Questionnaire Sur Les Performance Bancaire

et Gestion Financière (MPCGF) ES C Promotion 06 (2011-2013) AG Mémoire de fin d’études THEME IB -B O LI Gestion des risques bancaires liés aux crédits accordés aux entreprises : TH E U EQ CAS de la BSIC-BF Présenté par : Dirigé par : TOE Bagnié Alex KABORE Lassane Chef du service comptabilité de la BSIC Avril 2013 La gestion des risques bancaires liés aux crédits accordés aux entreprises : cas de la BSIC Burkina DEDICACE Nous dédions ce mémoire à nos parents, pour tous les sacrifices

d’intrants, demeure constante 6) La « mezzanine » est : a) un palier dans le développement financier et stratégique d’une société b) le lieu où l’on traite les cotations boursières c) un système de financement intermédiaire entre fonds propres et dette bancaire utilisé dans les rachats de sociétés d) une technique de gestion du risque développée en Italie 7) Le ratio « Cooke » est : a) b) c) d) un ratio de trésorerie répondant aux normes comptables internationales une méthode de calcul des actifs circulants

extrait d’un autre texte, extrait de la norme NF EN ISO 90042. 1 NF EN ISO 9001, Systèmes de management de la qualité – Exigences, AFNOR, 2000. 2 NF EN ISO 9004, Systèmes de management de la qualité – Lignes directrices pour l’amélioration des performances, AFNOR, 2000. 4 001_144_FiabiliserMarche.fm Page 5 Mercredi, 30. avril 2008 10:06 10 Mieux comprendre l’univers des études de marché : première étape vers la fiabilisation NF EN ISO 9004 5.2.2. Besoins et attentes Le succès de l’organisme3

Supérieures Spécialisées ESGE Ecole Supérieure de Gestion lAS International Accounting Standards IFACI Institut Français de l'Audit et du Contrôle Internes MBA Master of Business Administration ODC Opérations Diverses de Caisse QCI Questionnaire de Contrôle Interne SDFB Sous Directeur Finance Budget SG Secrétaire Général UEMOA Union Economique et Monétaire Ouest Africaine Diop Libasse, Audit et contrôle de Gestion, 2e promotion, CESAG, Avril 2010 iii Audit du cycle de la trésorerie

Comptable Directeur Général Diplôme d'Etudes Supérieures Spécialisées Ecole Supérieure de Gestion International Accounting Standards Institut Français de l'Audit et du Contrôle Internes Master of Business Administration Opérations Diverses de Caisse Questionnaire de Contrôle Interne Sous Directeur Finance Budget Secrétaire Général Union Economique et Monétaire Ouest Africaine cCP CEAO CESAG CI CNCC COSO DAFRH DARH DFC DG DESS ESGE lAS IFACI MBA ODC QCI SDFB SG UEMOA Diop Libasse, Audit et contrôle

: ➢ Le recours aux référentiels : Normes nationales et internationales dans le domaine comptable. ➢ Les questionnaires de diagnostic (QCI, QCC, QVS-CAC, QFM). ▪ le questionnaire de contrôle interne ▪ le questionnaire de contrôle des comptes ▪ le questionnaire de vérification spécifique du commissaire aux comptes ▪ le questionnaire de fin de mission ➢ Les moyens de contrôle. ➢ Les méthodes et procédures. ▪ teste de conformité

maintenant mesuré en termes de vitesse. Aujourd'hui, le client bancaire veut tout tout de suite et désire la perfection et un service impeccable. La stratégie de lancement des services en ligne par la banque doit être réactive. C'est un nouveau phénomène appelé « le temps d'Internet ». Aujourd'hui, nous vivons dans un monde du type 24h/24 et 7j/7. Si sur le canal Internet, la banque n'applique pas ce système, alors la performance de la BEL s'en ressentira. Le temps d'Internet signifie non seulement

Les impératifs auxquels l’entreprise marocaine se trouve confrontée ont considérablement évolué au cours de ces dernières années. Les mutations que connaît son environnement évoluent à une cadence très accélérée (restructuration, réformes bancaires, comptables et fiscales, libéralisation…..). Pour éviter toute restriction à leur capacité compétitive, les entreprises doivent pouvoir s’adapter à ce mouvement marqué par la mondialisation de l’économie, sans omettre le rythme des innovations

2010 Mémoire MBA RH Comment concilier la performance et le bien-être au travail ? Présenté par Isabelle Achte Jean-Luc Delaflore Christine Fabre France Magny Christel Songeur 1 Remerciements Nos premiers remerciements vont à Fabien BLANCHOT, directeur du MBA et à tout le corps professoral. Ensuite, nous remercions tous ceux qui, par leurs témoignages, nous ont aidés dans la réalisation de ce travail Emmanuelle Auphan, ex DRH Intermarché Marc Henri Bernard, ex DRH Pepsico France Paul-Xavier

qualitatives - Méthodes de recueil d'informations - Construction d'un guide d'entretien adapté - Analyse des résultats - Restitution des résultats s Les études quantitatives - Méthodologie de la collecte d'informations - Mise en place d'un questionnaire adapté - Définition d'une base de sondage - Utilisation de statistiques - L'échantillonnage - Analyse et restitution des résultats - Mise en place d'un plan d'actions s Les autres études spécifiques - Enquêtes de satisfaction - Analyse