Problématique Supply Chain

confiées par l’entreprise doivent couvrir la quasi-totalité des champs de la formation DEESMA : - Marketing - Applicatifs informatiques - Gestion commerciale - Données statistiques : traitement d’enquêtes - Fichiers clients ou fournisseurs - Supply chain, approvisionnements en ligne, achats en ligne - Logiciels de CRM (Customer Relationship Management) - Outils de communication audiovisuelle - Gestion administrative - Rédaction de documents - Gestion comptable, budgétaire et financière - Données

formation de juriste, et est titulaire d’un CAE de l’université de Cambridge. Sa première expérience professionnelle l’amène à créer en France la filiale d’un éditeur de logiciels spécialisés dans la recherche opérationnelle et l’optimalisation de la supply – chain. A l’origine de la création de Michael Page Informatique et de Michael Page Conseil, il a été en charge du marketing et des relations publiques pour ce groupe en Europe continentale. Il a également travaillé pour d’autres modèles de recrutement

employé dans l’industrie et le commerce pour décrire le vaste spectre d’activités nécessaires pour obtenir un mouvement efficient de produits finis depuis la sortie des chaines de fabrication jusqu’au consommateur et qui dans quelque cas inclut le mouvement des matières premières depuis leur fournisseur jusqu’au début des chaines de fabrication. Ces activités incluent le transport des marchandises, l’entreposage, la manutention, l’emballage de protection, le contrôle des stocks, le choix des emplacements

CONCEPTION D’UNE CHAINE LOGISTIQUE INVERSE A UN SEUL NIVEAU DANS UNE APPROCHE DETERMINISTE A PRODUITS MULTIPLES M. Bennekrouf(a), Z. Sari, K. Kara-Zaïtri et F. Boudahri Université M. Satambouli de Mascara (Algérie) Université A. B. Belcaïd de Tlemcen (Algérie) mbenkrouf@yahoo.fr Abstract-- Dans le but de préserver l’environnement, plusieurs pays industrialisés se sont impliqués dans l’application de certaines lois législatives qui ont permis de relancer efficacement la chaîne logistique inverse

accompagnés dans le développement des marques de distributeur. Cependant, bien que ces contraintes issues de la crise rendent les négociations plus animées entre le client et le fournisseur, la bataille ne peut-elle se gagner tout au long de la Chaîne logistique ? En effet, de par la maîtrise des enjeux logistiques consistant à mettre le bon produit au bon moment et au meilleur coût à la disposition du client final, existe-t-il des solutions permettant de garantir le triptyque "coût, qualité

Enfin, les industriels doivent, bien évidemment, veiller à ce que leurs produits répondent aux attentes des consommateurs. Soit, au global, une position particulière du merchandising comme l’un des moyens au service du mix marketing dont la problématique repose sur deux principes : recruter les shoppers à l’extérieur du point de vente en leur donnant envie de venir consommer chez eux via le prospectus, la publicité, la vitrine ; développer la valeur en déclenchant l’achat à l’intérieur du point

II. Place de SI dans la logistique 29 III. LES APPLICATIONS DES SYSTEMES D’INFORMATION LOGISTIQUE 31 1. SCE (Supply Chain Execution) - LES  (Logistic Execution System) 31 2. EAI  (Enterprise Application Integration) 32 3. ERP  (Enterprise Resource Planning) 32 4. SCP (Supply Chain Planning) 33 5. APS (Advanced Planning and Scheduling) 33 6. SCEM  (Supply Chain Event Management) 34 7. Le GPS : système de positionnement global 34 8. TMS (application pour la gestion du service

mémoire de fin de cycle nous avons tenté de déterminer ce qu’est la logistique commerciale, au sein de KRAFT FOODS, LU Algérie, comprendre son fonctionnement et essayer d’apporter des suggestions pour son optimisation. MOTS- Clés : Logistique,Supply chain management , Transport, Approvisionnement,Demand planning Abstract : Whatever the commercial or industrial type business and whatever its small or large size, it must devote a significant part of its energy to receive orders, stock

facile et rentable de fidéliser ses clients que de trouver de nouveaux clients - Le coût d'acquisition d'un nouveau client est environ de 5 fois supérieur aux dépenses investies pour conserver les plus anciens. Le CRM est une réponse à trois problématiques d'entreprise L'accroissement de la fidélité des clients : se mettre à l'écoute du client afin de proposer de meilleurs services, plus personnalisés. L'intégration multi-canal : Intégrer les données client par différents modes : commerciaux, points

fidéliser les clients. selling chain management (gestion de la chaîne des ventes), pour: o permettre de traiter globalement le processus de gestion des ventes; o intégrer le traitement de l'information relatif aux éléments du cycle de vie du processus des ventes (de la gestion du catalogue et du marketing au paiement des commissions de vente); o améliorer les services fournis aux clients, accroître les revenus et diminuer les coûts. supply chain management (gestion de la chaîne des approvisionnements),