Problematique Du Marketing Bancaire

Intérêt du projet qui se présente à la fois pour carrefour(franchiseur), label vie(franchisé), et pour les client Son expérience dans l’implantation des hypermarchés supermarché Son savoir-faire (achats, marketing et autres volets de l’exploitation) Sa notoriété et son image de marque 7. */Profonde connaissance du marché marocain */ Ses fortes capacités opérationnelles (Centrale

LA FIDELISATION DU CLIENT BANCAIRE SOMMAIRE SOMMAIRE 1 RESUME 2 AVANT-PROPOS 3 INTRODUCTION 4 PARTIE 1: ELABORER UNE STRATEGIE 6 SECTION A : FAIRE UN CONSTAT DU MARCHE 7 A-1 LE MARKETING DES SERVICES 7 A-2 LE COMPORTEMENT DU CLIENT BANCAIRE 11 A-3 LE CONTEXTE CONCURRENTIEL 14 SECTION B : DEFINIR LA POLITIQUE COMMERCIALE 18 B-1 LES SUPPORTS ET LES OBJECTIFS DE L’ACTION COMMERCIALE 18 B-2 LA DISTRIBUTION DES PRODUITS BANCAIRES 24 PARTIE 2: METTRE EN OEUVRE UNE STRATEGIE 30 SECTION

universités méditerranéennes. A l’issue de trois années de formation généraliste aux fondamentaux de la gestion et du Management, de l’informatique, du commerce et des nouvelles technologies, l’étudiant peut se spécialiser en affaires internationales, marketing, entrepreneuriat, technologies d’information et de communication, finance audit, contrôle de gestion, expertise comptable, Bale II, Risk Management, Master Professionnel, Masters Recherches, MBAetc. Mais, ce n’est pas tout! L’accompagnement individuel

Mise en place du paternalisme ( apparition de logements ouvriers…). Apparition du calcul de coût. La stratégie marketing consistait à réduire la marge sur chaque produit pour augmenter le volume des ventes. Les techniques

Le marketing direct et la fidélisation en banque - le cas d'une succursale du Crédit Agricole Sommaire I. Le marketing direct, ses enjeux, ses contraintes A. Objectifs, Moyens et Communication B. Opportunités C. Contraintes II. Externalisation de l'offre et applications bancaires A. L’Externalisation B. Menaces C. Applications dans mon agence Nice République III. La fidélisation Conclusion Bibliographie Annexes Introduction Pour la plupart des personnes

Banque Populaire Régionale Fès-Taza Rapport de Stage de Fin d’Etudes Le Contrôle de Gestion Bancaire : Du Tableau de Bord de Gestion au Balanced Scorecard Par Hajar Nait Abdellah Ouali Sous la Direction de : M. Lahcen Aourz Dr. Andrew Canterbury BPR Fès-Taza Université Al Akhawayn Juillet-Août 2008 Remerciements : A l’issue de mon stage de fin d’étude, je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin

Le Contrôle de Gestion Bancaire : Du Tableau de Bord de Gestion au Balanced Scorecard Table des Matières : Table des matières……………………………………………………………………………. 2 Résumé………………………………………………………………………………………...4 Introduction :………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement de l’étude………………………………………………...8 Chapitre 1: Contrôle de Gestion: Mesurer la Performance, Piloter la

étude de cas BRED I. Présentation de la BRED et du marché locale ● Présentation de la BRED en Martinique ● Importance de la gestion des comptes professionnels ○ Analyse de marché : PESTEL ○ Démonstration de l’impacte économique des⅔ des TPE ● Problématiques spécifiques rencontrées en Martinique ○ Quels sont les besoins spécifiques des clients professionnels en Martinique ? 1○ Quelles sont leurs attentes en termes de services, de support et de solutions financières ? ○ En quoi la Martinique présente-t-elle

Remerciements………………………………………………………………………………...1 Table des matières……………………………………………………………………………. 2 Résumé………………………………………………………………………………………...4 Introduction :………………………………………………………………………………. …5 Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6 Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7 1ère Partie : Environnement du Stage………………………………………………...8 CHAPITRE 1: CONTROLE DE GESTION: MESURER LA PERFORMANCE, PILOTER LA STRATEGIE.......…….....................................................

ils ne peuvent plus la reprendre pour y apporter des modifications ou compléments. Il est rappelé que la remise de copies et de feuilles intercalaires est placée sous la responsabilité des candidats. © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive du C.F.P.B. Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant