Rapport De Visite Fournisseur

client : motivations besoins objectifs 3. tenir compte des contraintes du prestataire orientation marketing moyens concurrence stratégie tarifaire → les 8 étapes de la vente : connaître son produit savoir prospecter préparer la visite (80% de la réussite de vos objectifs) 1er contact, présenter son entreprise découvrir ses besoins, ses attentes argumenter et traiter les objectifs établir la proposition suivre et fidéliser le client UN SEUL OBJECTIF : ETRE CREDIBLE 1

(nom des responsable à contacter) par téléphone par exemple. fiche client ( doc1) la préparation Préparer la prospection implique de : Définir la zone et le circuit de visites afin d’optimiser les déplacements, définir l’effectif de la force de vente réaliser un planning de visites en fonction de la durée de la visite, de circuit, de la période favorable préparer l’argumentaire préparer ses outils. Un dossier de prospection complet est nécessaire : Classeur de présentation Documentation

MANGO Florent Rapport de stage Période du 23 mai au 1 juillet 2011 SOMMAIRE * Remerciements - page 3 * Présentation de l’entreprise – page 4 * Journal de bord * Tâches effectuées * Documents annexes Remerciements Monsieur, Je tenais par ce courrier à vous remercier pour l’accueil et la disponibilité dont vous avez fait preuve à mon égard tout au long de ces 6 semaines de stage. J’ai beaucoup apprécié le fait que vous m’ayez fait participer au différents

sein d’un organisme, quels que soient sa taille et son secteur d’activité. Descripteurs Thésaurus International Technique : achat, approvisionnement, entreprise, qualité, contrôle de qualité, relation client fournisseur, processus, efficacité, définition. Modifications Par rapport aux documents remplacés, la structure de la version précédente a été abandonnée pour permettre une approche mettant en valeur les dispositions de management nécessaires à la maîtrise du processus achat et approvisionnement

choix c’est donc porté vers CEGELEC. J’ai ensuite été affecté au site de Michelin Bassens ou j’ai pu réaliser des taches intéressantes et profiter de l’expérience des personnes du chantier. Je vais donc détailler ces activités dans la suite de ce rapport. 4 La première journée a débuté par une formation Michelin avec une présentation du site, de l’activité de l’usine mais surtout beaucoup d’informations sur les risques au sein de l’usine à cause des produits chimiques. Ensuite mes premières journées

2. Préparation a la prospection 3. Objectifs 3. Réalisation d’une offre promotionnelle 20 1. Prix d’appel 2. Soutien du fournisseur 3. Objectifs 3.4 Administration des ventes 21 3.4.1 Référencement des produits 3.4.2 Préparation aux appels d’offres 3.5 Visite des prospects 22 1. En amont de la négociation 2. Préparation des outils d’aide à la vente 3. La négociation 4. En aval de la négociation

créée - Vexer le client - Ne pas relancer les prospects ou clients - Oublier de reformuler les propos de l'acheteur - Se tromper de décideur - Sortir le contrat au mauvais moment 7 MON INTERLOCUTEUR SES ATTENTES POUR CETTE VISITE Est-il intéressé par ma visite? LES ATTENTES DE SON ENVIRONNEMENT Quel est son environnement ? Le projet : - but précis, problème - historique et dates - Contrôle : qui déclenche la phase suivante? comment? Nature des obligations de mon interlocuteur vis-à-vis

pourront assez facilement se tourner vers d’autres chaînes hôtelières. * Un pouvoir de négociation des fournisseurs faible  Les fournisseurs sont des prestataires externalisés qui s’occupe de a gestion au quotidien des produits fournis dans les forfaits de B&B. Ils n’ont pas un grand pouvoir de négociation car fournisseurs nombreux donc en cas de problèmes avec leurs fournisseurs, les groupes hôteliers pourront se fournir ailleurs. Il en est de même pour la main d’œuvre : si la main d’œuvre

Rapport de stage Eliane Harouny Ts1 , 2012 - 2013 INTERSPACE TOURS Hiver 2012 -2013 /décembre –janvier Institue de Tourisme Eliane Harouny Ts1 , 2012 - 2013 INTERSPACE TOURS Hiver 2012 -2013 /décembre –janvier Institue de Tourisme Sommaire : * Remerciements * Interspace tours i) Historique ii) Présentation iii) Vision et Valeurs iv) Organigramme de l’agence v) Les différentes fonctions * Présentation

(hors taxes) et le prix d’achat (hors taxes) en négoce ; ou le prix des matières premières et les services (hors taxes) en production ; – la valeur d’usage pour le client est la différence des avantages perçus par le client, entre deux produits, par rapport à la différence de prix. Ces deux éléments conduisent à : – la chasse aux dépenses inutiles (est-ce nécessaire pour servir notre client ?) ; – un critère de sélection d’un service supplémentaire envisagé (le client est-il prêt à payer ce service