Rapport De Stage Benchmarking

MULTICULTURELLE LE CAS DE GREENPEACE AFRIQUE -1- PRESENTATION Mohamed Ali GUINDO Master L.E.A. Commerce International Anglais/Chinois Université de Nantes, promotion 2009-2010 MEMOIRE DE STAGE GREENPEACE AFRIQUE O.N.G. internationale de protection de l’environnement Tutrices de stage : Michelle Ntab – Directrice éxecutive Olivia Langhoff – Directrice de campagne Professeur conseil : Eric Lawson-Body – professeur de management et de gestion Professeur jury : Jian Feng – professeur

auprès de toutes les personnes, dont l’intervention au cours de mon stage, a favorisé son aboutissement. Ainsi, j’exprime ma profonde gratitude et je tiens à remercier M. Safi Mustafa de m’avoir accordé l’opportunité de passer mon stage de fin d’études au sein de la société ADDLOG. Je remercie aussi infiniment toutes les personnes qui m’ont aidées à m’intégrer au sein de la société et qui m’ont encadrées tout au long de mon stage parleurs directives précieuses, conseils pertinents, à citer M. CHELBAT

« Les opinions émises dans ce rapport n’engagent que leur auteur, L’Université n’entend ni les approuver, ni les infirmer ». REMERCIEMENTS Avant toute chose, je tiens à exprimer ma plus grande gratitude à Muriel Gillot, responsable de la cellule programmation thématique et médiation culturelle au sein de l’agence Harmatan. Cette personne m’a fait découvrir bien plus qu’un métier durant ces six mois passés dans l’entreprise. Faisant preuve d’une patience infinie et d’une pédagogie exemplaire

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IV- Contrôle et analyse budgétaire, calcul et interprétati on des écarts V- Coûts visibles et coûts cachés 4ième chapitre : l a di mension Développement Durable : RH et "Res ponsabilité Sociale" I- Référentiels et méthodologie pour établir les rapports II- extension des obligations de reporting soci al Les problémati ques liées au contrôle et à l’audit social 5ième Chapitre : Le contrôle de gestion sociale : Les bons outils et la bonne méthodologie I- Informations internes et externes : I-1

Halirou FOUPOUAPOUOGNIGNI, Directeur National du Cabinet ; - M. TIEME Hervé Junior, Chef de mission - Tout le reste du personnel du cabinet ; - Mes enseignants et camarades Pour tout le soutient qu’ils m’ont apporté tout au long de mon stage. RESUME ET MOTS-CLES L’audit interne, défini comme « une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maitrise de ses opérations

distribution : procurement / provisioning and distribution  appuyer : support, to  appuyer sur, s' : base on, to, rely on, to  aptitude : aptitude, skill  apuré : cleared, to be  archivage des dossiers d’audit : archiving of audit files  archivage des rapports d’audit : archiving of audit reports  archivage du dossier : archiving of the file  archivé : archived  archivé dans le dossier prévu : archived in the relevant folder  armoire fermant à clé : locked cabinet  armoire forte : safe (n)  armoire

d’une politique diversité au sein d’une organisation : cas des ESC SOMMAIRE PARTIE I – « SI J’ETAIS UN MANAGER DE LA DIVERSITE » 1) Analyse de la concurrence et de l’environnement a) Les principaux concurrents directs et leurs bonnes pratiques (Benchmarking) b) Analyse PEST du macro-environnement c) Les principales missions liées à la fonction Diversité au sein d’une école de management et le poste de responsable diversité. i) Les principales missions ii) Descriptif du poste de responsable diversité

performance passe non seulement par la formation technique des employés, mais par la formation des gestionnaires. La formation est un investissement consenti en fonction des résultats qu’on attend à terme. Il s’agit de dimensionner la formation par rapport aux objectifs que vise l’entreprise, c’est à partir des résultats atteints qu’on pourra juger ses effets et sa rentabilité. C’est donc le moyen idéal pour développer les compétences au sein de l’entreprise, qui peut constituer un investissement rentable

l’accompagnement du projet professionnel des participants. La pédagogie retenue qui associe universitaires et chercheurs aux meilleurs spécialistes d’entreprises du secteur concerné, fait alterner cours, études de cas, enquêtes sur le terrain, période de stage et d’alternance en entreprise. Elle bénéficie de l’expérience du Pôle ESG et de ses équipements pédagogiques (Internet et extranet très haut débit, spots Wi-Fi, plateforme de e-learning…). Les cours en présentiel sont complétés par des cours e-learning