Questionnaire

menés  avec  la  directrice  des  éditions  du  Hainaut  du  groupe Vlan, Mme Salden. Suite à cela, nous avons étudié les perceptions des lecteurs au  moyen  de  deux  discussions  de  groupe  (total  de  17  personnes)  et  d’une  enquête  par  questionnaire  sur  un  échantillon  de  196  personnes  habitant  dans  la  zone  de  la  Basse­  Sambre  et  âgées  de  plus  de  20  ans.  Après  avoir  confronté  l’analyse  de  l’identité  de  l’entreprise  avec  l’analyse  de  l’image  perçue  par  les 

Généralités sur les Etudes de Marché  Introduction  Etudes de marché : Généralités  Etudes de marché Primaires  Enquête par questionnaire et par sondage  Conclusion Ateliers QSE Senda Mnif 2014 2015 2 Ateliers QSE Senda MNIF 2014 2015 1. Connaitre ses clients actuels et potentiels ( qui sont ils ? leurs caractéristiques ? Pour ce divers moyens : CRM (Customer relationship Management), GRC (gestion de la relation client), toutes les bases

(1988) et le méta-modèle établi par Campbell-Hunt (2000) à partir d’une agrégation empirique de dix-sept descriptions des stratégies génériques proposées dans la littérature. La méthode utilisée est fondée sur la réalisation d’une enquête par questionnaire auprès des dirigeants des entreprises françaises du secteur agroalimentaire. Cette enquête a permis de constituer un échantillon de 306 entreprises. Les traitements statistiques reposent sur la réalisation d’analyses factorielles confirmatoires

premiers points pour réussir son étude de marché. En effet, la manière de récolter l'information, la façon dont est rédigé le questionnaire seront prépondérant dans la validité et la pertinence de votre étude de maché. Voici quelques astuces pour bien démarrer !   1. Faites tester votre questionnaire avant d’aller sur le terrain Cela permet de se rendre compte si le questionnaire est bien rédigé. Vérifiez l’orthographe, la tournure des phrases, la logique de succession des questions…tout doit passer

consommateurs dans un panel Nielsen ? 7. Quelles sont les contraintes de rédaction du questionnaire liées à ses modes d'administration? 8. Quelles sont les limites des études qualitatives? 9. Quelles sont les limites des enquêtes par sondages? 10. Quels sont les problèmes posés par les questions ouvertes dans le questionnaire? 11. Quelles catégories de questions est-il difficile de poser dans une enquête par questionnaire? 12. Qu'est-ce que le TAT? 2. Exercices d'application 2.1. Choix d'un type d'étude

d’une enquête par questionnaire administré par voie postale auprès de quelques 250 entreprises au moyen d’un questionnaire rédigé à partir du schème de conduite d’audit conçu par Volberda et après une série d’entretiens exploratoires. Le questionnaire comprenant 292 questions appréhende successivement l’environnement et les caractéristiques culturelles de l’entreprise, ses capacités de contrôle et ses caractéristiques technologiques et structurelles. Le nombre de questionnaires retournés s’élève

réaliser une enquête par questionnaire auprès de celle-ci. Ce questionnaire comprendra 10 questions. Les résultats devront renseigner Monsieur GALTHIE sur les points suivants : l’opinion de la clientèle sur l’organisation de l’espace de vente, la signalétique, l’assortiment, les prix, les services, ainsi que les attentes sur de nouvelles offres en matière de produits et de services, l’âge, la CSP et la provenance de la clientèle. Il vous confie la préparation de ce questionnaire. TRAVAIL À FAIRE

METHODOLOGIE DU TRAVAIL ECRIT DE FIN D’ETUDES LES OUTILS D’ENQUETE Introduction 1/ Les outils méthodologiques d’enquête : Généralités 2/ Approche comparative et critères de choix 3/ Le questionnaire d’enquête. 4/ L’entretien de recherche. 5/ L’observation. 6/ L’analyse de contenu 7/ Les statistiques 8/ L’enquête : Rappels Bibliographie IFSI Prémontré / BV / FR / Méthodologie TFE / Les outils d’enquête / 3ème Année / Octobre 2000 1 Introduction Les outils

déterminer : o Les thèmes prédominants relatifs à une recherche o Les thèmes sous jacents non formulés d’emblée par l’interviewé ■ Petit nombre de personnes interrogées ■ Couvre l’ensemble du sujet traité ■ Absence de questionnaire (intensif, en profondeur) ■ Répond à la question « Pourquoi ? » ■ Champs d’investigation : attitudes, motivations, prise de décision ■ Une étude quantitative consiste à interroger, d’une façon ou d’une autre, des échantillons de

des boutiques de gestion (RBG), ACFCI (chambres de commerce), France Active, Fondation Macif - d’organisations représentatives : CN Cres, CJDES, Ceges - autres : Alternatives économiques, Réseau des collèges coopératifs Phase 2 : une enquête par questionnaire écrit, auprès des acteurs territoriaux (juin-juillet 2006) : - acteurs locaux de l’économie sociale et solidaire : Cres, CJDES, Urei, Urscop, délégués ou représentants régionaux du COORACE, du CNLRQ, de Chantiers Ecoles et de l’Unea - représentants