Rapport De Stage étude Satisfaction Client

REMERCIMENTS : APRES  1  MOIS  DE  STAGE  DE  FIN  D'ETUDES EFFECTUES  AU  SEIN  DE  ACIMA  MARRAKECH,   JE   TIENS   À REMERCIER  MR.   FAIÇAL  TAQUI,   DIRECTEUR  DU  MAGASIN,ET MELLE  AMAL,CHEF   DE  SECTEUR  CAISSE,ET  MES  TUTEURS RESPECTIFS  PENDANT  LA  DUREE  DU  STAGE;  AINSI  QUE  MR. CHARAF    CHEF  DE  SECTEUR  FRAIS,    MR  JERMOUNI  CHEF  DE SECTEUR  PGC  ET  L'ENSEMBLE  DU  PERSONNEL  DE  ACIMA MARRAKECH QUI  NOUS ONT AIDE A ACCOMPLIR NOTRE STAGE.                           NOUS TIENDERONS EGALEMENT A EXPRIMER

FODJO Ivan Tronc commun Promotion 2013 ISC Paris RAPPORT DE STAGE BANQUE INTERNATIONALE DU CAMEROUN POUR L’EPARGNE ET LE CREDIT Stage effectué au Cameroun du 03 mai au 02 Aout 2011 REMERCIEMENTS Tout d’abord, je tiens à remercier Monsieur Pascal REBILLARD, directeur général de la BICEC, qui a bien voulu m’accueillir au sein de son établissement tout au long de mes 3 mois de stage C’est grâce à lui que j’ai pu réaliser ce stage, notamment au sein du département marketing de la banque

développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de HEM et les intervenants professionnels responsables pour avoir assuré ce stage. Je remercie tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux

Rapport de stage de la 3ème année marketing et commerce sommaire  Introduction  Partie I : Présentation Marjane  Partie II : Secteur électroménager au Maroc : Cas Marjane Menara  Partie III : Etude de satisfaction  Conclusion  Lexique  Annexe Introduction Dans le cadre d’une économie globalisée, les entreprises doivent s’adapter à un environnement concurrentiel dans lequel être rentable ne suffit plus ; il faut, de surcroît, être compétitif. La fidélisation des clients

CULINAIRE » REMERCIEMENTS 4 DOCUMENTS OFFICIELS 5 INTRODUCTION GÉNÉRALE 7 COMPTE - RENDU D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE 8 ÉTUDE TECHNIQUE 24 CONCLUSION GÉNÉRALE 40 BIBLIOGRAPHIE

Remerciements : * Au terme de ce stage, je tiens à remercier en premier lieu l’école HEC qui nous recommande des stages au sein de n’importe quelle société, que ce soit privé, publique, financière… * Je remercie également Messieurs «FAKHOURI et NOUREDDINE »pour leurs générosités et pour m’avoir encadré durant la période de stage dans la société AUTO-HALL, ainsi que les collaborateurs pour m’avoir bien accueilli. * Et enfin, je remercie mes parents pour tout ce qu’ils ont fait pour

Contenu du rapport de formation en entreprise (sans gestion) (7 parties + des annexes) - page de présentation (1 page) : Nom , prénom , La classe , la formation , le lycée des Lombards , session , Titre de la page (rapport de PFMP Période de Formation en Milieu Professionnel), Numéro de la formation (2ème , 3ème) et les dates de la période de formation en milieu professionnel. - page de sommaire (1 page) - page d’introduction (1 page) : Expliquer pourquoi cette entreprise , Commencer

 Stage commerciale REMERCIMENT Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l'école française des affaires et les intervenants professionnels, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci Mes vifs remerciements vont à l’ensemble du corps du cabinet espace carrières ou j’ai effectué mon stage commerciale dans des très bonnes conditions. Plus précisément, je tiens à remercier l’ensemble des personnels du cabinet pour leur accueil, leur soutien, leur confiance

Filière : Techniques de Commercialisation et de Communication Rapport du stage de fin d’études Sous le thème Effectué à : Kiabi Agadir Du 11 Avril au 29 Mai 2022 Année universitaire : 2021/2022 Ecole Supérieure de Technologie d’Agadir, Rue Oued Ziz, B.P.33/S, Agadir – Maroc (www.esta.ac.ma) Tel : 212 (0) 528 23 25 83 / 212 (0) 661 68 63 16 - Fax : 212 (0) 528 22 78 24 Encadré par : - Mme Ghizlane AMAJID Réalisé par : - Mohamed HADDI - Ghizlane AIT AISSA L’impact des pratiques merchandising

technique…………...……………..…..…............23 Partie Pratique………………………………………………………… .…26 C. Etude de satisfaction du produit Burn avec son principal concurrent RedBull………………………………………….……………………27 I- Objectifs de l’étude……………………………………………27 1. Présentation des produits Burn et RedBull…………………37 2. Méthodologie suivie………………………………………..30 II- Présentation de l’étude…………………………………………31 III- Synthèse des résultats obtenus par rapport aux objectifs……...42 IV- Recommandations………………………………………….….43 V- Conclusion……………………………………………