Rapport Sur Depannage Informatique

à ma famille, à mes amis, à mes enseignants, et à tous les responsables de l'E.S.G Agadir. Remerciements Je ne peux pas entamer ce rapport sans exprimer ma vive gratitude à tous ceux qui ont contribué et assister de près ou de loin au bon déroulement de mon stage au sein de METRO Agadir ; pour leur gentillesse et aussi pour leurs valeurs morales et humaines. Je présente

des visites annuelles d’entretien ainsi qu’a des dépannages sur demande. Puis, plus de 100 000 particuliers propriétaires de leur habitation, chez qui elle effectue des services d’entretien de chaudières. II. Organisation comptable du système informatique a. Le matériel informatique Système d’exploitation : Windows XP SP3 Processeur : AMD X2 Mémoire vive : RAM 2 Go Disque dur : 250 Go b. les logiciels utilisés Tous les postes informatiques sont équipés des logiciels standard, tel que :

Passant par la fabrication d’une gamme d’équipements destinée à la coupe alimentaire, développée à partir d’une technologie issue du plastique et distribuée par un réseau d’agents manufacturiers ainsi que par le développement d’un SIG (Système Informatique de Gestion) dédié aux meuneries. Par contre, la conception d’équipements automatisés et robotisés d’envergure, dans un marché destiné principalement à la moyenne et à la grande entreprise, demeure la source de revenu principale de l’organisation

   Faiblesses CA Profit Trésorerie Historique/ancienneté Etudes de marché Gestion de la clientèle Positionnement Marge Produits/services Packaging Prix Distribution Promotion Communication RH Achats Logistique Outils informatiques Production Gestion A partir de cette analyse, on pourra en déduire les avantages concurrentiels de l’entreprise. IV- La synthèse C’est un résumé de l’analyse externe et interne. Format général : 1 page/1 page et demi. Il faut aérer

accompagnée de la volonté d’introduire la contractualisation systématique des relations entre services internes, considérées comme des relations clients-fournisseurs. Ainsi, pour assurer la maintenance d’une application qu’ils ont conçue, les services informatiques doivent désormais négocier un contrat interne de maintenance4 avec les différents sites utilisateurs. Une deuxième vague de restructurations (1995-97) Cette population a vu ses effectifs tripler entre 1987 et 1997. Plus généralement, en l’espace

cadre de notre formation étions en visite à la CEET. Sous la direction du chef division médias et Relations Publiques M. Aboubakari Baba, nous avons visité le Bureau Central de Production, le Bureau Central de Conduite et le BCD Bureau Central de Dépannage. La visite débuta avec la visite du premier bureau qui est celui de la production d’énergie. Il est constitué de deux groupes électrogènes diesel de marque Sulger. L’énergie produite permettra de compenser le manque d’énergie sur le réseau. Puis

de services de proximité) (14) : réinvestissement stratégique de groupes comme Système U ou Carrefour sur les moyens et petits formats (notamment U Express et Carrefour City), développement de nouveaux concepts mimant l’épicerie traditionnelle de dépannage (exemple de Chez Jean, concept d’épicerie ouvert 7 jours sur 7, de 7h à 23h, créé par les groupes Casino et Relay, vendant dans un décor des années 1950, à la fois des produits Le retail park est une évolution qualitative (espaces de services et

INFOTICA, Chambre Nationale Syndicale des Sociétés de Services et d’Ingénierie Informatique (affiliée à l’UTICA) Avec le soutien de la Chambre Professionnelle des SSII et des éditeurs de logiciels « Syntec Informatique » Série de Bonnes Pratiques « Contrats d’infogérance et de TMA » Infogérance et TMA Infogérance & TMA Avant-propos Le présent document récapitule un ensemble de recommandations relatives à des orientations applicables à toutes les prestations réalisées entre un

génie logiciel 3. Cycle de vie du logiciel 4. Cycle de développement du logiciel 5. Phases du cycle de développement 6. Autres modèles de développement 7. Notion de système Références 1. Crise du logiciel et génie logiciel Alors que le matériel informatique a fait, et continue de faire, des progrès très rapides, le logiciel, l'autre ingrédient de l'informatique, traverse une véritable crise. Etant donné que cette crise a été décelée en 1969 déjà et qu'elle dure toujours, il serait plus approprié de

Allègement du dispositif informatique Mémoire de fin d’étude SUPINFO Yohan DARIVON Société AUTOS GM SA Septembre 2012 Remerciements Je souhaiterais tout d’abord adresser mes sincères remerciements à monsieur Laurent ROYER, qui a bien voulu m’accueillir dans son service et me donner les moyens de réaliser, dans de bonnes conditions, ce stage, malgré la charge de travail qui lui incombait au sein de la société. Je le remercie également pour le choix des sujets vus et développés durant cette