Qualité

Nice le 14/11/2014, Objet : Demande de stage Ingénieur Qualité pour l’année 2015 Madame, Monsieur le DRH, Détenant actuellement une Licence en « Ingénierie des Systèmes de Santé », je poursuis à ce jour ma formation Master 1, à la Faculté de Médecine de Nice. Ce Master très appuyé, nous forme de façon à répondre aux besoins de certification (démarche qualité, politique d'amélioration continue de la qualité : ISO, COFRAC, HACCP, accréditation, certification, sécurité des

laboratoire. Ces analyses étant d’une grande importance dans le parcours de soins, les résultats se doivent d’être fiables. Aussi, les laboratoires d’analyses médicales en France suivent le référentiel qualité obligatoire; le GBEA (arrêté) mis en place en 1994 et révisé en 1999. Ce guide réglemente la qualité des analyses et le fonctionnement des laboratoires de biologie médicale. Dans le cadre de la loi HPST du 21 juillet 2007 une nouvelle réforme a été mise en place afin de moderniser et de médicaliser

Management de Qualité Je partage, donc je suis…!! CH 1 : LA QUALITÉ TOTALE : ENJEUX ET PRINCIPES D’ACTION 1) Histoire de la qualité : étapes Avant le début de l’industrie : L'artisanat Taylorisme ou contrôle à posteriori : Période de 1800 à 1917 Emergence du Contrôle Qualité : Période 1930 à 1945 Naissance des concepts de la Qualité Totale et de l’Assurance Qualité : les années 50, 60 au Japon Généralisation de la Qualité Totale en Occident : fin des années 70 Le Management

Pourquoi la qualité du système d'information est-elle un enjeu pour l'organisation ? L'organisation informatisée peut être définie comme une organisation dont les processus sont accompagnés de solutions informatisées. Le système d'information produit des informations qui amènent à des décisions de qualité variable en fonction des données collectées, des équipements matériels, applicatifs ou logiciels disponibles, et de l'organisation des processus de gestion internes. La qualité du système d'information

ENJEUX ET INTERETS D’UNE DEMARCHE QUALITE ? La France compte aujourd’hui environ 23 000 entreprises ayant mis en œuvre une démarche qualité suivant la norme ISO 9001/2000 qu’elles ont ensuite fait certifier par un organisme accrédité. Une démarche qualité a pour objectif premier d’améliorer sans cesse les performances d’une structure de tout type : structure de production, de services ou consulaire. Cette amélioration des performances doit se décliner auprès de toutes les parties prenantes de l’entreprise

OUTIL DE POSITIONNEMENT QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT 1) Objectif Accompagner les entreprises souhaitant mettre en place une démarche Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) dans leur positionnement vis-à-vis des référentiels QSE. 2) CONTEXTE les entreprises de tailles différentes et de domaines d’activité divers qui sont confrontées au respect de la réglementation et des exigences en lien avec une démarche QSE et à la prise en compte de ces domaines dans leurs activités ; aussi, selon

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À RIMOUSKI LES BIAIS COMMUNICATIONNELS DANS LA GESTION DE LA QUALITÉ D’UN PROJET Mémoire présenté dans le cadre du programme de maîtrise en gestion PAR © JESSICA FRASER Décembre 2011 ii Composition du jury : Bruno Urli, président du jury, UQAR Farid Ben Hassel, directeur de recherche, UQAR Benoît Raveleau, membre externe, professeur, directeur du M2 IRH, Université Catholique de l’Ouest, IPSA, Angers, France. Dépôt initial le 2 décembre 2011 Dépôt

rigoureuse en éliminant tous les types de non-conformités. Ces non-conformités génèrent des coûts de non-qualité qui peuvent atteindre selon des études jusqu’à 20 % du C.A ou 35 % de la valeur ajoutée d’une entreprise. Afin de pouvoir résorber efficacement ces coûts, il est indispensable de commencer d’abord par leur identification et évaluation. L’approche classique du COQ (coût d’obtention de la qualité) qui est apparue dans les années 60 et 70, a été axée essentiellement sur la mesure des coûts de fabrication

Démarche qualité Développement durable Yield management Démarche qualité Développement durable Sommaire Sommaire Introduction……………………………………………………..………. page 3 Le Yield management………………………………………………. page 5 Définition du Yield Management Le Yield Management chez Accor et particulièrement chez Sofitel Les limites du Yield Management La démarche qualité………………………………….…………….. page 8 Définition Histoire de la démarche qualité Le Management de la qualité (norme

------------------------------------------------- Les procédures de contrôle de la qualité et de la sécurité des établissements de santé C’est la loi Evin de 1991 portant réforme hospitalière qui en créant l’ANDEM (l’Agence nationale pour le développement de l’évaluation médicale organisme scientifique et technique indépendant qui a pour objet la conduite de toute action dans le domaine de l’évaluation médicale, des soins et des technologies médicales ayant un impact en terme de santé publique)