Rapport Stage Télémarketing

Rapport de stage Crédit Agricole du Maroc Réalisé par : Reda RAKIB Stage d’observation Durée : 1 mois Année universitaire : 2010/2011 Campus ESIG CASABLANCA Rapport de Stage Route de Nouasseur – SIDI MAAROUF (prés de Metro Bouskoura) Tél : 022 33 59 69/ 85 – Fax : 022 33 56 72 esigcasa@esigmaroc.com 1 Remerciements La réalisation du présent rapport est le résultat d’un stage de 4 semaines au sein de Crédit Agricole du Maroc à Casablanca. A cette occasion Je tiens à remercier toutes

Année Universitaire 2008/2009 Stage effectué du 19 mai au 31 juillet Remerciements Sommaire Remerciements 2 Sommaire 3 Introduction 5 Contexte 5 Position du problème 5 PROXIO : PIONNIER DU « VIADEO » IMMOBILIER 7 Création de l’entreprise 7 Activité de Proxio 7 MES MISSIONS 8 Analyse externe et concurrentielle 8 Le Marché 8 Juridique 9 Socioculturel 9 Réseau 11 La concurrence 13 Objectifs strategiques de communication 15 Application de la

|Rapport de stage de fin d’étude | | | | | |Je résume sur ce rapport une magnifique expérience que j’ai pu vivre au sain de | |l’entreprise Toucom.ma | |

remercie l'ensemble de la société en particulier les téléprospecteurs et les agents commerciales pour l'intéret qu'il m'ont porté tout au long de mon stage ainsi que pour leurs aides et precisions. Sommaire 1. Remerciement 3 2. Sommaire 4 3. Introduction 5 4. Presentation descriptive du stage 8 b. Durée du stage et le lieu 11 c. Mission et prestation de l’entreprise 11 d. Nombre de salarié 12 e. Poste et description des missions principales 14 f.

http://presse.cnam.fr * de 18h à 20h, Cnam, Salle des conférences du musée, 292 rue Saint-Martin, Paris IIIe Former les professionnels d’un secteur en tension Parmi les secteurs fortement créateurs d’emploi dans un avenir proche, le récent rapport conjoint de la Dares et du Centre d’analyse stratégique (Cas)[1] a identifié celui de la santé et de l’action sociale comme l’un des plus dynamiques. A lui seul, il représenterait 20 % des créations nettes d’emploi en France entre 2005 et 2015. Les

(CAM) assujetti à la même structuration financière bancaire, et étant un instrument stratégique de la politique agricole, grâce à son expérience dans le financement de l’agriculture et son immersion dans le monde rural. Dans ce présent rapport, la première partie sera consacrée aux informations générales sur le CREDIT AGRICOLE MAROCAIN (CAM),et la position au système bancaire et son mode d’affectation au niveau de l’agence,la deuxième se penchera sur la gestion bancaire au niveau du service

celle du voisin. Quand vous écrivez votre CV, mettez-vous à la place du recruteur. Comme il cherche à déterminer ce que vous pouvez apporter à l’entreprise, facilitez sa démarche : définissez clairement vos capacités. Evitez les informations sans rapport direct avec les fonctions que vous avez occupées ou que vous visez. Employez des termes mesurés, précis, soignez la présentation, donnez des résultats concrets, évitez les «trous» inexpliqués dans la chronologie. Evitez toute information négative

Université Mohammed premier Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Oujda Licence professionnelle : Back Office /Front Office Rapport de stage de fin d’études Effectué à la Banque Populaire d’Oujda Sous thème : La gestion de la relation client au sein de la banque Zazoui Hanae Encadré par : N° d’inscription : Encadrant pédagogique :MR HADDOU

ACRC ou PDUC sur le segment « Clients à réactiver » - identifier, quantifier, qualifier - concevoir une action Dans la pratique l’un des secrets de L’ACRC et du PDUC est la « TRANSPOSITION » d’activités d’un domaine étranger VERS votre domaine de stage Comment transposer les actions de La Redoute (ou de Yves Rocher) vers le domaine de la banque, de la jardinerie, de l’intérim, des GSB ? Exemple : lettre AIDA ou APPA (c’est celle que je préfère !) S421-1-2 La relation commerciale et la GRC

Collectif Contre l’Islamophobie en France Rapport sur l’Islamophobie en France - 2009 - Mails : contact@islamophobie.net observatoire@islamophobie.net Web : http://www.islamophobie.net Tél. : 06.21.29.68.80 Fax : 01.48.09.84.74 Collectif Contre l’Islamophobie en France SOMMAIRE 1 2 3 4 5 6 7 8 - Introduction générale __________________________________________________ 2 - Bilan et analyse des actes islamophobes en 2009 _____________________________ 4 - L’islamophobie envers les