Projet Mercatique Communication Masse Franchise

Organisation du réseau 3. Stratégie mercatique et commerciale (produit, prix, communication) 4. La concurrence II. Le contexte local 1. présentation de l’UC 2. Les performances de l’UC III. Le diagnostic Externe et interne Deuxième partie Les préconisations Troisième partie Justifications Quatrième partie Analyse des préconisations Cinquième partie Réflexion sur la mise en œuvre Analyse commerciale Avant tout projet, il est nécessaire de faire une analyse

après avec les services consommateurs). De manière simple la fonction commerciale peut se subdiviser en 3 domaines essentiels :  Le marketing/La mercatique : dont le rôle est d’identifier les besoins du consommateur (études de marché) d’imaginer des solutions adaptées au niveau du produit, de la distribution, du prix, de la communication (plan de marchéage) d’assurer le suivi et le contrôle des résultats  La vente : dont le rôle est de prospecter de mettre le produit à la disposition

différentes situations conduisent à des incompréhensions ou des insatisfactions des parties prenantes des organisations à but non lucratif. Les donateurs en particuliers se mettent à douter de la crédibilité des associations qui multiplient les dépenses mercatiques au lieu de se concentrer sur leur mission. Une deuxième critique peut être formulée. Elle concerne la multiplication des offres produits. Grâce au Marketing, les organisations seraient non seulement capables de répondre aux besoins, mais surtout

MARKETING Chapitre 1 Les bases de la mercatique SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique la démarche globale de prise en compte du marché la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin la démarche d‟analyse et d‟action Définir la notion de système d‟information mercatique et indiquer sa place dans le système d‟information de l‟entreprise. Souligner l‟importance de l‟information dans la démarche mercatique. Préciser les finalités, les enjeux et

faire) Qualification Niveau de connaissances, compétences validées Structure organisationnelle Desreumaux Ensemble de dispositifs selon lesquels une E répartit, coordonne, contrôle ses acti et au delà oriente le comportement de ses membres. Projet Processus planifié et limité dans le temps qui cherche un concept à venir. Benchmarking Veille multidomaines orientée vers l'excellence Delayering Mintzberg Abaisser le sommet hiérarchique Reengineering Reconfiguration radicale des processus

LA MERCATIQUE Mercatique (marketing) : c’est l’ensemble des techniques visant à promouvoir un produit. I/ Evolution de la mercatique. 1. Quelles particularités présente l’affiche concernant la Twingo Kenzo (doc 1) ? Cette affiche ne montre pas le produit et ne comporte aucune référence à ses caractéristiques techniques, à ses performances ou à sa « marque ». Quelle évolution mercatique traduit-elle ? Elle traduit le passage d’une mercatique traditionnelle, axée sur le produit, à une

1- La notion de P dans l’optique 1- La notion de P dans l’optique MKT MKT • Les fonctions utilitaires : – Liées aux caractéristiques techniques du produit (restaurant : déco, choix du site, plats de la carte) – Plus restrictif – L’évolution mercatique du concept de produit va de pair avec le développement de ses fonctions symboliques. 3° Les fonctions du produit 1- La notion de P dans l’optique 1- La notion de P dans l’optique MKT MKT • Les fonctions symboliques – Recherche d’une ambiance

de Technicien Supérieur Session Mai 2013 Page 1 13 Filière: Management Touristique Durée: 4 Heures Épreuve: Actions Touristiques Commerciales Coefficient: 30 Le cas comporte les annexes suivantes Partie 1 : La Mercatique Touristique (19 points) Annexe 1- Le secteur de la restauration au Maroc P.6 Annexe 2- Les Métiers de bouche : Une filière rongée par l’informel P.6 Annexe 3- La Les Sushis font un

La notion de P dans l’optique MKT 2° Les spécificités des produits d’accueil• Les fonctions utilitaires : – Liées aux caractéristiques techniques du produit (restaurant : déco, choix du site, plats de la carte) – Plus restrictif – L’évolution mercatique du concept de produit va de pair avec le développement de ses fonctions symboliques. 1- La notion de P dans l’optique MKT 1- La notion de P dans l’optique MKT 3° Les fonctions du produit• Les fonctions symboliques – Recherche d’une ambiance

(BCG, ADL, Mc Kinsey…) et vérification de l’équilibre global 2 – Décisions stratégiques à partir du portefeuille - Phase de lancement (produit dilemme) : investir dans les capacités de production, étoffer l’équipe de vente, investir dans la communication et la distribution - Phase de croissance (produit vedette) : conserver la position acquise acquise en investissant de façon à rester leader ; éventuellement se tourner vers des marchés à l’exportation de façon à trouver des relais de croissance