Pérennisation De L Entreprise Analyser Et Améliorer Les Procédures Administratives

commerciales Table des matières Introduction La gestion des ressources humaines, ou GRH, est l’ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines d’une organisation ou d’une entreprise, dans le but d’optimiser et d’augmenter ses performances. Le rôle de la GRH est donc d’identifier les atouts mais aussi les faiblesses de l’ensemble du personnel pour pouvoir agir sur l’organisation, à un niveau macro, ou directement sur l’individu

d’amélioration continue A6 / Assistant Gestion – Pérennisation de l’entreprise 15 P 1 1 2 3 4 5  Doc 1 Qu’est-ce que la qualité ? Le mot « Qualité » est de plus en plus utilisé dans les entreprises, que ce soit dans le secteur alimentaire, industriel, ou même dans le secteur des services, en particulier dans le monde informatique. Dans l’ensemble de ce dossier, le terme « Entreprise » désigne indépendamment toute entreprise, organisation ou association du secteur

. 31 32 . . . .. 2 La Gestion de la Relation Client : Cas de BMCE Bank Introduction Le client est généralement la principale source de revenus pour les entreprises. Or, avec le changement de l'économie dû notamment à l'intégration des nouvelles technologies dans les relations client-entreprise, la concurrence devient de plus en plus serrée et les clients peuvent ainsi désormais se permettre de choisir leur fournisseur ou d'en changer par un simple clic. Les critères de

brut Parti de la Justice et du développement Petites et moyennes entreprises Plan Maroc vert Programme national des routes rurales Programme des Nations unies pour le développement Partenariat Public-Privé Pays à revenu intermédiaire Partenaires techniques et financiers Programme d’urgence de l’éducation nationale Revue à mi-parcours Système d’information géographique Technologie de l’information et de communication Très petite entreprise Unité de compte Union européenne Union du Maghreb Arabe Zone logistique

sites web ; - Les réponses aux questions des internautes. L’adresse du site web de la DGI est la suivante : www.impots-dz.org. D’autres sites Web sont également utilisés par l’administration fiscale, notamment celui de la Direction des Grandes Entreprises (DGE) : http://www.dge.gov.dz/ et de l’Ecole Nationale des Impôts (ENI) : http://www.eni.org.dz/ 1.4. Plan de communication de la DGI : Un plan de communication traçant la politique de communication de la DGI contenant le planning des actions

sur ces sites Les réponses aux questions des internautes. L’adresse du site web de la DGI est la suivante : www.impots-dz.org. D’autres sites Web sont également utilisés par l’administration fiscale, notamment celui de la Direction des Grandes Entreprises (DGE) : http://www.dge.gov.dz/ et de l’Ecole Nationale des Impôts (ENI) : http://www.eni.org.dz/ 1.4. Plan de communication de la DGI : Un plan de communication traçant la politique de communication de la DGI contenant le planning des actions de

brut Parti de la Justice et du développement Petites et moyennes entreprises Plan Maroc vert Programme national des routes rurales Programme des Nations unies pour le développement Partenariat Public-Privé Pays à revenu intermédiaire Partenaires techniques et financiers Programme d’urgence de l’éducation nationale Revue à mi-parcours Système d’information géographique Technologie de l’information et de communication Très petite entreprise Unité de compte Union européenne Union du Maghreb Arabe Zone logistique

ISO 9001/2000……………………………………………………… 7. Notions sur le changement …………………………………….. 8. modèles en GRH…………………………………………………. 9. Gestion des RH et PFGSS au Maroc…………………………… V. Méthodologie suivie………………………………………………………. 19 23 24 26 28 Deuxième partie : Analyse de la situation actuelle ………………… 1. le service de personnel (avant le projet)…………………….. 2. Tâches et responsabilités des ressources humaines du service 3. Gestion de l’absentéisme…………………………………….. 4. Planification des congés……………………………………… 4.1 Description

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Audit social : Outil de pilotage des ressources humaines Cas d’une polyclinique Encadré par : M. Omar ISSADIK Préparé par : Meryem ABJEG Maryam ISFOULA Audit social : Outil de pilotage des ressources humaines 2008-2009 TABLES DES MATIERES INTRODUCTION ................................................................................................................................. 5 CHAPITRE PRELIMINAIRE : Aperçu sur la législation

présidentialisme. L'harmonisation de la durée des mandats présidentiel et législatif renforce le présidentialisme et doit permettre au chef de l'état d'obtenir une majorité parlementaire qui lui sera politiquement favorable. Le quinquennat et la pérennisation du présidentialisme: la réforme du quinquennat, la stratégie de l'inversion du calendrier électoral( qui repousse d'avril à juin la date d'expiration des pouvoirs de l'assemblée nationale est pleinement justifié) et l'avènement du bipartisme (