Rentabiliser Un Portefeuille De Clientèle Bancaire

identités nationales ou régionales. La forme des stratégies intermédiaires adoptées par les groupes suppose pour un groupe de concentrer les activités amont de la chaîne de valeur (Recherche et Développement) tout en favorisant une gestion de portefeuille produit global ? I) Le développement à l’international On fait le lien entre l’analyse stratégique d’un groupe désireux de se développer à l’international et tous les différents modes d’entrée sur ce marché. On doit expliquer tous les critères

tristes mais en général parce qu'il y a un problème de biens. Le droit de succession est là pour gérer les crises patrimoniales. À 90 % le droit de la famille est un droit patrimonial : on ne transmettra pas de façon les valeurs mobilières, un portefeuille de valeurs mobilières, un immeuble, un fonds de commerce. B/ en temps de paix C'est le deuxième versant sociologique, même en temps de paix le droit des biens est un vecteur essentiel, pourquoi ? Deux observations : - on procède à

accéder aux adaptés à leurs besoins. De ce fait, elles recourent souvent à des circuits informels de financement (préteurs individuels, tontines... etc.) pour faire face a leurs besoins financiers. Le non accès des populations pauvres au crédit bancaire handicape sérieusement leur aptitude à investir dans le capital humain ainsi que dans la création d'activités génératrices d'emplois et de revenus. C'est sans doute là un mécanisme essentiel de reproduction de la pauvreté. Dans ce contexte

de Hmall, qui m’a permis de découvrir le processus de recherche de prestataires mais aussi celui de commercialisation des produits ; Ainsi que Mesdames Khadija Oufir, Zineb Ezzalzouli et Kheira Bouazza, qui ont pour mission la gestion du service clientèle du site. Je remercie aussi l’ensemble du personnel de Hmall ayant contribué au cheminement de mon stage ainsi qu’à mon intégration à l’équipe. Sommaire Remerciements 1 Introduction 3 Chapitre I : Le e-commerce 5 A. Principe des boutiques

Cette prise de conscience récente de l’importance de la fidélisation s’inscrit dans le contexte d’une concurrence mondiale de plus en plus ouverte qui rend la conquête de nouveaux clients difficile et coûteuse. Dans ce sens la segmentation de la clientèle est d’une importance primordiale. C'est alors qu'un programme de marketing relationnel permet de concentrer les efforts de marketing sur les "meilleurs" clients, c'est-à-dire sur ceux qui contribuent le plus au chiffre d'affaires de l'entreprise

de septembre afin de figurer sur leurs listes de conférenciers. Il en va de même avec les séminaires de formation ciblés et à l'attention de publics spécifiques. FICHE OUTIL 21 : L'ENTREPRISE FACE A SON BANQUIER : LA NEGOCIATION DES CONDITIONS BANCAIRES - FORMATION ANIMEE PAR ERIC TUREAU Source : Eric TUREAU- reproduit avec l'aimable autorisation de l'auteur Thèmes d'étude : les prescripteurs sont parfois commanditaires d'études. Les consultants ont tout intérêt à ne positionner sur ces études

de proposer dans une phase ultérieure, des biens et services pouvant satisfaire ces besoins ou désirs. Ainsi, le marketing peut être conçu comme le premier maillon créatif de l’organisation pouvant aboutir à des ventes et à la fidélisation d’une clientèle ciblée par le marketing stratégique. C’est alors que nous pourrons donc distinguer le marketing opérationnel ou encore « les 4P » à savoir la politique de prix, de produit, de publicité et celle de promotion. De nos jours, le marketing est plus

d’activités (ex : Bouygues…) qui constituent son portefeuille Chaque produit connaît une situation particulière au regard de l’étape du CVP dans laquelle il se trouve, mais également de : La présence de concurrents (dominants ou non) Les caractéristiques du secteur (oligopolistique ou non) Les perspectives d’évolution du secteur Nécessité donc de procéder à une analyse stratégique A ) Analyse stratégique 1 - Construction du portefeuille d’activité - Utilisation des différents modèles

Ces masses peuvent être présentées de manière simplifiée comme suit : Actif immobilisé Immobilisations nettes Valeurs d’exploitation ou stocks Fonds propres Dettes de financement Fonds de roulement Dettes à court terme d’exploitation Dettes bancaires à court terme Capitaux permanents Actifs circulants Créances de l’actif circulant Dettes du passif circulant Disponibilités Ces éléments composent ce que l’on appelle le bilanfinancier simplifié ou condensé qui peut être présenté comme

focalisent principalement sur la relation client et sur la place offerte au client au niveau des préoccupations de l’entreprise. Plusieurs enquêtes confirment que la clé de succès des entreprises consiste à donner la priorité aux besoins de la clientèle, en offrant des produits ou des services qui répondent à ces besoins, puis à gérer la relation avec les clients et chercher à assurer qu’ils répètent leurs achats. Le client se montre aujourd’hui de plus en plus exigeant et dynamique. Le seul