Problematique Du Marketing Bancaire

Recherches », un résumé d'une page est demandé à l'auteur. Le Comité de Rédaction de la Revue a entrepris de publier les quatre prochains numéros selon le programme suivant : 1/ La Recherche en Gestion à l'ISCAE 2/ Finance d'Entreprise 3/ Marketing 4/ Commerce International. La coordination de chaque numéro a été confiée à un membre du Comité de Rédaction. Le Comité de Rédaction remercie M. AZIRAR qui a assuré la coordination de ce numéro consacré à la recherche en gestion à l'ISCAE. LA RÉDACTION

l’économie mondiale a entraîné une diversification des opportunités et introduit une compétition dans tous les secteurs. Cette nouvelle configuration accentuée par une financiarisation très soutenue, s’illustre parfaitement avec le renforcement du secteur bancaire dans les pays en développement. La création, les fusions acquisitions en cours dans le continent africain, révèlent les immenses potentialités d’investissement dans un espace caractérisé par un faible taux de bancarisation. N’étant plus le monopole

LA SEGMENTATION BANCAIRE UTILISE DES METHODES DE SEGMENTATION CLASSIQUE AFIN DE FIDELISER SES CLIENTS. PROBLEMATIQUE :Comment les banques segmentent-elles en vue d’augmenter et développer leur rentabilité tout en fidélisant leur clientèle ? La segmentation est le fait de découper des acheteurs réels et potentiels en groupe d’individu aux comportements d’achat homogènes. I La segmentation bancaire classique Pourquoi appliquer une segmentation ? La segmentation clients se pratique fréquemment

------------------------------------------------- Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant sur l’article suivant, évaluez, sous forme de tableau synthétique, les composantes principales de la stratégie et du marketing bancaire de la BNP, avec comme DAS, les jeunes. Indiquez, en conclusion, votre pronostic d’évolution de cette banque. Dossier réalisé par COHEN Mélanie DREVON Victor ELBASE Ilan SALVI Mathilde (TD Finance 04) Stratégie et Marketing bancaire Sujet : En vous appuyant

oblige les entreprises à repenser leur stratégie marketing pour éclairer l'utilisateur dans son accès aux services. Ainsi dans cette section, nous traiterons d'abord de la notion de service en marketing, avant de nous attarder sur celle de réseau de distribution dans lesdits services. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution des services. Aux développements et perfectionnements des automates bancaires et serveurs vocaux sont venus s'ajouter l'offre

la consommation de la viande dite « halal » est un bon exemple. Or, la particularité de cette communauté ne se résume pas au secteur alimentaire, mais s’élargit aussi au secteur bancaire. En effet, les deux dernières décennies ont vu l’émergence et le développement d’une nouvelle industrie : L’industrie bancaire Islamique. Il s'agit d'un marché à très fort potentiel de développement, en croissance de 15 % par an . D’ailleurs, rien qu’en Europe, l’Angleterre, la Suisse et la France se sont lancés

......20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre...................................................................................21 Section I : Le marketing bancaire I.1 Généralités sur le marketing bancaire………………………………..22 I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique

l’ISEM, pour répondre aux demandes de ses clients (Apple, Optic 2000, Institut Agronomique Méditerranéen, et plus généralement les porteurs de projets de la région, qui confient à l’IJC des études dans tous les domaines de compétence de l’ISEM (Marketing et Finance principalement). Contact : contact@isemjunior.com Site internet : www.isemjunior.com 8 O ffre de formation d Master 1ère année Audit Contrôle Finance p.­­­10 d Master 2ème année Audit Contrôle Finance Spécialité

PARTIE 1 : INTRODUCTION AU MARKETING / FONDAMENTAUX 1) Origine et évolution du marketing Avant 1850 : économie de subsistance Forte dominante agricole, fabrications localisées, échanges limités Fin 19ème : révolution industrielle La production domine OFFRE < DEMANDE 1900 – 1960 : croissance économique La croissance s’installe malgré de graves crises OFFRE = DEMANDE 1960 – années 80 – 90 : croissance économique, économie d’abondance Développement de la production de masse

Les logiciels au service de la Gestion de la Relation Client (GRC) L’expansion de l’offre de produits sur les marchés… Des marchés de plus en plus concurrentiels… Un client de plus en plus volage… Le marketing ne consiste plus à optimiser la transaction (optimisation du chiffre d’affaires). Il vise aujourd’hui à optimiser la relation avec le client, pour lui apporter une offre personnalisée, pour le fidéliser. Définition de la GRC : Développer le dialogue avec le client pour