Problématique Pour Projet De Prospection Vente

transformer en profondeur la relation aux clients ? Les nouvelles technologies sont-elles si facilement implantables dans une entreprise ? Sylvie Brin répond à ces questions et nous montre, à l’aide d’exemples concrets, comment la GRC aide à la prospection, à la gestion et à la fidélisation des clients. Entretien avec Sylvie brin* Votre expérience dans la commercialisation de solutions de gestion de la relation client est vaste, selon vous quelles sont les principales motivations d’une entreprise

II- ACTIVITE DE PROSPECTION DE LA CLIENTELE…………….. I. DEFINITION, OBJECTIF ET IMPORTANCE DE LA PROSPECTION………………................................................................................. II. TECHNIQUES DE PROSPECTION DE LA SODEXTRAM……………… CHAPITRE III- ANALYSES ET SUGGESTIONS………………………………………. I. METHODES DE PROSPECTION DE LA CLIENTELE…………………….. II. TECHNIQUES DE PROSPECTION UTILISEES…………………………….. III. PROPOSITIONS DE SOLUTION POUR L’AMELIORATION DE LA PROSPECTION AU SEIN DE LA SODEXTRAM……………………………

• CORRIGÉ DE LA PARTIE A - PROBLÉMATIQUES 1. PRÉSENTATION  2. LES PROBLÉMATIQUES IDENTIFIÉES DANS LE CAS  • La problématique de l’entreprise : PHARAON SA doit continuer son expansion dans un environnement très concurrentiel. • La problématique du client : Monsieur (Madame) Dupont est à la recherche d’un fournisseur en matériel de nettoyage pour répondre à un projet immédiat. • problématique du vendeur : Il s’agit d’un prospect ayant

Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° 1 (recto) TITRE : Connaître les motifs de résiliation des abandonnistes + Relance. ÉTUDIANT(E) Nom : BALDACCHINO - AMROUN Prénom : Jonathan PARTENAIRE NOM de l’entreprise : SNCF Adresse : Espace voltaire, Esplanade St Charles, 13252 Marseille Cedex 1 Activité : Transport public et de Fret Service : Centre de Relation client Date(s) et durée(s) du projet : 6 mois env. ACTEURS IMPLIQUÉS

: Mr BOUZIDI Thami Plan Du Rapport I Remerciements II Introduction A) Présentation du secteur B) Présentation de l'institution III Le déroulement du stage A) Présentation du point de vente I8 B) La problématique constatée C) L'environnement général IV Les activités réalisées A) la prospection et la promotion B) L'accueil C) les taches administratives V Conclusion I Remerciements Je tiens à remercie dans un premier temps, toute l'équipe

Erbrandouest (gélules) et Adatris (coopérative) I – Projet : Le nouveau nom sera « Nat Farm» (pas gardé « green farm » car détient la marque qu’à 50%). De plus, des contraintes juridiques se confrontent à son projet : la vente de produits sous forme de gélules reste compliquée (connotation médicale, fond & forme). De ce fait : la vente des produits se fera sous forme de sachet de thé, avec les produits bruts broyés à l’intérieur. II – Problématiques : 1) Le produit : ( Définir la g amme de produit :

Projet E6 Sommaire Présentation Projet I. Préparation II. Action III. Analyse Conclusion Fiche d’identité de l’entreprise Raison sociale: ARTALEP Domiciliation: 63 rue Eugène Eichenberger 92800 PUTEAUX Statut juridique: SAS (Société à actions simplifiées) Capital: 23000 euros Date de création: 25/11/2004 Effectifs: 7 personnes Evolution du chiffre d’affaires 2004: 2005: 2006: 2007: 2008: 2009: 21 400 € 78 900€ 107 000 € 203

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : entretien de

 Projet de prospection 1) Présentation du groupe et de l’entreprise 1.1 Présentation du groupe (annexe : organigramme groupe) Sous forme de carte Historique(date création+important) Evolution 1.2 Présentation de l’entreprise (de l’agence, concession…) Historique (création+important) Fiche signalétique Raison sociale Adresse Statut juridique CA NAF ou APE RCS Effectif 1.3 Activité Etude de marché de l’entreprise : Offre (gamme de produits et services, concurrences

Le projet de prospection A: Analyse de la situation et idée du projet : I/ Exploitation d'un fichier client exterieur a l'entreprise. II/ Fiche signalétique de l'entreprise : Dénomination : Nom : Adecco Formation Adresse : ZAC du Grand Noble – Parc du Millénaire Bat2 – av. Escadrille Normandie Niemen 31700 Blagnac Site : adeccoformation.fr Tel : 05 61 16 42 24 Forme juridique : Société anonyme Date de création : 1996 à fusion du français Ecco et du suisse Adia. Proposition