Questionnaire Sur Renault

Recherche sur les rapports des chefs d’entreprise à la crise…………………………………………………………….…32 1) Méthodologie de la recherche……………………………………..32 a/ Ce que nous avons besoin de savoir (contenu des questions)…………....32 b/Conception et réalisation du questionnaire (cadre, échantillon et outils)…34 2) Analyse statistique des données (approche mathématique)………36 a) Rapport avec l’Etat…………………………………………………...…..36 b) Gestion de la crise…………………………………………………….….38 c) Rapport à la concurrence………………………………………………

Hiérarchique, masculinité-Femininité, Individualisme-Collectivisme, Dynamique confucéenne [2]. Ces dimensions ont été introduites dans ouvrage de 1980 : " Culture's consequences: International differences in work-related values." L'étude a porté sur des questionnaires (échantillon de 116.000 personnes interrogées) proposés dans les filiale de la société multinationale IBM. Il en a résulté la carte culturelle du monde. Distance hiérarchique Selon Hofstede, la distance hiérarchique est définie comme « la

Marocain .......... CHAPITRE 3 : ETUDE DE CAS ‘JUMIA’ ...................................................................... SECTION 1 : Généralités sur JUMIA......................................................................... SECTION 2 : Questionnaire adressé aux utilisateurs de JUMIA ………….....…… CONCLUSION GENERALE…………………………………………………………….. 7 9 9 15 20 21 28 53 53 63 77 3 REMERCIEMENT : Nous tenons à remercier en premier lieu, le bon Dieu de nous avoir donné la foi, la force

établis les questionnaires soumis aux élèves peut toujours comporter des biais. Il est ainsi parfois reproché à ces études de comporter un biais en faveur des programmes anglo-saxons, mais ce biais paraît limité, au moins en ce qui concerne l’étude de l’OCDE : les questionnaires soumis aux élèves résultent de propositions d’experts de différents pays membres ; d’ailleurs, si, au lieu d’utiliser l’ensemble du questionnaire, on utilise pour chaque pays une sous-partie de questionnaire considérée par

expérience enrichissante : M. Philippe d’IRIBARNE, Chercheur, Directeur de recherche au CNRS, auteur de plusieurs ouvrages, notamment La logique de l'honneur et de L'étrangeté française, qui m’a donné des conseils personnels pour l’analyse de mon questionnaire. Ses ouvrages ont été un outil précieux d’inspiration pour mes écrits. M. Roberto RUAS, Professeur, Chercheur, Consultant, Coordinateur en Gestion de Ressources Humaines à l’Ecole de Gestion Université Fédérale Rio Grande Do Sul au Brésil, pour

sont attachées ». Ce psychologue a mené une étude afin de comprendre et d’analyser les différences culturelles au sein d’une même entreprise. Il a sélectionné des échantillons du personnel d’IBM dans différents pays et les a soumis aux mêmes questionnaires. L’enquête a été réalisée en deux fois : la première fois en 67-69 ( 60 000 personnes dans 53 pays) et la seconde en 71-73 ( 60 000 personnes dans 71 pays, dont 30 000 avaient déjà répondu lors de la première vague). 4 grandes catégories de

constate une mauvaise gestion des séniors (soit aucun plan de gestion) dans l’entreprise. Il y a des quotas à l’embauche. - Les conditions de travail – Apparition de la notion de santé psychique : Ex : Affaires des suicides France Télécom et Renault L’entreprise a une obligation de prévention. Elle doit assurer la santé physique et psychique des salariés. Cet aspect n’était pas réellement pris en compte dans le passé. - Discrimination : 1ère grande loi française en 2001. Les directives

organisations sur trois, nous indique l'Observatoire, ne maîtrisent pas réellement le caractère "responsable" de leurs fournisseurs. Pour ce faire, elles s’en remettent plutôt aux labels, certifications, indicateurs de toutes sortes (65%) ou aux questionnaires "acheteurs" transmis aux fournisseurs (51%). Encore à la marge, les missions d’audits externes par des spécialistes du genre (19%). Les critères sociétaux entrent dans le référencement De manière encore "timide" (14%), les critères sociaux/sociétaux

des 600 startups dans le domaine des ressources humaines est une belle illustration de ce dynamisme1. Il ne reflète pas la multitude de projets mis en œuvre dans des entreprises comme BNP Paribas, Engie, Ipsen, Orange, LCL, Nokia, Pernod Ricard, Renault, Sanofi, Thalès… Le monde académique n’est lui-même pas en reste dans ce domaine avec le développement de formations spécifiques, de projets pédagogiques dédiés, de conduites d’études et d’analyses2. Le choix a été fait de s’intéresser à cinq thématiques 

l’observateur ou à l’observé (laboratoire), difficulté d’interprétation, coût. IV- Les techniques quantitatives Les étapes d’une étude quantitative : * Déterminer l’échantillon de personnes à interroger * Construire le questionnaire * Administrer le questionnaire * Analyser les données 1 : Déterminer l’échantillon de personne à interroger  * Définir la population : l’ensemble des objets possédant les informations désirées pour répondre aux objectifs d’une étude. Qui faut-il