Préparer La Prospection La Connaissance De La Clientèle

RESPONSIBLE D’AGENCE 9 L’ACCEUIL 10 Traitement des chèques et des chéquiers 10 Les chéquiers 10 Un poste qui requiert une certaine polyvalence 10 Les chéquiers 11 Transferts et virements 11 Transferts d’argents 11 Virements 12 CHARGE DE CLIENTELE 12 Un stage professionnel à la hauteur de mes attentes 15 ANNEXES 16 Couverture Européenne d’ATTIJARIWAFA Bank 17 SITOGRAPHIE 18 Le Groupe Attijariwafa Bank : une banque qui connaît un développement dynamique à l’internationa HISTORIQUE

de l'existence d'un marché potentiel suffisant pour assurer la pérennité de l'entreprise, - de détermination des produits ou services à proposer et pour quel type de clientèle, - de fixation de prix, de tarifs, - de modalités de vente : où et comment ? - et de choix stratégiques à mettre en place : en fonction de sa connaissance du marché, quelle "place" souhaite-t-il avoir sur ce marché ? Quelle stratégie va-t-il adopter ? Pourquoi est-il important de faire une étude de marché ? En premier

apports…………………………………………………………………………………………………...4 INTRODUCTION 4 SECTION 1 : Présentation des TIC .4 SECTION 2 : les typologies des TIC 11 CHAPITRE II : L'impact des TIC sur étude et la prospection de nouveaux marchés internationaux. INTRODUCTION 32 SECTIONI : Etude et prospection de nouveaux marches internationaux 32 SECTION 2 : L'impact des TIC sur l'étude et la prospection de nouveaux marches internationaux……………………………………………………………………………………46 PARTIE II: PARTIE EMPIRIQUE CHAPITRE III : Méthodologie de recherche …………………………………………………

vente, d'exposer le consommateur à l'information nécessaire, de préparer le consommateur à acheter et de lever les réticences du consommateur.   Au niveau de l'aide à la revente : D'approfondir la connaissance "client-produit", de créer une animation autour du produit, de créer un univers autour de la marque, de maintenir la relation "organisation-client".     B) Prospection     Les trois grands objectifs au niveau de la prospection vont être d'identifier le suspect, de qualifier le prospect

Gagner de nouveaux clients La prospection efficace 10 000 s ire e xe m p l a s ve n d u Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3 e édition Gagner de nouveaux clients Gagner de nouveaux clients La prospection efficace Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-054420-2 Table des matières Avant-propos IX Introduction 1 PARTIE 1 – Préparer la prospection © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit CHAPITRE 1 ■ Prospecter ? : « Je t’en prie

lingerie…………………………………………………….. 34 Chapitre III : Organisations et fonctionnements du service de l’hébergement de l’hôtel Mariador Palace ……………………………………………………………………. 36 III.1 : Présentation du service ………………………………………………… 36 III.2: Prospection de la Clientèle………………………….. …………………………38 III.3 : Analyse de gestion d’exploitation de l’hébergement………………………… .40 Chapitre IV : Critiques et suggestions…………………………………………….41 IV-1 : Critiques ……………………………………………………………………… 41 IV-2 : Suggestions …………………………………………………………………

commerciale, - de sa maîtrise de connaissances acquises à la fois au sein de l’unité commerciale et au cours de sa formation. L’épreuve doit permettre : - de balayer les compétences du référentiel professionnel acquises au sein d’une unité commerciale lors des stages et des journées de mission. COMPÉTENCES ÉVALUÉES LORS DE L’ÉPREUVE D’ACRC C12 C21 C41 C42 C5 C63 C64 Organiser le travail Assurer le fonctionnement de l’UC Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle Gérer l’offre de produits et

marché 1) Des véhicules utilitaires source de nuisances 2) Des véhicules utilitaires dangereux 3) Législation 18 19 20 23 Sous-partie B : La demande, la concurrence et la distribution A. La demande : les consommateurs 1) L'importance de la clientèle 2) Les VU au centre de multiples professions 3) Le comportement des consommateurs a- Selon le motif de déplacement b- La fréquence de consommation c- Les distances parcourues par les VUL d- Besoins, attentes 24 24 24 26 29 29 30 31 33 B. La

moment où tous les efforts sont mis ensemble pour atteindre l’émergence dans les cinq prochaines années. Les mutations que connaît l'économie mondiale en générale et l'économie nationale en particulier, exigent donc des entreprises nationales de se préparer aux changements et s'adapter aux nouvelles données de l'économie de marché où la qualité des produits et services, la maîtrise des différents coûts, le niveau des prix, le savoir et le savoir-faire managérial et commercial constituent des facteurs

Mettre en place une force de vente suppose que l'on définisse les objectifs, une stratégie, une structure, un niveau d'effectifs et un mode de rémunération. Les objectifs sont fixés par rapport aux nombreuses fonctions pouvant être assumées : prospection, communication, vente, service et collecte d'information. La stratégie revient à privilégier certains styles de vente (individuelle, par équipes) par rapport à d'autres. L'efficacité de la force de vente est d'autre part, liée à sa structure