Renault Veille Strategique

considérer que le pouvoir de négociation des clients est plus fort dans ce secteur ou la demande est volatile. Les principaux constructeurs automobiles utilisant les produits Michelin : + Tourisme Camionnette : Audi, BMW, Renault, Daimer Chrysler. + Poids Lourds : AB Volvo- Renault Trucks Mack et Scania. + Génie Civil : Carterpillar. + Aviation : EADS, Boeing, Dassault Aviation. Les constructeurs automobiles qui utilisent les produits Michelin représentent une part très importante du marché

Valeo……………………………………………………25 2.3. L’intégration des fournisseurs………………………………………………………..28 2.4. L’innovation constante………………………………………………………………..30 2.5. La qualité totale………………………………………………………………………..30 II. De l’évaluation de la performance vers le pilotage stratégique de la performance..33 Balanced ScoreCard VALEO MSCG_2006 PARTIE III- PROJET DE CONCEPTION D’UN TABLEAU DE BORD PROSPECTIF POUR LE SITE VALEO AIN SEBAA……………………………………………………………………………34 I. Présentation du concept du tableau de bord prospectif…………………………………35

ATLAS RENAULT ÉDITION MARS 2013 CHANGEONS DE VIE CHANGEONS L'AUTOMOBILE ATLAS RENAULT ÉDITION MARS 2013 01 SOMMAIRE Chiffres clés 2012 Faits marquants 2012 Structure simplifiée du Groupe Un groupe, 3 marques CHIFFRES CLÉS (1) 02 04 05 41 270 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2012 GROUPE RENAULT Chiffre d’affaires En millions d’euros Résultat net - part du Groupe En millions d’euros Effectifs Nombre de véhicules vendus (2) L’ALLIANCE RENAULT-NISSAN 07 08 09

méthode CYGMA • La méthode MEREX de Renault b- Les méthodes de modélisation • La méthode MKSM • la méthode CommonKADS • La méthode KOD c- Les méthodes de carthographie • Les arbres de connaissance • la méthode KALAM Les outils support : Exemples d’applications du Knowledge Management en entreprise • Intranets • E-learning • Veille technologique et veille concurrentielle Les limites de Knowledge

quelque chose de novateur à l’époque (début 20ème). Les grands industriels ont commencé un jour comme de simples artisans = patrons de droit divin. Pour qui, quand les entreprises grossissent, ils ont du mal à déléguer (principe même du management) : Renault a commencé à Boulogne Billancourt, Citroën, génie de l’organisation, mais a fait faillite, les frères Peugeot, qui faisaient des moulins à café, ont commencé modestement. Certains se sont adaptés et ont perdurés d’autres ont disparus. Groupe Vindel

Encadré par : Membres de jury : M. SKALLI (P) M. ECHAABI (ENSEM) M. CHOUAF(ENSEM) Mlle. SABER (SOMACA) M. HAJJAR (SOMACA) Promotion2009 Amélioration du Processus de Traitement des réclamations Clients selon le standard RENAULT Mlle. ELMAZIL Imane Mlle. ZEMANI Rokaya M. ECHAABI(ENSEM) Mlle. SABER (SOMACA) M. HAJJAR (SOMACA) Amélioration du Processus de Traitement des Réclamations Clients Projet de Fin d’Etude 2008-2009 ELMAZIL & ZEMANI -PFE 2009 2 Remerciement

environnement en opportunités ? Le dossier comprend : Cas : Le groupe PSA Les ressources documentaires : Annexe 1 : PSA, Un Groupe ouvert sur la société civile Annexe 2 : En un an chez PSA, Philippe Varin a mis le cap sur l'Asie Annexe 3 : Les voies stratégiques du groupe PSA Annexe 4 : La gouvernance de l’entreprise 2 Cas : Le groupe PSA Peugeot Citroën Le coeur de métier de PSA Peugeot Citroën Fort d’une expérience industrielle de plus de 200 ans, PSA Peugeot Citroën maîtrise l’ensemble des métiers

désuets et les conditions de déplacement, très pénibles. On avait les « pinasses » par voie d’eau, les « fourgonnettes 1000KG Renault » et les taxis-ville. Sur une initiative du gouvernement Ivoirien de doter la capitale d’un système de transport plus moderne et organisé, une convention de concession fut signée le 16 Décembre 1960 entre l’Etat Ivoirien et le groupe Français Renault Véhicules Industriels (RVI). Cette signature donna naissance à la Société des Transports Abidjanais (SOTRA) lui accordant

MANAGEMENT DES ORGANISATIONS Terminale STG PARTIE 7 – LE PROCESSUS ET LE DIAGNOTIC STRATEGIQUE CHAPITRE VII LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE EXTERNE Notions et contenus à construire :  Diagnostic externe. L’évaluation de la situation stratégique de l’organisation se fait par le biais d’un diagnostic qui délimite son positionnement face à l’environnement. Rappel SWOT = Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces) : Il s'agit d'analyser les menaces

marocaine. Le climat social qui prévaut au Maroc depuis le début de l’année – influencé par les évènements que connaissent les pays arabes de la Région – rehaussait indéniablement les enjeux politiques et sociaux de cette rencontre annuelle, à la veille du 1er mai, traditionnellement revendicatif. Les discussions ont donc porté sur l’ensemble des sujets, pour la Fonction publique comme pour le privé. Signé par le Premier ministre, Abbas El Fassi, le président de la Confédération générale des entreprises