Renault Trucks Service Client

CONCASSION AUTOMOBILE 13 8) Taille de l’entreprise : 14 9) Les clients et les concurrents : 14 a) La clientèle de SCA : 14 b) Les concurrents de SCA : 14 10) La position sur le marché 15 II. Description des fonctions : 15 1) L’effectif de l’entreprise : 15 2) Les activités et tâches des fonctions : 16 • Service secrétariat : 16 • Service comptabilité 17 • Service après vente : 18 • Service garantie 18 3) Qui commande qui ? 18 III. Recommandation : 19

Price earning ratio Produit Intérieur Brut Poids Total Autorisé à la Charge Risques et Charges Résultat d’Exploitation Return On Equity Roll On – Roll Off Raffinerie Tunisienne de Souffre Société Anonyme Service Après Vente Système Comptable des Entreprises Société de Développement Agricole Service Level Agreement Système d’Information Société Marocaine de Construction Automobiles Société de Transformation de Produits Agricoles Sport Utility Vehicule Taux de Croissance Annuel Moyen Toutes Taxes Comprises

de Citroën, qu’il gardera jusqu’en 1975 1946 : Michelin dépose le brevet d’un pneu révolutionnaire : le Radial. 1979 : Associé à Ferrari, le pneu radial Michelin est Champion du Monde en Formule 1. 1991 : création d’Euromaster, les centres de services partout en Europe 1996 : Michelin invente le pneu à accrochage vertical qui sera baptisé PAX System en 1998. 2001 : - implantation en Chine - Michelin conçoit le plus grand pneu de Génie civil du monde. - Naissance de ViaMichelin

Gestion 2006-2007 PLAN DU PROJET : • Introduction • Historique de l’Entreprise Renault • Renault en quelques chiffres Chapitre 1 : Une Stratégie d’Alliance - L’alliance avec Volvo - L’alliance avec Nissan Chapitre 2 : Une Stratégie d’Internationalisation - L’expérience Américaine - Renault au Brésil - Renault au Mexique - Nouvelle organisation régionale Chapitre 3 : La Stratégie Commerciale de Renault - E-commerce - Une stratégie de fidélisation Chapitre 4 : Le Plan « Contrat 2009 »

L’optimisation des flux physiques et d’informations des conteneurs à l’entrée et sortie du Gate dans l’objectif de minimisation de Truck Turn Around time-cas d’APM Terminals Tanger- | Soutenue le : 24 Juillet 2010 Sommaire Avant propos La logistique d’entreprise consiste à assurer la coordination optimale des flux dans les processus de production et de distribution. Elle repose à la fois sur la conception des chaînes logistiques à travers lesquelles circuleront les flux physiques

croissance Exemples Renault se diversifie dans les camions au milieu des années 70. Peugeot fait le choix opposé Renault se lance sur le marché américain au milieu des années 70 (AMC, Mack Trucks) En 1987, Renault se désengage de l’automobile aux USA en revendant AMC à Chrysler Renault acquiert 36,8% de Nissan en 1999. - Décisions opérationnelles Requises par le fonctionnement du processus de transformation des ressources en atelier par exemple, ou dans l’un quelconque des services au travail mais aussi

moyens de prévention en fonction des manquements de l’entreprise et de la politique existante. I) L’ENTREPRISE SVP A) Présentation Filiale de Renault trucks Deliver, l’entreprise SVP est située Boulevard Bernard Palissy dans la Zone Industrielle de la Chauvelière à PARTHENAY (plan d’accès ci-dessous). L’entreprise propose à ses clients les services suivants : * Vente de pièces détachées et pièces de rechange * Réparation et entretien de véhicules industriels * Réparation et entretien

Pour les articles homonymes, voir Renault (homonymie). Création 1er octobre 1898 (officieuse) 25 février 1899 (officielle) Dates clés 1945 : Renault devient régie nationale 1994 : ouverture du capital 1996 : privatisation 1999 : Renault prend le contrôle de Nissan Fondateur(s) Fernand et Marcel Renault1 Personnages clés Louis Renault Forme juridique Société par actions simplifiée Action Euronext : RNO Slogan(s) « Changeons de vie, changeons l'automobile2 » « Les voitures

Jaguar ni celle de Land Rover. Chez les constructeurs asiatiques, Hyundai-Kia se hisse au quatrième rang, devant Ford. PSA Peugeot Citroën a occupé le huitième rang mondial en 2010 avec une production de 3,6 millions de véhicules en hausse de 19 %. Renault, qui a continué de développer des synergies au sein de son alliance avec Nissan, a construit près de 2,7 millions de véhicules (+18%) et est classé dixième. La production des constructeurs français a représenté 8,2 % de la production mondiale, soit

LE CAS RENAULT | DOSSIER DE MANAGEMENT STRATÉGIQUE | EXERCICE 5 | | Almudena De Simon Aude Wartelle Damien Guery Matthieu Albrieux Anass Abdenabaoui SOMMAIRE : I. Introduction : Présentation de l’entreprise et de sa problématique stratégique……..3 1. Le groupe Renault en quelques mots ………………………………………………3 2. L’historique du groupe Renault …………………………………………………….3 3. Les marques du groupe Renault…………………………………………………….4 4. Les chiffres clés du groupe Renault………………………………………………..