Préparer La Prospection La Connaissance De La Clientèle

REMERCIEMENTS INTRODUCTION I. ANALYSE DE L’ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT 1. Préambule 2. Historique 3. Le marché: les acteurs majeurs 4. Le portrait de l’entreprise 5. La typologie de la clientèle 6. L’approche marketing de l’entreprise II. EN QUOI LE MARKETING DIRECT PERMET-IL DE DEVELOPPER LE PORTEFEUILLE CLIENT DANS UNE PME ? (L’optimisation du développement du portefeuille client par le marketing direct au

l’entraide, l’amour des autres. Je sais tout ce que je leur dois et l’apprécie tous les jours. Mes remerciements également à Martine BALOUKA, qui, en 1989, m’a fait confiance pour expérimenter, dans son entreprise, les prémices de ma méthodologie de prospection. J’adresse mes remerciements les plus sincères à Michel PAYSANT, Xavier LUCRON, Roland BRÉNIN pour leurs conseils avisés et leur regard critique à la relecture de cet ouvrage. Un merci très particulier à Michel POIROT, qui a accepté le rôle du lecteur

faire : 2.1 Rédiger le texte de l’annonce qui sera publiée dans le journal local « Le Dauphiné ». 2.2 Vous avez reçu trois curriculum vitae à ce jour. Analyser à l’aide d’une grille « points forts-faibles » les trois curriculum vitae reçus afin de préparer les entretiens de chaque candidat. Annexes à consulter Annexe 2 : Définition du poste à pourvoir et profil du candidat Annexe 3 : Trois curriculum vitae 4 2.1 Rédiger le texte de l’annonce qui sera publiée dans le journal local « Le Dauphiné

marché c. Le financement d. Les aides Les différentes démarches a. Le statut juridique b. Les formalités c. L’installation d. La mise au travail La promotion de l’agence a. L’animation de conférence b. Le partenariat c. La prospection d. Les médias 2 INTRODUCTION Tout projet de création d'entreprise commence par une idée qui est au départ une intuition ou un désir qui s’intensifie avec le temps. Toutes les idées peuvent être bonnes et réalisables, il faut néanmoins les

management performant, ouvert. - L’outil de production Deux critères sont essentiels : * la capacité de production : il est en effet inutile de se lancer si l’entreprise n’est pas capable de fournir la demande additionnelle qui résultera de la prospection marchés étrangers. * l’adaptabilité de la production : adapter les produits aux goûts d’utilisateurs différents pour exiger des investissements importants, sans rentabilité assurée à court terme. des - Les finances Le diagnostic porte d’abord

l’entreprise…………………………………………………………………………………………….3 Contexte commercial 3 Contexte géographique : 4 Contexte Géo- commercial 4 La prospection……….….….….…………………………………………………………………….5 Contexte organisationnel : 5 Contexte géoculturel : 6 Contexte cultuel 6 Contexte commercial : 7 Méthodologie de la prospection…………………………………….….…………………………………………….……8 Matrice de sélection pays 8 Base de données 8 Premier contacts des prospects : Par mail

8 3. Une experte dans la gestion des flux 8 4. Un développement diversifié 9 5. La BRED en quelques chiffres 9 B. Les valeurs de la BRED 9 IV. Présentation de l’agence de Champerret 10 A. Schéma hiérarchique de l’agence 10 B. Clientèle de l’agence Champerret* 11 V. Présentation de la zone de chalandise 11 A. Le 17ème arrondissement 11 B. Notre secteur d’agence 13 C. Notre Zone de chalandise 13 D. La concurrence 14 VI. L’analyse de l’environnement de mon agence

aux clients et Usagers BAC PRO VENTE DÉFINITION Le titulaire du baccalauréat professionnel VENTE (Prospection – Négociation – Suivi de clientèle) est un vendeur qui intervient dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à : • prospecter la clientèle potentielle, • négocier des ventes de biens et de services, • participer au suivi et à la fidélisation de la clientèle, dans le but de développer les ventes de l’entreprise. CONTEXTE PROFESSIONNEL Emplois concernés : Il s’agit

ANNEE ACADEMIQUE 2005/2006 DEUXIEME ANNEE DU SECOND CYCLE EN MANAGEMENT INTERNATIONAL RAPPOT DE FIN DE MODULE SUR LE THEME : : Préparer par MAROUAZI CHOAIB Rapport sur le Management et gestion de la force de vente IMM SOMMAIRE INTRODUCTION PREMIER PARTIE : L’ASPECT THEORIQUE DE LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE. Structure de la force de vente. Typologie de la force de vente. Les secteurs de vente. Le recrutement de la force de vente. La rémunération de la force de vente. La formation

une grande polyvalence il comprendra notamment : | |-          Une fonction achat : la prospection de nouveaux fournisseurs en chine, la relation et le suivi des fournisseurs, | |-          Une fonction Vente : Prospection commerciale et suivi de la clientèle | |-          Une fonction Administrative : l’organisation du bureau, des flux logistiques