Rapport De Stage étude Satisfaction Client

84911 AVIGNON Cedex 9 Tél. : 04 90 84 35 00 – Fax : 04 90 84 35 01 Rapport de Stage INGENIERIE INFORMATIQUE INDUSTRIELLE GEI – Groupement d’Entreprises Industrielles 9 rue Gaston Castel ZAC de Saumaty Séon BP 127 13321 Marseille Cedex 16 Tél. : 04 96 15 14 00 – Fax : 04 96 15 14 01 www.gei2000.com Stagiaire : MALIGE Guillaume Maître de stage : IVANOFF Franck Stage IUP2 Juillet - Août 2003 Rapport de Stage-2003.doc Remerciements Je tiens à remercier Monsieur Jean Marc BOUETARD

Déclencheurs du projet Lister tous les élèments à l’origine du projet et qui ont permis de mettre en œuvre le projet - Mesurer l’intérêt des clients pour un nouveau périphérique - Lancement d’un nouveau périphérique par Le fournisseur de logiciels Orhestra - Avant de s’engager sur des volumes la direction de AJ ADVANCE souhaite connaître l’intérêt des clients pour ce périphérique. Les technico-commerciaux sont surchargés, Lors de la présentation de ce périphérique (réunion nationale du 30/06) ils

GUIOT Le Stage en Entreprise Guide méthodologique Ce document est un instrument de travail à conserver tout au long de votre parcours. Sa lecture attentive dès distribution, sa consultation au fil de votre stage et sa relecture lors de la rédaction de votre rapport vous permettront d'éviter les erreurs de base concernant le déroulement de votre stage jusqu’à la soutenance finale. MODALITES Durée : 4 mois minimum à effectuer à partir de janvier. Convention de stage obligatoire.

assistance. Tout le personnel enseignant de l’ENEAM, grâce à vous nous avons acquis une pleine formation. Notre maître de mémoire Mr Byblice COOVI qui en dépit de toutes ses multiples occupations a accepté de suivre ce travail. Notre maître de stage Mr GBOYEGA DOSUNMU, qui nous a porté toute l’assistance nécessaire lors de notre séjour à Glomobile Bénin. Les membres du jury qui ont la noble mission d’apprécier ce travail.

DES TOURISTES».L’étude de ce thème s’articulera autour de trois chapitre. Le premier chapitre abordera le cadre institutionnel de la recherche, à savoir la présentation de la DAPT, son organisation, son fonctionnement et le déroulement de notre stage. Le deuxième chapitre sera consacré au cadre théorique de la recherche on y trouvera la problématique, les objectifs, la revue de littérature, les hypothèses et la démarche méthodologique. Le troisième chapitre analysera les résultats et présentera

aide à la rédaction de ce rapport et pour le temps qu’il m’a accordée. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant un mois au sein de la société AL OMRANE Agadir : Monsieur Yassine EL MTOUGUI, Responsable de stock et de recouvrement, mon tuteur de stage; pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période de stage, sachant répondre à toute

Université de technologie de Compiègne RAPPORT DE PROJET FIN D’ETUDES : Amélioration d’un système de management de la qualité HARKANI AMINE (22 /02 /16 au 22 /07/16) Tuteur de l’entreprise : M. Jean-Yves COLAS Tuteur de l’école : M. Thierry GIDEL HARKANI Amine, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO), Mémoire d'Intelligence Méthodologique du stage professionnel de fin d'études, www.utc.fr/master-qualite, puis "Travaux" "Qualité-Management"

Technologies de l’Information et de la Communication au travers de ce stage. Je remercie les responsables de la boutique ORANGE de « La Vache " Mme X de m’avoir accueilli, encadré et accompagné pendant ces quinze jours. Elles ont su me faire confiance en me faisant participer à différentes missions. Mes remerciements s’adressent également l’équipe de la boutique ORANGE : les vendeurs qui m’ont énormément guidé et aidé tout au long de mon stage afin de me faire partager leur expérience et qui ont pris

2. Les opérations effectuées 21 3ème partie : Etude de satisfaction sur la carte Revolving Mizane I. La problématique 32 II. Présentation de « Revolving Mizane » 32 III. Méthodologie de l’étude 34 1. Le type d’étude : étude quantitative 34 2. Projet d’étude 36 IV. Présentation du questionnaire et des résultats 38 1. Questionnaire et Etude des résultats 38 2. Préconisations

Institut Universitaire de Technologie de Troyes Rapport de stage de 1ère année La Poste, une entreprise aux multiples services La Poste/La Banque Postale Troyes Juin 2012 à l'attention de ….............................. Rapport de stage de 1ère année La Poste, une entreprise aux multiples services La Poste/La Banque Postale