Profil Client Jules

l’évolution du métier de merchandiser à l’heure actuelle et notamment au sein des grands magasins. PETITE HISTOIRE DU PRINTEMPS 1865 Fondé en 1865, le Printemps est l'œuvre d'un précurseur : Jules Jaluzot Combinant audace, prudence et idées neuves, il réalise le magasin le plus moderne de son temps. Jules Jaluzot perçoit dans les mouvements de cette fin de siècle, l'expansion de Paris. Il pressent l'essor de production industrielle, la poussée de la ville vers l'ouest, l'attrait du futur Opéra

si bien accueilli. Je tiens aussi à remercier le Docteur Zeitoun et le Docteur Assous (chefs du cabinet) qui m’ont acceptés dans leur service. Mes Mes remerciements au Docteur Delouya qui m’a pris sous sa remerciements aussi à l’établissement Jules Verne pour nous avoir permis monde du travail. de faire un stage qui nous a donné un aperçu de la vie quotidienne du 3 Introduction Mon stage c’est déroulé du 13 au 17 Février, dans le Cabinet de Radiologie Chaligny. Il est situé au 12 rue

Directrice : Marie-Christine Jugeau Photogravure : Key Graphic (Paris) Diffusion et commercialisation Onisep VPC – 12, mail Barthélemy-Thimonnier, CS 10450 Lognes – 77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 Internet : onisep.fr/lalibrairie Relations clients : service_clients@onisep.fr Publicité : Mistral Media 365, rue de Vaugirard, 75015 Paris Directeur général : Luc Lehéricy (luc.lehericy@ mistralmedia.fr) Directeur commercial : Vivian Favro (vivian. favro@mistralmedia.fr) Tél. : 01 40 02

de Psychologie - Université de Lyon 2. Depuis quelques années, on assiste dans le domaine des services (privés ou publics) à l'émergence de différents supports technologiques permettant d’instaurer des relations médiatisées distantes avec l’usager/client (bénéficiaire du service) pour compléter, voire supplanter, les relations de services traditionnelles en face à face. Le but est de rapprocher le plus possible le bénéficiaire de l’organisation du prestataire de services (chargés de clientèle, agents

I/-Première partie : * Présentation du groupe 4 * Structure 13 * L’accompagnement des évolutions technologiques 13 II/-Deuxième partie : * Stratégie marketing 6 Analyse externe 6 Le marché 13 La concurrence 13 Les clients 13 Analyse interne 6 Le mix marketing 13 Prix 13 Produits 13 Communication 13 III/-Troisième partie : * Conclusion 15 ------------------------------------------------- Présentation du groupe : ArcelorMittal est un groupe sidérurgique

sana.henda@gmail.com Laure GUILBERT, Enseignant-Chercheur Docteur en Psychologie du travail Responsable de la formation des apprentis ESC 2 Laboratoire ECCHAT / ESC-Amiens Laure.Guilbert@supco-amiens.fr ESC-Amiens Université de Picardie Jules Verne 18 place Saint-Michel 80038 Amiens Cedex - FRANCE Résumé Actuellement nous assistons à une embellie sur le marché de l’emploi des cadres et des commerciaux, la gestion d’un renforcement des politiques de fidélisation des salariés se

Introduction Durant ma première année à l’EGC il m’est demandé de faire un stage de vente, précédé d’un stage d’exécution pour découvrir la complexité du travaille de vendeur et surtout la relation avec les clients qu’inclut cette profession ainsi que d’appliquer les méthodes enseignées à l’EGC. Nous sommes tout au long de notre vie des consommateurs de biens textiles, le marché des vêtement est extrêmement complexe et représente un des plus gros marché du monde. J’ai donc souhaité effectuer

et fidélisation de la clientèle dans un marché concurrentiel : cas IRMEL est une unité institutionnelle qui mobilise et consomme des L’entreprise ressources dans l’optique de produire des biens ou des services à destination d’un ensemble de clients, d’usagers aux fins d’en tirer profits. Suite à cette définition, nous constatons donc que la clientèle est la substance même de l’existence de toute entreprise. Toute entreprise à but lucratif a donc pour objectif premier la recherche du profit

une mise en scène originale et brillante. Dullin, Jouvet, Pitoeff et Baty s'unissent pour former en 1926, le «Cartel des Quatre» et prolonger les recherches de Copeau. Leur influence est grande. Ils jouent et mettent en scène des pièces de Jules Remain (1'auteur du celebre « Knock »), Jean Giraudoux (dont sont joues « La guerre de Troie n'aura pas lieu » et « Amphitryon »). Ils collaborent avec une pléiade d'auteurs de talent: Sacha Guitry, Marcel Pagnol, Charles Vildrac, Armand Salacrou

................... Les différents types d’établissements .................................................................... Le barman et son métier ......................................................................................... Le profil du barman ................................................................................................. Les fiches de poste .................................................................................................. Le barman : « un manager