Rentabiliser Un Portefeuille De Clientèle Bancaire

d’entités légalement autonomes et indépendantes, membres du réseau PricewaterhouseCoopers International Limited. En France, PWC est, selon les sources, le troisième plus important cabinet en termes de chiffre d’affaire. Il compte notamment dans sa clientèle pas moins de 13 sociétés cotées au CAC 40. Cabinet CA HT (K€) Clôture Employés Bureaux KPMG France 692 705 09/2005 6 639 180 Ernst & Young France 522 000 12/2005 5 000 17 PricewaterhouseCooper France 438 400 06/2005

suivants : • par articles à vendre, que ce soit des produits existants ou nouveaux ; • par quantités liées au volume ou au C.A. et/ou liées à la marge, au profit, c’est-à-dire à la rentabilité ; • par circuits de commercialisation ou segments de clientèle ; • par secteurs géographiques ; • par moyens publicitaires ou promotionnels appuyant la force de vente. Les objectifs de marketing peuvent également être liés au respect de certains délais de réalisation ou de livraison des biens et services vendus

l’assurance vie et capitalisation au Maroc | |66 | |Introduction | | | |Section n°1 : Analyse du portefeuille de la branche assurance vie et capitalisation | |67 | |Section n°2 : Place économique de cette branche | |73 | |Section n° 3 : Spécificités

  La gestion de la relation client : développement et enjeux * Section I : L'orientation client * 1- LA NECESSITE DE CONSERVER SA CLIENTELE * 2 -Le capital client * 4- La segmentation de la clientèle * 5- Avantage de la segmentation * Section II : le CRM et ses avantages * 1- L'avènement de la gestion de la relation client * 4- La Stratégie du CRM * 5- L'utilité du CRM * 6- Du marketing transactionnel au marketing relationnel

stratégiques possibles. DSCG UE3 FINEXPLUS 18 10/10/2010 … et se sont sophistiqués depuis 55  Les modèles d’analyse stratégique , développés dans les années 70’s sous l’impulsion de I.Ansoff, appréhendent l’entreprise comme un portefeuille d’activités qui sont respectivement analysées en terme de  position concurrentielle de l’entreprise  attractivité du segment avec des représentations matricielles (BCG , ADLittle,…) Le modèle de M.Porter (1978) croise analyse sectorielle et stratégie

DE L'OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION L'audit systémique, un outil d’efficacité du risk management Application aux systèmes d'information, aux activités de marché, aux ressources humaines et à la comptabilité. Cas du système bancaire marocain. Par Membres du Jury • : M. Badr FIGUIGUI : M. Mostafa MELSA : Professeur à l’ISCAE, Président du jury; • M. Abdellatif MAZOUZ : Directeur de recherche, suffragant ; • M. Mohammed HDID : Expert comptable Associé Saaidi-consultants

disponibilités • Développement de la clientèle (hors zone de chalandise des magasins) Cas pratique: Darty.fr - Boutique en ligne - Rubrique « zoom sur » pour booster les ventes Un outil de vente en ligne B to B • Circuit de distribution raccourci • Personnalisation de la relation client • Mise à jour en temps réel selon les disponibilités • Valorisation de la rapidité d’exécution de la commande • Emission de facture automatique • Développement de la clientèle (hors zone de chalandise des magasins)

connu des réformes structurelles dans le sens de la libéralisation du secteur financier et de son adaptation aux nouvelles donnes en vue d’impulser le développement. Partant de cette nouvelle approche , le secteur bancaire se devait d’entrer en compétition au sein même du système bancaire d’une part, et avec d’autres sources de financement, de l’autre . Mes dames et messieurs Notre économie fait face aujourd’hui à de nouveaux défis, aussi bien au niveau interne qu’externe.

.. Section 1 : La comptabilité bancaire et les normes IAS/IFRS…………….. 52 Section 2 : Le comité de Bâle…………………………………………….. Section 03 : La Titrisation comme implication de la réglementation………. 85 Partie II : La réglementation prudentielle en Algérie Chapitre I: Organisation des autorités monétaire en Algérie……………… 99 Section 01 : le Conseil de la Monnaie et du Crédit…………………………. 100 Section 02 : La Commission Bancaire ……………………………………... 104 Section 03 :

biscuits secs). Il vient remplir le fourgon en moyenne tous les 2 jours, les livraisons font en général contre paiement cash, avec certains bons clients un crédit maximum de 15 jours est accepté. Le responsable de l’est connaît bien sa clientèle, il pense pouvoir facilement doubler les ventes sur l’est avec un deuxième livreur et un deuxième fourgon et quelques supports promotionnels (autocollants, portes-clefs, calendrier, stylos, panneaux publicitaires à BBA et Sétif…). Les ventes