Procedure Evaluation Fournisseur

introduction 1 - DEFINITION - Les 3 âges de la qualité.  Historique - définition de la qualité - dimension de la qualité - grandes démarches de la qualité - originalité du concept - perspectives et limites 2 - MESURE DE LA QUALITE - Evaluation - Rendements techniques - Rendements économiques - Le « zéro défaut » - Coûts de la qualité C-Q et de la Non-qualité C-NQ 3 - METHODES ET OUTILS DE LA QUALITE - Règle d’or : la mesure - Quelques outils classiques - Nouveaux outils

comptes est confié à un même auditeur pendant plusieurs années afin de réaliser une répartition des travaux sur plusieurs exercices Les différentes phases de la mission de l’audit annuel 1) Prise de connaissance 2) Intervention intérimaire 3) Evaluation du contrôle interne 4) Préparation des divers travaux de contrôle 5) Contrôle de l’inventaire physique 6) Intervention finale visant l’examen des comptes annuels 7) Revue des événements postérieurs à la clôture et émission du rapport d’audit

L’entretien n’est pas suffisant pour bien comprendre les procédures étudiées. Il faut voir les documents et les liens entre eux. Il peut être intéressant, à la fin d’un entretien dans le quel une procédure a été décrite, d’essayer de résumer sa compréhension en demandant à l’interlocuteur de prendre un exemple et d’en suivre le cheminement. Cela a deux avantages : - S’apercevoir si dans les explications une partie de la procédure a été omise - S’assurer de la bonne compréhension de

I.3 Etat des lieux des pratiques actuelles et perspectives d’évolution I.3.1 L'approche des agences de notation sociale et environnementale I.3.2 Les exigences des directions achats : témoignages d’Accor et des AGF I.3.3 L’accompagnement des fournisseurs par les donneurs d'ordres : témoignages de Casino et de Prosign I.4 Conséquences pour les PME 1.4.1 Des signes avant-coureurs de changement 1.4.2 Premiers éléments de méthode II - Les pouvoirs publics II.1 La stratégie nationale du développement

système de management de la santé et de la sécurité permettant d'améliorer les performances globales concernant la santé et la sécurité au travail, en accord avec la politique de santé et de sécurité au travail de l'organisme (OHSAS 18001). Audit : procédure systématique, indépendante et consignée qui vise à réunir et à évaluer objectivement des éléments pour déterminer dans quelle mesure les critères définis sont remplis. Ce terme ne désigne pas nécessairement un audit externe indépendant, c'est-à-dire

..................................... 38 Chapitre II : Le manuel de procédures en tant qu’outil du contrôle interne .......................... 55 Section 1 : Présentation du manuel de procédures ............................................................. 55 Section 2 : Démarche de la mise en œuvre d’un manuel de procédures ............................ 76 Chapitre III : Conception et mise en place d’un manuel de procédures– Cas de l’Etablissement Du Sud ....................................

3 : Analyse et recommandations I : Détection et analyse des anomalies : a) Première anomalie : suivis des commandes ………………………………..13 b) Deuxième anomalie : retard des livraisons ………………………………….......15 c) Troisième anomalie : Lenteur de la procédure interne ……………………..…...16 II- Recommandations……………………………………………………………………….18 Conclusion Introduction La fonction Achat qui avait pour unique mission la passation des commandes, a beaucoup évolué ces dernières décennies. Elle est actuellement

nécessaires pour définir et réaliser les améliorations adéquates et les éventuels changements du système ; ▪ Les processus de réalisation du produit, qui sont décrits dans le chapitre 7 du présent manuel et dans la documentation de l’entreprise, procédures et instructions opérationnelles ; ▪ Les autres processus du système de l’entreprise sont décrits dans le chapitre 4,5,6 et 8 du présent manuel. Objet et Domaine d’Application 1 Généralité et Présentation du Manuel Le présent Manuel

IFS FOOD VERSION 6 Référentiel d’audit des fournisseurs de produits alimentaires à marques de distributeurs Intervention Mr VANUXEEM Matthieu SARL QUAPA / SARL ALPA CONSULT NORD mv@quapa.com SOMMAIRE • Origine et contexte • Partie 1 Protocole d’audit • Partie 2 Exigences techniques • Partie 3 Exigences d’accréditation et de certification • Partie 4 Rapport d’audit Origine • Différenciation de l’offre commerciale en GMS: Produits à Marque de Distributeurs (MDD) Produits

développer l’activité de l’unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, le fidéliser. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime. II.2. CONTEXTE PROFESSIONNEL II.2.1.