Projet De Prospection Sur Renault

Stage de fin de formation effectu Renault du 1 Janvier au 29 Fvrier 2012 Ralis par Mlle NAJWA KASSABEncadr par Mlle El KRIMI 2011/2012  Remerciement Introduction gnrale6 Premire Partie Identification de lEts Hakam frres Prsentation de la socit ..8 Historique Fiche didentit Secteur dactivit11 Laspect organisationnel Organisation gnral de la socit ..12 Atelier.. Description du service commercial La rception le secrtariat aprs vente Le secrtariat aprs vente Les units de travaux Service

responsable de l’activité Internet. Maintenant nos trois cents grands comptes disposent tous de pages Premiers ». Par comparaison chez Compaq et chez IBM, seuls les clients qui en font la demande bénéficient de sites taillés sur mesure. Côté PME, la prospection est assurée grâce au marketing direct. Charge aux cinq cents salariés du centre d’appels européen, installé à Montpellier, de transformer les appels téléphoniques ou les connexions Internet en vente. La machine Dell est redoutablement efficace

recrutement est stratégique pour l'entreprise, car c'est le premier moment des salariés et il conditionne le début des autres processus RH, tels que l'intégration, la rémunération, l'évaluation, afin de fidéliser les collaborateurs. Dans ce mémoire de projet de fin d’études, nous présenterons « la fonction recrutement » ; des généralités sur le recrutement, son processus de fonctionnement, puis dans un second temps nous citerons les nouvelles pratiques de recrutement pour enfin déterminer les limites

d’implantation | | |dans un pays étranger. | |Juridique |L’application des lois, décrets et règlement existant ou en projet conduit les entreprises à modifier les | | |produits existants ou à innover, l’exemple de l’automobile est significatif : réglementation de la vitesse, | | |augmentation croissante des taxes

des risques de nationalisation, du degré d’intervention des pouvoirs publiques…est indispensable avant toutes décision d’exportation ou d’implantation dans un pays étranger. Juridique L’application des lois, décrets et règlement existant ou en projet conduit les entreprises à modifier les produits existants ou à innover, l’exemple de l’automobile est significatif : réglementation de la vitesse, augmentation croissante des taxes sur les produits pétrolier, mesure de protection de l’environnement

d’exportation ou d’implantation| | |dans un pays étranger. | |Juridique |L’application des lois, décrets et règlement existant ou en projet conduit les entreprises à modifier les | | |produits existants ou à innover, l’exemple de l’automobile est significatif : réglementation de la vitesse, | | |augmentation croissante des taxes

quels produits et pour qui ? Composition de l’assortiment (product mix) 10  Importance de la VA : il y aura dans la gamme, des pdt à faible, moyenne et forte VA (XEROX)  Pdt sur catalogue et sur mesure  Gamme courte et longue (Renault vs Lamborghini)  Niveau de gamme : où se situer sur le marché pour pdt bas, milieu, haut de gamme ? Les E aux pdt haut de gamme ont tendance à se lancer dans les pdt bas de gamme pour augmenter leur marketshare. Et pas le contraire.  Complémentarité/synergie

d’implantation | | |dans un pays étranger. | |Juridique |L’application des lois, décrets et règlement existant ou en projet conduit les entreprises à modifier les | | |produits existants ou à innover, l’exemple de l’automobile est significatif : réglementation de la vitesse, | | |augmentation croissante des taxes

des risques de nationalisation, du degré d’intervention des pouvoirs publiques…est indispensable avant toutes décision d’exportation ou d’implantation dans un pays étranger. Juridique L’application des lois, décrets et règlement existant ou en projet conduit les entreprises à modifier les produits existants ou à innover, l’exemple de l’automobile est significatif : réglementation de la vitesse, augmentation croissante des taxes sur les produits pétrolier, mesure de protection de l’environnement

compétences, par des approches collectives. La mobilisation des acteurs locaux est forte sur ces sujets, notamment au travers de la stratégie régionale de l’innovation. Les pôles de compétitivité, lancés par l’État en 2005, ont créé une dynamique de projets en Nord – Pas-de-Calais, qui irrigue la plupart des grandes filières régionales. Ils favorisent l’émergence de nouvelles activités et contribuent à doper l’effort de recherche et développement. La France, comme la région, a besoin d’industrie. C’est