Rapport Prospection Commercial

UF1 Assurer l’action commerciale et la communication Jeanny HERAULT 21/01/2014 LA PROSPECTION C’est une démarche commerciale réfléchie qui recouvre un ensemble de techniques d’approche et de découverte des marchés étrangers. Elle peut provenir soit de France, soit des marchés cibles. I LA PLACE DE LA PROSPECTION DANS LA STRATEGIE A L’EXPORT Elle répond au besoin des entreprises de trouver des clients pour écouler sa production et trouver des informations précises. A. LES OBJECTIFS

communication Situation : Sit 2.1.3 Mise en œuvre d'un plan de prospection Compétence générale : C21 - Conseiller et vendre Compétence : C21.5 - Suivre la prospection Description : J'ai suivi la prospection des artisans : j'ai appris à dimensionner la force commerciale et à faire un bilan de l'opération Projet ! Description de la situation de travail : Dans le cadre d'un atelier en cours, j'ai réaliser une simulation d'un plan de prospection pour l'Agence Alternative, il s'agissait de Localisation :

Animation et Support Commercial Entreprises 1. Organigramme 2. Missions et Organisation DASCE 3. Tâches achevées | La gestion du portefeuille client « entreprises » Chapitre IV. Le marketing bancaire 1. La politique de Produit 2. La politique de Prix 3. La politique de distribution 4. La politique de communication Chapitre V. La gestion du portefeuille client « entreprises » 1. Prospection | Guide et recommandations pour une bonne prospection . 2. Fidélisation

Gagner de nouveaux clients La prospection efficace 10 000 s ire e xe m p l a s ve n d u Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3 e édition Gagner de nouveaux clients Gagner de nouveaux clients La prospection efficace Frédéric VENDEUVRE Philippe BEAUPRÉ 3e édition © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-054420-2 Table des matières Avant-propos IX Introduction 1 PARTIE 1 – Préparer la prospection © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit CHAPITRE 1 ■ Prospecter ? : « Je t’en prie

a. Mettre en place les annonces de recrutement b. Utiliser les différents types de recrutement Deuxième partie : Quelles types d’activités peut-on trouver au sein d’une force de vente ? I. La prospection a. L’objectif de la prospection b. Les procédés de la prospection II. La vente a. Les étapes clés pour réussir une vente b. Les techniques d’aide à la vente III. La fidélisation a. Les stratégies à adopter b. Les différentes analyses utiles pour fidéliser

présents. Il s’agit des bases de la négociation. En effet, la négociation nécessite certains préalables dont des acteurs : une divergence, un intérêt à échanger et une marge de manœuvre. Les protagonistes peuvent adopter entre eux différents types de rapports dont les principaux sont la compétition, le conflit et la coopération. 2. L’utilité de la négociation : Fondamentalement, on négocie pour résoudre un désaccord, prévenir un conflit, obtenir un bien, en somme pour satisfaire un besoin et ce, à

LE PUBLIPOSTAGE OU MAILING a. Le publipostage est une offre commerciale transportée par courrier. En d’autres termes, c’est une campagne de marketing direct qui consiste à envoyer une proposition commerciale par voie postale à un ensemble d’individus soigneusement ciblés. L’objectif d’un publipostage commercial est de provoquer une réponse de la part du prospect. b. Le publipostage permet d’adapter le message à la cible en faisant des offres adaptées aux attentes des prospects ou clients

Université Mohammed V- Souissi Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales- Rabat Semestre 5 : Gestion Professeur : A . AOMARI PLAN DU COURS INTRODUCTION GENERALE • Rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise CHAPITRE PRELIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FDV • 1- Définition et objectifs de la Force de Vente • 2- Elaboration de la stratégie et choix de la structure • 3- Composition et principales tâches de l'équipe de vente CHAPITRE I : GESTION

1. Piloter l’action commerciale : atelier Charvet Industries CONCORDANCE AVEC LE RÉFÉRENTIEL ET LE GUIDE D’ACCOMPAGNEMENT PÉDAGOGIQUE |Management de l’équipe commerciale |Recommandations pédagogiques | |MANAGEMENT OPÉRATIONNEL |Il s’agit ici de sensibiliser les étudiants à la responsabilité du | | |manager dans le déploiement concret des options stratégiques de son | |ORGANISATION

(public) : com des institutions = com d’intérêt général, com du service public, com collectivités territoriales, com environnementale, com politique. Ventes de solutions de communication Créer et développer une relation commerciale ● Les activités de prospection Un professionnel de la communication est amené à prospecter, à négocier, à conclure, des contrats pour vendre ou acheter des prestations. Vendre un contrat ou des prestations on est dans le cas d'un sous traitant qui va essayer