Prospection Bancaire

|Limites | | | | |moyen efficace de prospection |réglementations postales | |sélectivité / approche fine des cibles |les coûts

BTS M.U.C. Marketing DUC. Le Publipostage, outil de marketing direct. I DEFINITION Le publipostage (mailing..) est une offre commerciale transportée par courrier. Avantages Limites moyen efficace de prospection sélectivité / approche fine des cibles personnalisation créativité rapidité des réponses mesure de l'efficacité vecteur persistant d'image moyen d'enrichissement du fichier commercial précision dans le temps réglementations postales les coûts les effets

La Négociation Contexte: J’ai intégré depuis 6 mois, suite à l’obtention de mon DUT TC l’entreprise Trésors du Nord, mon rôle est de développer la clientèle des professionnels conformément aux nouveaux objectifs de l’entreprise. Suite à une prospection téléphonique, j’ai obtenu un rendez-vous avec M. Durant, responsable de l’entreprise Doublet situé à Avelin près de Lille. Problématique: Natif du Nord, M. Durant veut disposer d’un cadeau à remettre lors de ses voyages d’affaires qui reflète

globale des affaires et le succès des actions marketing. COMPETENCE I : PREPARER DES OUTILS DE VENTE On insistera sur les outils interactifs ainsi que sur les réseaux sociaux. I. Les outils de la connaissance du client (outils de prospection) L’information est essentielle pour l’activité et la démarche décisionnelle et stratégique de l’entreprise. Dans ce contexte, les bases de données sont fondamentales pour le développement de la Gestion relation client (GRC). A. Le fichier

objectif lors d’un contact téléphonique sera d'obtenir l’accord d’un prospect, pour la réalisation d’un site internet de démonstration avec prise de RDV sous 24 à 48 heures, pour la présentation! Pour cela, vous allez utiliser la méthode : A.I.D.A. Prospection téléphonique Nos conseils : • • • Le sourire : il s’entend par la voix, sachez le garder en toutes circonstances. La voix : elle est audible, compréhensible et ferme. Elle véhicule votre image. • Le débit : il est posé, c'est-à-dire

PHASE DECOUVERTE METHODOLOGIE DE LA QUALIFICATION Votre objectif final est de vendre un RDV et non pas un produit ou un service. Pour y parvenir, il est donc important : - de donner une bonne image de vous et donc de votre entreprise à votre prospect - de le valoriser en s’intéressant à lui et à son entreprise - de mesurer son « potentiel accessible » : est-il économiquement viable de proposer au prospect un RDV ? Votre objectif intermédiaire, avant d’aller jusqu’à la

Projet de prospection E3 Bossant Julie TV1 Stage en Entreprise du mois de Juin 2010 I. La fiche d’identité de l’entreprise 1. L’identification de l’entreprise Mr Delag Sébastien 5, les maradas mauves, 95000 Cergy-Pontoise Tel : 06.17.75.47.73 Mail : sebastien.delag@hotmail.fr Forme juridique : Entreprise Individuelle (EI) Date de création : Décembre 2009 Taille de l’entreprise : Petite entreprise CA : 1000€ Effectif : 1vendeur à domicile indépendant (VDI) 2. La clientèle

Christophe Kristidès. C’est une | |organisationnels, mercatiques… |entreprise dynamique, jeune et nouvelle sur le marché. Elle confronté a plusieurs concurrents. | | |Ses méthodes de prospection : phoning, mailing, rendez-vous. | | |Entreprise privilègiant le relationnel avec ses prospects et clients.

TITRE DE LA SITUATION : Exemple 1 : Vente d’un contrat de licences logiciel à une PME rencontrée sur un salon, Exemple 2 : Après une phase de prospection téléphonique, rendez-vous est pris chez un couple de particuliers afin de proposer notre nouveau système de panneaux solaires Exemple 3 : Suite à la réponse à un appel d’offres, votre entreprise est retenue en short-list. Vous obtenez un RdV afin de défendre votre offre, Préambule Le paragraphe II est simple à traîter. Vous devez

Conseils à la préparation du projet de prospection A) Le projet écrit Etape 1 : diagnostic, émergence de la problématique : Que vous mettiez en place ou que vous participiez à une opération de prospection, celle-ci est toujours la réponse à une situation professionnelle. Votre premier travail consiste à identifier cette situation, c’est à dire en réaliser un diagnostic précis. En effet, toute idée de projet émerge du constat d’une situation. Exemple : Le développement de la notoriété