Rapport De Visite Client

L'administration des douane et des impôts indirects est chargée d'étudier et d'élaborer les projets de textes législatifs et rAvant d’entamer le présent rapport, je souhaite présenter mes profonds remerciements à mon professeur M. ALAMI pour son encadrement. Je remercie M. Olivier Puech pour le grand intérêt qu’il a apporté à ce travail, M. Laarbi pour son aide et son soutien, ainsi que tout le personnel du Groupe TIMAR. Mes remerciements s’adressent aussi à tous mes professeurs qui ont

temps gagné pour saisir des pièces comptables), pour une solution de CRM ce calcul est plus difficile car il y aura peu d’éléments quantitatifs, mais le plus souvent des données qualitatives (qualité de la base de données, amélioration de la relation clients, réduction du cycle des ventes…). De plus le CRM va dans un premier temps engendrer une structuration plus importante de l’activité des collaborateurs, et parfois une sensation de ” perdre du temps” à saisir des informations pour alimenter le CRM…

en charge plusieurs activités : la prospection ; la qualification (rassembler les informations sur les prospects et définir les priorités entre les clients et les prospects à servir) ; la communication ; la vente ; le service ; la collecte d’information. On distingue au sein de la force de vente : -Le personnel de bureau qui contacte les clients par téléphone ou les reçoit dans l’entreprise. -Le personnel du terrain qui va au devant de la clientèle. Aujourd’hui la vente est travail d’équipe

 1 Juin 2014 Rapport 1 Entreprise : Période du rapport : 5 – 31 mai 2014 Fonction : Tour Division Introduction de l’entreprise Eka Voyages est un tour opérateur réceptif de l'Asie du sud-est. Tous les personnels du bureau viennent d'Asie, particulièrement d'Indonésie et un autre seul de Chine, l'équipe se compose de trois employés et de deux stagiaires. Chaque employé travaille à la même tâchesur une tâche différente de l'autre. L'entreprise est en contact direct avec les

 cela  visiter  notre  site  www.marocetude.com  et  choisissez  la  rubrique  :     MODULES  ISTA               I l est l’élément de stratégie qui permet au vendeur d’organiser son action au quotidien avec rigueur et logique. Le plan de vente se structure en trois parties : la prospection, l’entretien de vente et le suivi fidélisation. 1- la prospection : qu’est ce que la prospection ? C’est la recherche du client. 2- l’entretien

Les procédés de la prospection II. La vente a. Les étapes clés pour réussir une vente b. Les techniques d’aide à la vente III. La fidélisation a. Les stratégies à adopter b. Les différentes analyses utiles pour fidéliser le client Troisième partie : Par quels moyens peut-on optimiser la force de vente dans une entreprise ? I. Les objectifs a. Fixer des objectifs b. Contrôler les résultats II. La motivation a. Les moyens utilisés par le manageur b. Instaurer

information ? les | |commerciale entrante ? Elles proviennent|demandes d'information de la part de la |appels clients sont filtrés par le standard | |le plus souvent des clients (visites au |clientèle, des informations transmises par les |et redirigés vers un service, les fiches | |point de vente, appel téléphoniques, |commerciaux sur les ventes ou la prospection … |clients sont complétées par les commerciaux | |fax, mail …), de la force de vente ou |

RAPPORT D’ACTIVITE MGE 4 PROMOTION 2010 IDRAC BUSINESS SCHOOL 7-11 AVENUE DES CHASSEURS 75017 PARIS 2010 Rose KOUO BETOTE GTI (Gestion des Transactions Immobilières) 01/09/2010 Rose KOUO BETOTE MGE4 : MARKETING ET PERFORMANCES COMMERCIALES PROMOTION 2010 Période du stage : Du 17 Mai 2010 au 17 Septembre 2010 ASSISTANTE COMMERCIALE EN IMMOBILIER Table des matières REMERCIEMENTS 5 INTRODUCTION 6 PARTIE1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 7 GTI :

financement 17 d.Visite des biens 18 Mon expérience 18 e.Retour de visite, analyse et conclusion 18 f.Signature compromis : suivi d’un dossier de vente 19 Conclusion 21 ANNEXES 22 Mini découverte acquéreur 24 IDENTITE CONTACT 24 Fiche relation client 26 Mandat exclusif 27 Lettre de remerciement Le 15 Juin 2007 Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, je tiens à commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours

ISTL Institut Supérieure de Transport et de Logistique Rapport de Stage | Réalisé par : Amine SABER Stage effectué au sein de : MARSA MAROC Supervisé par : Mr MOUIS Année Universitaire : 2O10-2011 REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer par remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce rapport de stage, ainsi qu’à ceux qui m’ont beaucoup appris en m’accordant