & direct 1 – rappel marketing La mercatique un état d’esprit : • l’écoute permanente des besoins, des désirs permet à l’entreprise de détecter les opportunités & risques du marché • l’analyse en permanence de ses forces & faiblesses

leur font les yeux doux. Les lieux de vente qui leur sont destinés se multiplient. Les marques continuent leur offensive vers eux, « cible » de tous leurs efforts, parce qu'ils sont acheteurs ou prescripteurs. Les enfants constituent aujourd’hui une cible mouvante qui représente des opportunités de marché toujours jugées comme sous-exploitées dans une société ou ils sont devenus le centre d’intérêt dans tous les secteurs. Derrière innocence et enfance se cache tout un pouvoir et puissance ! L'enfant

fondateur. En 2003, le couple se voit proposer une offre de rachat par le célèbre groupe américain de cosmétiques Estée Lauder que ces derniers acceptèrent : Le groupe est aujourd’hui leader sur le marché des cosmétiques et est composé de plus de 23 marques de beauté telles que Bobbi Brown, Clinique, La Mer ou encore Mac. L’acquisition de Darphin fut pour lui une grande opportunité de pénétrer le marché des produits de beauté naturels. Grâce à sa recherche et à l’écoute de ses clients, Pierre Darphin

tendance ? A compter des années 1980, les politiques ont été délaissés au profit des stars puis des sportifs. La mise en avant de la vie privée des hommes politiques s'est ensuite accélérée avec la campagne présidentielle de 2007, même si c'était déjà en marche de façon diffuse. Est-ce que les politiques ont une responsabilité ? On peut parler d'effet boomerang. Des personnes comme Nicolas Sarkozy ou Ségolène Royal qui se sont beaucoup exposées pendant leur campagne ont envoyé un signe aux annonceurs. Dès

outil très efficace. Nous retenons les magazines Glamour, Femme actuelle, et Closer qui visent un public féminin, jeune et intéressée par la mode et les nouvelles tendances. Il serait également bien vu d’utiliser le journaliste ainsi que les prescripteurs (blogueurs…), ce qui permet une promotion de la marque et des produits pour une somme dérisoire (déplacement d’un représentant, conférence, envoie d’échantillons….) Affichage Pour finir nous prévoyons une campagne d’affichage en milieu urbain

où les enfants ont désormais un rôle prépondérant dans celle-ci. L’économie française a su tirer profit de ces jeunes consommateurs. En effet, les spécialistes se sont rendu compte du triple enjeu qu’est l’enfant. C'est-à-dire consommateur et prescripteur d’achats aujourd’hui mais aussi futur consommateur. Les enfants étant fortement influençables, on peut ainsi se demander en quoi les médias et l’argent de poche incitent-ils les enfants à la consommation ? Et comment les enfants influencent-ils

circuit du produit. Jugés de bonne qualité par 93% des consommateurs 10 à 20% des références non alimentaires présentes en GMS se retrouvent aussi dans le circuit du CE  large gamme CE Développement du marché de la mode, de la cuisine, de l’ameublement, et du design éthiques  encore des marchés de niche Manque d’information des producteurs sur le CE Manque de ressources financières Menace des multinationales (agroalimentaires) sur les coopératives  menace d’alliances aux plus faibles exigences

[pic] Leader mondial des cosmétiques SOMMAIRE PREMIERE PHASE : PRESENTATION DE L’OREAL ← L’Oréal au Monde ← L’Oréal au Maroc DEUXIEME PHASE : L´OFFRE, LA DEMANDE, I. Analyse de l’offre de l’Oréal A. Marché global de L’Oréal B. Marché de L’Oréal par domaine II. Analyse de la demande de l’Oréal A. Facteurs relatifs

impact est plus faible comparé à d’autres marques. Les distributeurs remarquent que les marques environnementales sont devenues un nouveau marché et qu'il est important pour eux d'être présent car cela peut leur faire augmenter les ventes et de ce fait augmenter leur chiffre d'affaires. Ils doivent se développer au plus vite pour être les premiers sur ce marché concurrentiel. On peut voir que si les supermarchés ou hypermarchés proposent de plus en plus de marques en faveur de la planète c'est