Qualité des données

Management de la qualité Professeur habilité à l’ENCG de Settat Responsable du Master management de la logistique Mr Morad Lemtaoui LEMTAOUI MORAD Objectifs du cours :     Maîtriser les concepts, outils et les techniques de la démarche qualité. Démontrer l'importance de la qualité dans l’amélioration des performances et la maîtrise des coûts dans l’entreprise. Maitriser le principe et les outils de de l’amélioration continue. Connaitre la place du marketing dans la norme

MANAGEMENT DE LA QUALITE Présentation * Contenu * Evolution de la qualité * Définir la qualité et terminologie * Principales normes et référentiels * La norme ISO 9001 * Approche système de l’entreprise * Approche processus * Etablissement d’une carte de processus Evolution de la qualité Satisfaction des exigences clients. Historique * Prémices : * Code d’Hammourabi, roi de Babylone (1792-1750 av JC) * Le livre des métiers d’Estienne Boileau sous Saint

1) Objet : Cette procédure a pour objet de nommer les membres du comité de coordination de la journée qualité et de définir leurs tâches. 2) Le/ les responsables (s) : Toute personne nommée ou volontaire appartenant au comité de coordination. 3) Champ d’application : Cette procédure concerne la constitution et le fonctionnement interne du comité de coordination. 4) Définition des mots clés : Comité : Réunion de membres choisis dans un assemblé

DOP 10D.2 - MESURER LA QUALITE LOGISTIQUE DES FOURNISSEURS V2 07/09/06 DOP DEPARTEMENT ORGANISATION DES PROCESSUS SOUS-PROCESSUS DU REFERENTIEL FONCTIONNEL DE LA LOGISTIQUE : 10D.2 MESURE LA QUALITE LOGISTIQUE DES FOURNISSEURS VERSION 1.0. Sous-Processus 10D.2. Page 1/18 DOP 10D.2 - MESURER LA QUALITE LOGISTIQUE DES FOURNISSEURS V2 07/09/06 Sous-Processus f Performance logistique, Fiabiliser les approvisionnements, Animer la Performance Logistique des Fournissuers

NOTIONS ET CONTENUS |COMPÉTENCES EXIGIBLES | |Qualité dessols et de l’eau |Exploiter des documents et mettre en oeuvre un protocole pour comprendre les | |Le sol : milieu d’échanges de matière.|interactions entre le sol et une solution ionique en termes d’échanges d’ions. | |Engrais et produits phytosanitaires ; composition chimique.|Mettre en œuvre un protocole expérimental pour doser par comparaison une espèce | | |présente dans un engrais ou dans unproduit phytosanitaire. | 1. Comment

LA QUALITE Le mot «Qualité» est de plus en plus utilisé dans les entreprises, que ce soit dans le secteur alimentaire, industriel ou même dans le secteur des services, en particulier dans le monde informatique. Dans l'ensemble de ce dossier le terme «entreprise» désigne indépendamment toute entreprise, organisation ou association du secteur public ou privé. De la même façon le terme «Client» doit être pris au sens large de «bénéficiaire» et le terme «Produit» en tant que fourniture d'un livrable

[pic][pic] 2001 : une vision stratégique avec comme objectif de faire de la Compagnie, un Groupe National fort, multi métiers, jouant le rôle de locomotive de l’économie. 2003 : Obtention par la Compagnie du Prix National de la qualité. Signature d’un accord commercial avec Emirates qui met en code share les 3 vols hebdomadaires Dubai-Casa-Dubai d’Emirates. [pic] C’est ainsi que le capital de la compagnie a largement augmenté, actuellement il est détenu par l’état 94.8%,

l’information diffusé sur l’ensemble de la toile, nécessite avant tout de faire un tri. Pour cela, les moteurs de recherches permettent aux utilisateurs, de faciliter et d’affiner leurs démarches en déterminant « des mots clés ». Une fois les données récoltées, il convient de mettre en place en système de veille qui permettra d’alimenter une base de connaissance. La veille est un processus par lequel un individu, ou une entreprise, recueille un ensemble d’informations et de connaissances, dans

gestion de projet en termes de qualité/coûts/délais Mémoire AEMO Automation Engineering 1 Rue des Alpes 68390 Sausheim [pic] SOMMAIRE Sommaire 2 Remerciements 3 I. Introduction 5 II. Présentation de l’entreprise AEMO 6 II.1. Prestations et domaines de compétences de l’entreprise AEMO 6 II.2. Les atouts de l’entreprise AEMO 7 II.3. Les clients de l’entreprise AEMO par activité 7 II.4. Le système de qualité AEMO 8 III. Contexte du projet et problématique

|[pic] |MANUEL MANAGEMENT DU SYSTEME QUALITE |Révision :1 | | | | | | | | | | |