Qu Est Ce Qu Une Organisation Performante

gestion des connaissances: la concurrence accrue du marché oblige les organisations, tant privées que publiques, à faire preuve de flexibilité et à s’adapter très rapidement à un environnement sans cesse en mouvement; dans ce contexte, les organisations doivent pouvoir mobiliser rapidement leur « capital intellectuel », leurs connaissances, afin de faire face à la demande évolutive du marché et de leurs clients : une organisation doit dorénavant non seulement « savoir comment faire les choses » mais

a de chance de se réaliser. Environnement interne Les forces et faiblesses de l'environnement interne au projet sont à évaluer sur deux critères : | la performance | | l'importance. |   | Important | Peu Important | Performant(forces) | I | II | Peu performant(faiblesses) | III | IV | Cadre I : forces à entretenir Cadre II : fausse force Cadre III : faiblesses à combattre Cadre IV : facteur secondaire Représentation La matrice SWOT se représente sous la forme suivante : FORCES

centre du cercle (Roue de Deming) Très souvent la mobilité est associée à une fragilité. Les petites entreprises ne sont pas moins performantes que les grandes, d’où dépendra de leur objectifs fixés. Il faut établir un état des lieux pour proposer une amélioration des obj : réalisation d’une étude de travail. Il ne suffit pas d’avoir une grande structure pour être performant. Il faut prendre du soin du client, monté en puissance des petites entreprises. Amélioration de leur présentation aux clients.

la fondation Petzl, ce qui montre l’implication de ce groupe pour l’environnement. Cette fondation aura pour objectif de multiplier les actions pour améliorer l’environnement. Nous développerons ces différentes actions plus loin dans le dossier. Organisation et effectif L’entreprise Petzl est une société par action simplifiée (SAS) et elle est considérée comme une entreprise de taille intermédiaire (ETI) car elle possède environ 450 salariés et collaborateurs. Le siège social de l’entreprise se trouve

créateur de valeur qui améliore la performance de l'entreprise. • Idée 2: l'instauration d'une relation managériale performante. Le management des forces de vente est un exercice délicat et doit affronter de nouveaux défis avec comme principale mission la réalisation des objectifs commerciaux de l'entreprise. Afin d'y parvenir il faut l'instauration d'une relation managériale performante. Cette dernière ne peut s'installer durablement qu'à la condition que la totalité des acteurs de cette relation collabore

la littŽrature ˆ lÕeffet que la capacitŽ limitŽe de ces entreprises ˆ ma”triser lÕinformation et les connaissances concernant les marchŽs et la gestion des activitŽs dÕexportation explique en grande partie pourquoi elles sont peu engagŽes et peu performantes sur les marchŽs Žtrangers. LÕobjectif spŽcifique que nous poursuivons est de vŽrifier lÕimpact de lÕŽtat dÕinformation sur la performance des PME exportatrices. Ce faisant, nous postulons implicitement que lÕŽtat d'information dŽtermine la performance

A) LES PAYS INDUSTRIALISES : ● Les pays riches se situent tous dans l’hémisphère Nord, sauf l’Australie et la Nouvelle Zélande. Leur PNB est très élevé. ● Ces pays du Nord investissent dans la recherche et leur système éducatif est performant. ● Ils dominent les nouveaux moyens de communication comme Internet. Ces atouts en font les pays moteurs de la mondialisation. B ) LES PAYS EMERGENTS : La Chine, le Brésil ou l’Inde sont des pays émergents. Ils connaissent une croissance

la qualité libre Au moyen Age, il existait des corporations et des guildes d’artisans/ commerçant en contact direct avec son client : Qualification savoir faire Savoir écouter Savoir suivre l’évolution Savoir défendre collectivement ses intérêts Organisation naissante Savoir coordonner des savoir faire Savoir écouter collectivement Savoir suivre collectivement les évolutions métier / clientèle Management par slogans et mot d’ordre répondre au téléphone après 3 sonneries ranger les bureaux/ placards

écoute, les objectifs principaux d'une bonne communication seraient atteints : échange, adhésion, productivité accrue. Intéressons-nous à présent à l'impact que peut avoir la communication au sein de l'entreprise performante. Communication et stratégie d'entreprise L'entreprise performante qui souhaite mobiliser ses salariés ne pourra le faire que si elle les tient régulièrement informés des objectifs économiques, sociaux, financiers et culturels. Si la forme employée pour communiquer ses informations

informatiques de pointe et de plus en plus sophistiquées. Plus l’entreprise compte un nombre important de salariés plus ces technologies sont d’une grande aide pour permettre au directeur des ressources humaines (DRH), une gestion plus rapide, précise et performante. Aussi dans un monde économique en évolution constante, et parallèlement des innovations des TIC régulières, la GRH a besoin de ces nouvelles techniques pour faire face à la concurrence et de pouvoir mettre en place des stratégies. Mais une certaine