Questionnaire Sur Le Packaging

pour chaque service un questionnaire qui sera mis à la disposition du public extérieur. (Annexe V) Ils devront accompagner chaque prestation et être retournés au responsable après remplissage. Les résultats permettront d'établir un tableau de bord donc, de suivre la tendance des services du département mais également de se fixer des objectifs à atteindre. La tendance du département est déterminée par le degré de satisfaction de chaque service exprimé par les questionnaires. Ce tableau de bord qualité

ponctuelles : Ces études consistent à collecter sur le terrain des informations précises et chiffrées sur la population dont on veut connaître et dénombrer les caractéristiques, les opinions, les attentes.. Réalisées à l’aide d’un questionnaire, elle sont menées soit : - Par recensement ou enquête exhaustive qui consiste à interroger toutes les individus d’une population lorsque celle-ci est peut nombreuses, (en général inférieur à 1000 individus). Exemple : enquête auprès

gout menthe). 5. Le packaging Ensemble des activités liées à la conception et à la fabrication de l’emballage du produit. Trois niveaux : Le conditionnement primaire (touche le plus directement le produit. Ex : une canette de bière) Le conditionnement secondaire (elle joue dans la facilité d’usage) Le conditionnement d’expédition (il n’est pas destiné directement au consommateur, il concerne surtout le service logistique) Les deux composantes du packaging Le contenant : Matériaux

• Ne pas étouffer l’innovation : Aujourd’hui, la tradition joue des tours au monde du vin. A l’étranger, des vins très allégés en alcool sont étudiés, ce qui va dans le sens de la tendance « sécurité routière ». Il faut promouvoir les nouveaux packagings du vin, plus petits (notamment à destination de la restauration, qui fournit de plus en plus de demi-bouteilles de vin à ses clients qui boivent moins pour éviter les alcotests) • Séparer le travail et le savoir faire : le vigneron est

produit je vois si il convient (ou pas) Je me forge une opinion Je reste ouvert à d'autres produits Je suis sensible aux prix IL FAUT PRIVILEGIER LA IL FAUT PRIVILEGIER LES REPETITION (TV, Radio) + TECHNIQUES D'ATTENTION : Promotion des ventes PLV, packaging, affichage Implication faible Produits affectifs IL FAUT PRIVILEGIER LA QUANTITE ET LA PRECISION DE L'INFORMATION (Edition, Web) IL FAUT PRIVILEGIER LA QUALITE ET L'ORIGINALITE DE L'INFORMATION IV. Le concept de soi Ces publicités

Produit : Concernant le produit, il faudrait revoir l’étiquetage : c'est-à-dire transcrire la précédente étiquette par une étiquette en anglais. Concernant le conditionnement et l’embouteillage rien à signaler. Il faut peut-être élaborer un questionnaire pour savoir ce que pensent les clients du produit afin de savoir s’ils préfèrent le verre au plastique par exemple. Prix : La politique des prix appliqué est une politique d’écrémage et l’entreprise se positionne en stratégie de niche. En effet

......................p.38 2.1.3.2Le lancement.................................................................... p.38 2.2 Stratégies de marque : Comment attirer l’attention des hommes............... p.40 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 Packaging.................................................................................. p.40 Lenomdelamarque.................................................................... p.41 Communication ciblée pour les hommes.................................

l'apprécient. Ensuite, il faut bien mettre en avant le fait que la senteur du parfum n'est qu'un élément du produit : toujours selon Mme LOBADOWSKI de Kenzo, le succès du parfum, en tant que produit, dépend de sa senteur, de son flacon, de son packaging, de sa publicité,de son image générale … En réalité, pour qu'un parfum fonctionne auprès de ces cibles jeunes, il faut qu'il ait une histoire à l'image de Calvin Klein qui essaye de développer son image de marque US donc jeune. Au niveau du flacon

puis dans les salons de coiffure, Nivea Creme va demeurer le produit phare de la marque1. Dès son invention, Nivea Creme est vendue dans une boîte en étain jaune d’inspiration Art Nouveau. Ce n’est que dans les années 20, que la crème acquiert son packaging définitif et actuel : une boite ronde en métal bleu avec un logo blanc. Son look, comme sa formule sans paraben et sans conservateur, reste depuis inchangé. -Nivea 1924-2010 : Les années 30 marquent le début de l’expansion internationale. Nivea

l’utilisation. En ce sens, il est utile de préciser la nature de l’offre en distinguant les caractéristiques intrinsèques (composants du produit, noyau technique de la prestation de service, etc.), les caractéristiques associées (marque, image, packaging, etc.), qui sont du domaine de l’entreprise, l’usage et les caractéristiques dérivées (perceptions et représentations), qui sont du domaine du consommateur. L’analyse des comportements d’achat et de consommation permet de contextualiser l’activité