Rendez-vous avec X

participer à ce genre d’intervention. Cette seconde année me l’a permis. J’ai donc décidé d’en faire mon sujet de journal d’étude clinique. J’ai choisi cette intervention qui fut la première réalisée au domicile d’une famille, ici Mr X en compagnie de sa fille Mlle X en présence de mon collègue et moi-même. L’objet de ce journal portera sur le travail en équipe réalisé en amont, pendant et en aval de ce RDV. Puis sur l’organisation et la communication au sein même de l’équipe. Je vais commencer

qui ont des tenus fournis par l’établissement et lavé à la lingerie, qu’ils doivent changer lorsque les employés estiment cela nécessaire. Les transmissions se font à chaque relève mais un cahier de liaison est à disposition, ou ils sont notés les rendez-vous ainsi que les modifications de l’état de santé des résidents. Des groupes de discutions peuvent être mis en place pour les employer lors d’un décès d’un résidents ou sur la demande des employés. Des réunions hebdomadaires sont organisées avec

½ pt ½ pt 10,79% ½ pt ½ pt 9,94% ½ pt 1 pt ½ pt 100% Répartition des dépenses moyennes en % d’un salon type 55% 10% 10% 20% 5% 100% Arrondir vos résultats à 2 chiffres après la virgule 3 521,00 / 8 627,70 X 100 = 40,81% Commentaires : 3 pts Concernant les frais de personnel, la répartition demeure assez proche de celle du salon type. ½ pt Les parts des frais de location et d’aménagement du stand, et des frais de communication sont inférieures à celles

Rapport d’évaluation de suivi socio-éducatif   En date du : 1 Juillet 2011 Nom de l’usager : Madame M. Nom du travailleur social : M. X, Conseillère en Economie Sociale et Familiale Contenu et actions menées : 1. Identification du dossier ou du rapport : Rapport d’évaluation de suivi socio-éducatif, concernant Madame M, suite à sa récente intégration dans le service d’accompagnement à la vie sociale. (SAVS). 2. Identification de la personne concernée

» ​-Déménager vous turlupine? 2- « Si vous voulez vraiment maigrir avec ce régime, ce n’est pas difficile ». ​ - Atteindre vos objectifs avec ce programme est assez simple. 3- « Vous êtes préoccupé par ne pas dépenser trop d’argent, c’est exact, Mr X ? » ​ -Vous souhaitez obtenir ce produit à un prix intéressent? 4- « vous avez actuellement des difficultés d’argent ? » ​- Vous avez actuellement un budget restreint ? 5- « j’ai bien peur de ne pas pouvoir répondre à vos attentes » ​-Patientez quelques

n’octroie pas la possibilité au client d’« acheter » en ligne des produits de la gamme (une carte bancaire par exemple). Il en est de même pour un prospect désirant ouvrir un compte en ligne. Les cas échéants, ils sont contraints de fixer au préalable un rendez-vous en ligne avec un conseiller. Enfin, une dernière option s’ajoute à ses prestations : les simulations et devis en ligne relatifs aux cinq domaines suivants[44] : - Financement : le client peut d’une part estimer le montant qu’il peut emprunter

Session 2015- ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:3 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueil et informer Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Contrôle de la composition du dossier : - 4 situations présentées de nature différentes

simplifié, est spécialisée dans xxx). Elle propose depuis xxx. Son chiffre d’affaires (en xxx) était de xx euros et le résultat pour la même année était de xxx euros. Parti avec un capital de départ de xxx euros, l’actuel dirigeant de l’entreprise, Mr X, doit faire face à une forte concurrence(Annonce des divers concurrents). • Projet et objectifs Le projet commercial que je mène au sein de l’entreprise xxx est de développer le portefeuille client de cette dernière. Pour que ce projet soit une réussite

PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°:4 Nom et prénom du candidat : GRONDIN Mercedes N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Prise de consigne pour effectuer l’inventaire Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le référentiel page 108) : Recueillir des consignes de travail du manager L’ORGANISATION

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2008/2009 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE X AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : GERER UN SERVICE APRES VENTE ÉTUDIANT Nom : GIRAD Prénom : Michel CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : GUGLER PVC Adresse : 31 cours Lafayette 69006 Lyon Activité : COMMERCIALISATION DE MENUISERIES PVC Service : Commercial