Ressources Humaines A Decathlon

CIE4DME Session 2013 Brevet de Technicien Supérieur COMMERCE INTERNATIONAL à référentiel commun européen E4 – Études et veille commerciales U41 – Analyse diagnostique des marchés étrangers Durée : 3 heures Coefficient : 4 Matériel autorisé : - Toutes les calculatrices de poche y compris les calculatrices programmables, alphanumériques ou à écran graphique que leur fonctionnement soit autonome, et qu’il ne soit pas fait usage d’imprimante (Circulaire n° 99-186 du 16 novembre

C’est un concept récent qui date du 19ème siècle. • Définition : « mettre à disposition des particuliers, des produits alimentaires ou non, de provenance proche ou lointaine, à l’avant au détail ». Elle est fondée sur une notion novatrice = libre service, même si certains secteurs comme l’ameublement, l’électroménager, l’automobile sont contraints de faire appel à la vente assistée. Chapitre I : Histoire de la distribution organisée I. Sédentarisation du commerce Le commerce

Politique de de gestion des ressources humaines Style de management p. 10 p. 11 p. 12 p. 10 Partie 3 : Analyse d’un poste chez Lafuma Conclusion Bibliographie p. 14 p. 15 p. 16 1 Psychosociologie des organisations : LAFUMA INTRODUCTION : De la société créée en 1930 par les trois frères Lafuma au n°1 européen toutes catégories de produits confondues de l’équipement des loisirs de plein air, Lafuma a connu de nombreuses mutations. En 1936, le sac à dos à armature métallique accompagne

tout d’abord à remercier Monsieur Guimier, gérant, de m’avoir accueilli au sein de l’entreprise MACRON Store. Mes remerciements s’adressent tout particulièrement à Mr Guimier, qui fut mon maitre de stage. Je le remercie pour son accueil chaleureux, son encadrement pédagogique, et la confiance qu’il m’a accordée. Son expérience et son savoir-faire m’ont permis de progresser et d’acquérir rapidement une certaine autonomie. Je n’oublie pas Mr Bidet, commercial, qui a su, par son professionnalisme

sont destinées à rendre des services à un individu, un ménage ou une organisation, qu’elles soient : Liées ou non à l’échange de biens matériels Privées ou publiques Marchandes ou non marchandes MARKETING DES SERVICES La croissance du tertiaire La tribune - 17 février 2005 MARKETING DES SERVICES MARKETING DES SERVICES = MARKETING DE BIENS IMMATERIELS MARKETING DES SERVICES Qu’est-ce qu’un service ? «C’est un acte ou une performance proposée par une partie à une autre. Les

STRATEGIE D’ENTREPRISE Introduction Pourquoi s’intéresser au diagnostic stratégique ? Ex : grippe A = stratégie de volume = croissance de part de marché La matrice SWOT = matrice de base en stratégie |FORCES |FAIBLESSES |OPPORTUNITES |MENACES | | | | | | |-Panique

Conseil Régional des Pays de la Loire Le Manager d’Univers Marchand doit être capable de gérer un ou plusieurs rayons au sein d’un point de vente. Il développe l’activité marchande et encadre le personnel chargé de la vente et de l’approvisionnement. A partir d’indicateurs, il détermine les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs de chiffres d’affaires, de marge et de frais généraux. Il anime et fédère son équipe autour de projets motivants. S’il dispose d’une large autonomie d’action, le Manager

management stratégique (MS) est enseigné la première fois à la HARVARD Business School dans les années 60; Définition : • La stratégie correspond à l’ensemble des décisions prises en fonction de l’environnement d’une entreprise et elle engage celle-ci sur le long terme. • Il ne faut pas confondre Stratégie d’entreprise et Stratégie d’activités : – Stratégie d’entreprise (corporate strategy) : • Concerne l’organisation dans sa globalité. • Elle a pour but de répondre aux attentes des propriétaires

Chapitre 1 – Les unités commerciales 1. Les unités commerciales physiques Vente de produits : - Magasins à dominantes alimentaire (hypermarché, supermarché, hard/soft discount) - Magasins à dominantes non alimentaire (les grands magasins, les petites/grandes surfaces spécialisées) Vente de services : - Banque - Assurance Espaces commerciaux plus ou moins importants - Immobilier Les unités commerciales de moins de 2500m² Les unités commerciales

Eléments d’aide pour la réussite d’un projet d’agrumes (2) Conduite technique ; Eléments sur les ressources humaines ; Eléments sur l'investissement ; Eléments sur la rentabilité des agrumes ; Discussion et conclusion ; Démarche pratique pour la réalisation d'un projet d'agrumes Conduite technique Un verger moderne a des spécificités qu'il convient d'intégrer au schéma général de production de l'agrumiculture. Il suppose un plant certifié en conduite intensive avec l'ensemble du cortège technique