Problematique Projet Commercial

LICENCE PROFESSIONNELLE ASSURANCE BANQUE FINANCE Projet Tutoré : Le Parrainage Remerciements Je souhaite adresser mes remerciements à Monsieur Romuald FERJAULT, Directeur de l’agence de Champerret, qui m'a chaleureusement accueilli au sein de son agence et m’a apporté son aide et son savoir pour l’élaboration de mon rapport. Tous mes remerciements à mes collègues de l’agence pour m’avoir soutenu dans l’accomplissement de mon projet. Merci à Monsieur André FOSSURIER pour son temps passé

...........................................11 Semestre 4 ................................................................................................................12 c. Stages et projets tutorés.....................................................................................................13 d. Projet Personnel et Professionnel (PPP) : .........................................................................13 e. Orientation pédagogique : pédagogie par la technologie.................

| BTS Négociation Relation Client | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication MANAGERIALE | |Négociation -Vente |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | |Titre :Management d’une élève de BTS Nrc

----------------------- Conseillère vendeuse Conseillère vendeuse Conseiller vendeur ************ Responsable de boutique et mon tuteur France Télécom Centre Commercial Mondeville 2 14120 Mondeville ************ BTS Négociation Relation Client Session 2009 E6 – Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet TITRE : La télévision d’Orange par ADSL et ADSL + SAT ETUDIANT Nom :******* Prénom : *******

Relation Client | | | | | | Projet n°1 : relance clients téléphonique. | Session 2012 Candidat n) Table des matières I Préparation du projet 3 1. Présentation de PHONE HOUSE et sa cible 3 2. Environnement de l’entreprise 4 3. Etude de marche 6 4. Etude de la concurrence 8 5. Analyse swot 9 6. Conclusion 10 II Conduite du projet 13 1. Planification des tâches 13 2.GANTT Erreur ! Signet non défini. 3. Description du projet 14 4. Analyse des risques 17 5. Rétroaction

Villes Comité d’Evaluation et de Suivi de l’Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine (CES de l’ANRU) Observatoire National des Zones Sensibles (ONZUS) Plan Urbanisme Construction et Architecture (PUCA) EVALUATION DE LA QUALITE URBAINE DE DIX PROJETS DE RENOVATION URBAINE RAPPORT DE SYNTHESE Michel Bonetti, Sociologue Emeline Bailly, Urbaniste et sociologue Barbara Allen, Psycho-sociologue Hervé Duret, Géographe Marie Llorente, Economiste Alice Collet, Urbaniste et sociologue Mélanie

ANALYSE COMMERCIALE ACTUELLE DE L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL ET DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1. Analyse de l’UC sur son marché a. La structure b. L’offre c. La clientèle d. La concurrence locale e. La demande locale f. L’environnement local 2. Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau a. La structure du réseau i. Organigramme b. La place de l’UC dans le réseau i. Les apports du réseau ii. Les limites et les contraintes 3. Conclusions DIAGNOSTIC PARTIEL DE L’UC 1. L’émergence

................. 31 I NTRODUCTION R édiger un rapport est un exercice incontournable dans une formation qui associe applications professionnelles et enseignements traditionnels. La production de ce document dans le cadre des stages et projets doit vous permettre d'appréhender la complexité de ce travail de rédaction et la nécessaire adaptation du document à son contexte et à sa finalité. Cependant une démarche méthodologique rigoureuse s'impose. Ce livret constitue un guide et présente

Fiche de synthèse du projet Technico-commercial Fiche Projet N° 1 (recto) TITRE : Développement du portefeuille clients ETUDIANT Nom : Charfeddine Prénom : Hakim PARTENAIRE Nom de l’entreprise : Robert Bâtit Expo Adresse : 86 rue Amelot Activité : Travaux publics Service : Prestations de service DATE(S), DUREES DU PROJET : 12 mois ACTEURS IMPLIQUES DANS LE PROJET Nom Qualité Kamel Adouni Directeur commercial Hakim Charfeddine

| | | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITÉ COMMERCIALE) | |ETABLISSEMENT DE FORMATION : |SIGNATURE du responsable (date + cachet)