Rapport Attijariwafa Bank Chargé De Clientele

notre professeur encadrant Madame Sana QUARROTE grâce à ses orientations, sa patience et son soutien nous avons pu élaborer ce travail. Ainsi, nous exprimons notre profonde gratitude et nous tenons à remercier : Mr Imad MOUSTAKIM, chargé de clientèle à la SGMB (Agence Oujda Ville) ; Tous les professionnels des banques et des compagnies d'assurance avec qui j'avais l'occasion de rencontrer. pour leur soutien et leur générosité considérable quand à l'offre de l'information. Nous tenons

[pic] Avant d’entamer ce rapport, la politesse et la courtoisie voudraient bien que nous remercions toutes les personnes, de près ou de loin, qui ont contribué à sa réussite. En commençant par nos parents, qui n’ont épargné aucun effort pour que nous puissions arriver à ce stade. Nous tenons à remercier notre école ENCGC (Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca), qui de par sa renommée, son enseignement et ses professeurs permet, à ses étudiants, de relever

2-Présentation du CDM. 3-Politique et stratégie du CDM. 4-Faits marquants de l’année. 5-La stratégie a l’horizon 2014. 6-Environnement et concurrence. Chapitre 2 : Analyse financière 1- Analyse de l’activité de CDM. 2- Rapport financier. 3- Ratios financiers.. Chapitre 3 : Analyse boursière 1- BNPA : bénéfice net par action. 2- PER: price earning ratio. 3- PER relatif. 4- P/B : price to book. 5- Rendement net. 6- Pay-out. Chapitre

Supérieur de Commerce et d’Administration des entreprises Master spécialisé en Contrôle de gestion ANALYSE DE LA RENTABILITE DE L’ACTIVITE DE CHANGE CAS DE LA BMCE BANK Préparé par : Mme HANANE CHTIOUI Encadré par : Mr AZEDDINE ANDALOUS Année universitaire : 2004-2005 MESURE DE LA RENTABILITE DE L’ACTIVITE DE CHANGE BMCE BANK Je dédie ce travail, A mes très chers parents qui ont toujours été là pour moi, et qui m'ont donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance. J'espère

être exclusivement alloués au financement des besoins de son exploitation. • Une fiscalité intéressante : Le leasing profite d’un régime fiscal assez particulier : la possibilité de choisir entre un amortissement simple ou accéléré, des charges sujettes à déductibilité et une exonération de la TVA et des droits d’enregistrement dans le cas d’un crédit-bail immobilier. Au Maroc, le crédit-bail représente une part importante de l'investissement en bien d'équipement. C’est un marché de prêt

marquer son appartenance et son intégration au groupe Wafa Bank ➢ 1990 à 1995 : Wafa Assurance met en œuvre un plan de développement ambitieux, dont l’objectif est d’assurer l’accroissement constant de son chiffre d’affaires, de ses résultats et de consolider ses fonds propres. ➢ 1992 : Wafa Assurance change de siège social et s’installe dans un nouveau bâtiment de haut standing, permettent d’offrir à la clientèle un cadre d’accueil de qualité et d’assurer à son personnel

 Rapport de stage d’initiation Ecole Nationale de Commerce et de Gestion -AGADIR- Encadré par : Réalisé par : Service : Mlle. ELMOUDEN Sara BOUM Balkis Direction Clientèle Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble du personnel de Lydec pour leur disponibilité, leur ouverture dans le domaine et leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de transmettre leurs compétences. Plus particulièrement je remercie mon encadrante de stage : Mlle

Introduction.............................................................................................. 6 1ère Partie : Présentation de la Banque ATTIJARI WAFA BANK I- Présentation Du groupe AWB...................................................................10 II- Fiche signalétique de la AWB .................................................................12 III- Historique de la AWB .........................................................................12 IV- Organigramme de la AWB

M. Benali Types de banques  La banque centrale, comme Bank Al-Maghrib, a pour rôle essentiel de réglementer et superviser les opérations des différentes banques, en veillant notamment à leur solvabilité à l’égard des déposants, à contrôler la création monétaire et à en réguler l’utilisation par le moyen des taux directeurs.  Les banques de dépôt ou commerciales (commercial banks) nouent des relations avec une clientèle bien diversifiée : particuliers, nationaux et étrangers. Elles

d’information  Action commerciale  Style et moyens de communication  Image de marque (notoriété)… Conclusion : Le diagnostic est toujours mené par référence aux concurrents (les plus dangereux). Les forces et faiblesses sont mesurées par rapport à eux. TÉLÉPHONIE MOBILE Couverture du réseau de WANA (point faible) est comparée à celle de MAROC TELECOM (point fort). Détergents L’action commerciale de UNILEVER est comparée à celle de PROCTER & GAMBLE. AVIATION AIRBUS dispose d’une structure