Questionnaire Force De Vente

synthétise les différentes évocations associées aux différentes couleurs couramment utilisées : COULEUR | VIE | | PHYSIQUE | SOCIALE | SPIRITUELLE | AFFECTIVE | Blanc Noir Rouge Orange Jaune Vert Bleu Indigo Violet | hygiène mort force appétit santé repos calme guérison sommeil | justice nihilisme puissance ambition richesse fortune arts humanité politesse | sagesse pessimisme volonté orgueil intelligence activité vertu résolution bonté

| | | | |16 points de vente dans toute la France, le premier en 1993 à Paris |Manque de communication au sein du groupe (entre les différents magasins) | |CA en 2007 de 9,5 millions d'euros |Manque de communication

Figure n°4 : Schéma relations tripartite II) Diagnostic A Les forces et faiblesses (diagnostic interne) Interface Marketing-Vente Forces Faiblesses Lancement des offres en TTM (intervention des 3 parties) - Processus rigoureux et maîtrisés - 3 niveaux d’expertise métiers (achats, marketing, vente) - Processus formalisé long - Peu de rencontre, rapport de force - Peu de contact pour le suivi de projet Segmentation opérationnelle/ Critères utilisés - Stable et connue de tous les acheteurs

Jimmy Soucy Présenter à Madame, Dominique Leblanc Dans le cadre du cours de Comportement du consommateur Groupe : 4134 Table des matières Intro 2 Produit et marque choisis 2 Le questionnaire 2 Démarche de création des questions et de cueillette des infos 2 Présentation du questionnaire sous sa forme finale 2 Objectif visé par chacune des questions ou groupe de questions 2 Présentation et analyse des résultats obtenus 2 Analyse des résultats (Forces, faiblesses et de votre marque)

la consommation de masse. On passe alors progressivement d’une économie de l’offre à une économie de la demande. La fin des Trente Glorieuses coïncide avec la saturation des marchés de 1er équipement, l’exacerbation de la concurrence, priorité à la vente (un bon produit se vend toujours). Le marketing s’est développé à partir de cette évolution, le consommateur devenant le centre de la réflexion commerciale. Remarques : - L’offre crée parfois sa propre demande : c’est le cas des produits à effets

la consommation de masse. On passe alors progressivement d’une économie de l’offre à une économie de la demande. La fin des Trente Glorieuses coïncide avec la saturation des marchés de 1er équipement, l’exacerbation de la concurrence, priorité à la vente (un bon produit se vend toujours). Le marketing s’est développé à partir de cette évolution, le consommateur devenant le centre de la réflexion commerciale. Remarques : - L’offre crée parfois sa propre demande : c’est le cas des produits à effets

variées Les actions du marketing sont variées et consistent à : - étudier le marché - définir le produit adapté aux attentes des consommateurs - déterminer le prix de vente du produit - choisir les canaux de distribution - assurer la publicité et la promotion du produit - réaliser la vente - assurer l'après vente Marketing d'étude • Etude de marché et analyse des besoins (enquêtes qualitatives et quantitatives) • Satisfaction des clients • Contrôle de l'efficacité des actions marketing

Image de la société : prix, produits, alors que les vendeurs : canal de distribution et personnel de vente. Que pouvons-nous faire en tant que manager, une fois que nous obtenons ces infos. Il est possible de revoir son mix, revoir la stratégie, comme on nous parle d’image essayer d’améliorer la communication de l’entreprise. Essayer d’améliorer l’efficacité et la performance globale de la force de vente, argumentation, présentation. On utilisera ainsi ici une étude Ad-hoc, fréquence unique, un seul

Institut Supérieur d’Assurances et de Gestion Partenaire de l’ISECOMA Paris Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de ‘’ Bachelor Ingénieur Commercial ‘’ Thème : L’impact de la « publicité sur le lieu de vente » PLV dans le lancement d’un nouveau produit. Cas pratique : lancement du nouveau Brassé de Danone Année académique : 2011-2012 Table des matières INTRODUCTION CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE DANONE……………………….7 SECTION 1 : PRESENTATION DU GROUPE DANONE………………………

c) Analyse Swot PARTIE II : Etude De Marché I. Démarche de l'étude 1. Problématique et objectifs 2. Type de l’étude 3. Choix et calcul de l’échantillon i. Cible ii. Calcul 4. Questionnaire 5. Administration II. Analyse des résultats 1. Tri simples 2. Tri croisés 3. Synthèse III. Recommandation CONCLUSION INTRODUCTION INTRODUCTION L’ACAP « Action Commerciale Appliquée