Restauration Rapide Les Nouvelles Attentes Des Consommateurs

développement d’un programme de fidélisation de la clientèle, choix d’instruments de communication, etc.) nécessite une analyse des besoins, des comportements ou encore des caractéristiques des consommateurs (segmentation) ; on veut savoir quels sont les besoins concrets des clients, quelles sont leurs attentes, quel est leur comportement d’achat et de consommation, etc. une définition des groupes-cibles de personnes ou segments auxquels on veut prioritairement s’adresser (targeting) ; comme il est

dont :  la croissance économique  le taux d'intérêt  les politiques monétaires  les dépenses du gouvernement  la politique du chômage  l’imposition  le taux de change  le taux d’inflation  l’étape du cycle économique  la confiance du consommateur D'abord, il faut prendre en compte tous les éléments susceptibles d’influer sur la mise en marché de produits et de services. Ces éléments sont relatifs à :  la production de biens (ressources naturelles, travail, capital),  la circulation des

Caractéristiques techniques des différents produits Les jus de fruits Les purs jus de fruits (36,5% du CA en GMS) : Boissons obtenues par pression des fruits directement sur les lieux de production. Ils peuvent subir une pasteurisation classique ou très rapide. Les jus à base de concentrés (37,1% du CA en GMS) : Boisson obtenue à partir de concentrés de jus et d’eau. Le pur jus est chauffé pour que l’eau s’évapore. Puis, celle-ci est ensuite réincorporée, dans les mêmes proportions, au moment du conditionnement

traitements contrôlés en industrie agroalimentaire, conditions de conservation, de transport et de stockage des denrées, équipement ménager du consommateur...). Cependant, en phase finale de consommation, il ne peut être éludé une manipulation pouvant remettre en cause toutes les précautions préalables et laissant place soit à une contamination nouvelle par contact avec des facteurs difficilement contrôlables, soit par rupture obligée des mesures antiproliférations. Les tests par contact (accrédité

parisien qui se trouve au 52 rue du Faubourg-Poissonnière dans le 10ème. STRATEGIE DE COMMUNICATION nos voitures Lorsque nous ne fabriquons pas des smoothies, on passe notre temps à rendre nos voitures plus innocentes. Nous avons ainsi créé une nouvelle catégorie de voitures. Après les 4×4, les Monospaces et les Breaks, il y a maintenant un CQD*. Bien sûr, nous avons aussi des CQDP*, qui sont un peu plus timides. Venez donc jeter un coup d’oeil. * Camion Qui Danse * Camion Qui Danse Pas camionnette

souci d’un service rapide et soigné, et les jeunes, le soir, dans une ambiance plus festive (musique, animations). L’idée de la restauration nous est venue de notre intérêt pour le marché. En effet, nous sommes toutes en contact direct avec ce secteur. De ce fait, nous avons pu qualifier les perspectives porteuses du marché de la restauration. La combinaison de nos expériences et de nos idées, nous a permis de définir un créneau de développement entre la restauration rapide et la gastronomie

de la marque. Aujourd’hui c’est un message d’engagement et d’identité qu’elle souhaite transmettre. En temps de crise et au travers de sa communication, elle cherche désormais à s’adresser à toutes les catégories de public et non plus à ses consommateurs. L’organisation développe des relations plus poussées et plus régulières avec ces publics afin d’optimiser sa place dans son environnement social, politique, économique, et environnemental. C’est pourquoi, elle ne peut afficher un statut citoyen

ANALYSE DE LA STRATEGIE MARKETING ET DU MIX LES PRODUITS LAITIERS FRAIS Table des matières 1 Introduction -3- 2 Analyse de l’environnement -3-  Consommateurs  Concurrence 3 La gamme des produits  Diversité -4-  Innovation -5- 4 Distribution 5 Positionnement mondial -6- 6 Politique d’expansion géographique -7- 7 Politique prix -8- 8 Communication -9- 9 Conclusion -10- Bibliographie -10- 1- INTRODUCTION

macro-environnements……………………………………………………………………………………………12 2.Segmentation et ciblage de la clientèle de l'Omnibus……………………………………………………………………………13 a. Identification et description du marché potentiel…………………………………………………………………………13 b. Identification des différents segments, besoins et attentes………………………………………………………….14 c. Identification de personas selon les segments définis…………………………………………………………………..17 d. Marchés cibles pour l’Omnibus…………………………………………………………………………………………………….18 3. Les besoins des clients…………………………………………………………………………………………………………………………

Théophile Bader qui est le fondateur des Galeries Lafayette. Le premier magasin fut ouvert à Rouen. A l’époque cette enseigne avait fait plusieurs choix qui lui ont permis de se développer progressivement :  Elle cherchait à répondre à un besoin des consommateurs concret qui était de proposer des produits à des prix compétitifs  Le deuxième choix concerné l’implantation de ses enseignes en France, pour ce faire l’enseigne a décidé de s’implanter au cœur des villes car c’était un marché porteur. Afin de