Psychologie Acheteur

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR. CAS BASCH Question B : Quel est le type de décision d'achat auquel est confronté un acheteur de perceuses électriques ? Il ne suffit pas d'être un professionnel du bricolage pour possèder une perceuse electrique c'est le minimum requis pour tous les petits travaux du quotidien. Nombreuses sont les fonctions que cet outil électrique peut remplir : construire un meuble, accrocher un tableau, fixer des étagères. Le choix d'une perceuse se

Désignation du produit vendu ( Le contexte de la situation ❑ Lieu ❑ Circonstances ❑ Désignation produit proposé, vendu (Le type de clients concernés ❑ Profil Particulier – Professionnel Fonction : acheteur, utilisateur, prescripteur… Prospect, client Âge, sexe, PCS… (Description de la gamme ou de la ligne de produits et/ou services proposée(s) par le vendeur ❑ Produit(s) proposé(s) ❑ Image de marque, notoriété des produits proposés

parti avec Émilie distribué des prospectus dans les boites aux lettres. En début d'après midi j'ai fait du « pistage » : recherche de maison ou appartement à vendre sur internet. En fin de journée je suis parti faire visité une maison à un acheteur possible avec Anne. -Le mercredi matin je suis reparti en distribution de prospectus dans un autre secteur de Rennes. -Le jeudi matin je suis parti en visite pour faire une estimation de prix d'une maison et peut être la rentrer dans

d’usine jusqu’au point convenu d’arrivé), « Au Bon Prix » répercutera la facture sur ses prix de vente. Il ne pourra pas donc maintenir les prix de ses produits à des prix aussi bas que s’il utilisé Ex Works. Prenons un exemple : En hiver, si un acheteur décide d’acheter des produits qui ne doivent être conservé qu’à une température compris entre -5°C et 10°C à une entreprise fournisseur. Dans le cas où il utilisera l’incoterm DDP, l’acheteur laissera le choix à l’entreprise fournisseur le choix

en 2009-10 par rapport à 2008-09 : 87.4% vs 86.9%. * La dépense par acte est passée de 7.8 à 8.2€ : le nombre d’achat a diminué en passant de 4.3 à 4.2 mais la quantité achetée par acte a augmenté en passant de 0.39 à 0.40 SU. * La dépense par acheteur est passée de 33.1€ à 34.8€ : le nombre d’achat a diminué (vu précédemment) mais la quantité achetée par consommateur a augmenté en passant de 1.66 à 1.68 SU. (source panel Nielsen mars 2011) L’achat de lessive dépend des motivations et bénéfices

garantis les organes essentiels de mon véhicule et choisis mes couvertures • Je sécurise mon investissement • Je me prémunis contre toutes dépenses excessives en cas de panne(s) Je vends mon véhicule à un particulier 95% des acheteurs négocient le prix ! Les acheteurs sont méfiants, ils achètent plus facilement quand ils bénéficient d’une garantie et négocient moins le prix. Vous vendrez mieux et plus vite ! Grâce à Garantip-top : • Je vends mon véhicule plus rapidement • Je valorise mon

comprendre qu’il y existe deux sortes de marchés ; le marché potentiel et le marché réel : Non acheteurs absolus : ne vont jamais consommer le produit Non acheteurs relatifs : Pourraient, si le produit répond à leurs besoins/envies, consomme le produit Acheteurs : Consomment déjà le produit Pour calculer le taux de pénétration du marché, il faut calculer l’ensemble des acheteurs du marché par rapport au nb de personnes/foyers dans ce marché : Le taux de pénétration du marché

de la gamme des produits vendus Répartition de CA/Catégorie en % Lignes de produits Appartements 20% de ventes F3, F4, F5 Maisons 40% de ventes Avec étage Studios 40% de ventes F1 Sa clientèle : Catégorie de client acheteur Répartition de CA/Catégorie en % Les Jeunes entre 20-35 ans 30% Les personnes entre 35-50 ans 50% Les personnes âgées à partir de 50 ans et + 20% La zone de prospection : Comme les agences Century 21 sont nombreuses, la

une de ses visites avec un client particulier. 4-Compte de rendu de mes activités Le jeudi 20 décembre 2012,j'ai découvert le métier d'agent immobilier. J'ai observé une visite de vente immobilière entre un professionnel(mon tuteur) et un acheteur particulier. A ce moment la, on a donc visité la maison en commençant par montrer la maison en général de l’extérieur ensuite nous somme monté par des escaliers pour rejoindre la porte d'entrée, tout en décrivant au long de la visite les atouts,

l'action : En debut d’après midi un acheteur potentiel est venu dans l’agence car il avait visité un bien à Eaubonne. Leur appartement n’est plus adapté à leurs conditions de vie, sa femme attend un enfant. Ils décident alors d’acheter une maison. Objectif commercial : L’objectif du commercial est de poser des questions sur ce que désire le futur acheteur, si on a trouvé, lui présenter le produit en fonction des caractéristiques donnés. Si le futur acheteur est satisfait du bien, on prend