Questionnaire Sur Les Performance Bancaire

Variables interdépendantes : entre indépendante et dépendante B- Etapes méthodologiques de l’élaboration d’un questionnaire a) Phase de définition de l’objet de l’étude L’objet doit être formulé (écrit), dans cette phase là, il faut prendre l’habitude de préciser chaque mot. Ex : la consommation de tabac : Quel(s) tabac(s) ?? Un objet d’enquête bien formulé entraîne un questionnaire bien imbriqué ==> il vaut mieux faire 3 enquêtes spécifiques qu’une seule trop générale. b) Inventaire

enseigne en 2009 à progresser simultanément sur les quatre items clé de la perception du consommateur : la « cote d’amour », le prix, la promo, et le choix. (enquête Ditrivision TNS Sofres-effectuée sur un échantillon de 20 000 foyers.) - Performances du réseau Le réseau U propose un grand choix dans chacun de ses rayons et a des prix défiants toute concurrence. Il se différencie également en proposant des produits locaux et des produits rares. - Chiffre d’affaires des magasins U début

la différence des matières 1ières) au consommateur final. L’activité commerciale est le rôle d’une unité commerciale (UC) L’unité commerciale est une unité qui propose des produits et services. L’UC peut prendre différentes formes (agence bancaire, point de vente spécialisé, grandes surfaces spécialisées ou non), elle peut indépendante ou être intégrée à un réseau (cf franchise, voir cours sur les unités commerciales) B) la relation commerciale La relation commerciale, le contact commercial

par rapport à une période précédente !  Déterminer les axes d’amélioration prioritaires Construction du questionnaire de satisfaction 1 . Introduction : ¨  Elle doit faciliter l’administration du questionnaire au client. ¨  Elle doit être courte et argumentée. ¨  Etant souvent administré sur les lieux de l’entreprise ou par téléphone, l’enquêteur peut argumenter que le questionnaire est court. 2. Les questions de satisfaction des critères ¨  ¨  ¨  ¨  Les critères sont regroupés par

constituent également un facteur clé de succès de l'opération d'introduction en bourse. A l'instar de la communication externe destinée à la communauté financière, il faut développer un plan de communication interne pour sensibiliser le personnel aux performances de l'entrepris et le cas échéant, le fidéliser en l'associant au capital. e. Préparation de l'entreprise et son actionnariat: Un premier chantier consiste à procéder au toilettage des pesanteurs inhérentes à la société non cotées : Réparation

présentons l'audit interne d'une façon générale, ses objectifs, ses frontières et la conduite d'une mission d'audit. Dans 2ème chapitre nous traitons de l'audit des ressources humaines en mettant la lumière sur les 3 types à savoir:l'audit des performances, l'audit des potentiels et l'audit du climat social. Enfin dans le dernier chapitre, le plus important de notre étude, nous avons essayé de clarifier l'apport de l'audit des ressources humaines à l'entreprise et cela à travers 3 points essentiels:

islamiques et les banques conventionnelles au sein des mêmes pays et de pas limiter l’analyser au seul et unique événement de la crise financière. C’est ce qu’ont fait deux études publiées dans deux des meilleures revues scientifiques d’économie bancaire : celle d’économistes du FMI (Cihak et Hesse), dans le Journal of Financial Services Research en 2010 et celle d’économistes de la Banque Mondiale (Beck, Demirgüc-Kunt and Merrouche) dans le Journal of Banking and Finance en 2013. Elles effectuent

(contre 10 413 Md€ en 2007) Module 1 : Produits bancaires Chapitre 3 : Epargne Licence Banque- Assurance Licence Banque-Assurance 2 Répartition du patrimoine Patrimoine financier et non financier • Patrimoine non financier (6 564Md€) : Le marché de l’assurance vie en France Un encours de placements de plus de 1 300 Md € (immobilier, terrains, patrimoine professionnel,…) • - Patrimoine financier (3 213 Md€) : Épargne bancaire => assure le financement de l’économie Valeurs

réaliser l'étude de marché Afin de réaliser cette étude, l'équipe Marketing de la société Soft'Aware a décidé d'établir un questionnaire afin d'interroger sa clientèle sur ses attentes et ses besoins. Pour ce faire, il nous a fallu : – choisir un échantillon de personnes à questionner – définir le type de questions à poser (questions fermées, ouvertes, etc.) – structurer le questionnaire (ordre des questions) – déterminer l'endroit où doit se dérouler l'enquête (dans la rue, par courrier, sur internet,

Résumé L’objectif de ce papier est de comprendre les effets réels de la crise financière internationale sur l’économie marocaine et plus particulièrement sur le secteur du tourisme. L’accent a été mis sur l’analyse de l’impact de la crise sur la performance des établissements hôteliers de la région du Souss-Massa-Darâa, l’une des régions du Maroc les plus importantes en matière touristique. Une enquête par sondage a été réalisée auprès d’un échantillon de 27 d’hôtel. Il ressort que les effets de la