Restauration Rapide Les Nouvelles Attentes Des Consommateurs

qui peut être acheté et vendu mais que vous ne pouvez pas vous laissez tomber sur le pied » !!) et caractéristiques (intangibilité, inséparabilité, hétérogénéité, périssabilité : indication de la définition de ces notions, de leurs effets sur le consommateur et des actions marketing à mener en conséquence), composantes de l’activité de service (personnes, moyens, systèmes). Les étapes principales du marketing bancaire sont ensuite rappelées (âge de la croissance et du « marketing rampant », âge de

nombreux atouts touristiques qui sont très appréciés par les étrangers et les français eux-mêmes. La France se caractérise par une large diversité (ville, littoral, campagne, montagne) et de produits proposés (hébergements, activités diverses, restauration). Dans de nombreux domaines la France se trouve tout en haut de la hiérarchie. Ces sites historiques reflétant la vie médiévale sont une raison de venir visiter la France. Les cathédrales, les châteaux et autres monuments datant de cette époque

DEGRE D’IMPLICATION HISTOIRE DE LA CROISSANTERIE INTRODUCTION : La croissanterie à été créée en 1977 par son président actuel Jean-Luc BRET et compte aujourd’hui 180 restaurants en Europe. La chaîne de restauration se base sur trois principes fondamentaux : ❖ Des produits de qualité à des prix toujours attractifs ❖ La recherche constante d’innovation, comme la deuxième barre de chocolat dans le pain au chocolat, l’invention du croissant

affiche la volonté de se développer dans le secteur du surgelé (acquisition de Frudesa en Espagne en 2001) en Europe de l’Ouest, dans les conserves en Europe de l’Est et d’étendre ses implantations en Amérique du Sud. Nous allons tout d’abord faire une rapide présentation du groupe en évoquant son histoire et son actualité. Puis, nous procèderons à l’analyse fondamentale du groupe. Nous nous intéresserons entre autres à la stratégie adoptée par le groupe et à son organisation. Par la suite, nous établirons

CREATION DE « STARBUCKS COFFEE COMPANY » 1.2. LE TROISIEME LIEU 1.3. STARBUCKS CORPORATION DANS LE MONDE 2. LA CONCURRENCE 2.1. LE CONCURRENT PRINCIPAL AU NIVEAU MONDIAL : MCDONALD AVEC MCCAFES 2.2. LES AUTRES CONCURRENTS DANS LE DOMAINE DE LA RESTAURATION 2.3. LE DEVELOPPEMENT DES MACHINES A CAFE 3. L’ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. LES FOURNISSEURS, UN ELEMENT CLE DE LA QUALITE. LES ENSEIGNES STARBUCKS A TRAVERS LE MONDE UNE REMISE EN QUESTION NECESSAIRE STARBUCKS EMBLEME DU CAPITALISME

vendus selon une gamme de deux à trois prix tout au plus. D'ailleurs, le nom « Monoprix » évoque l'idée d'un seul prix pour l'ensemble des articles. Monoprix entend « mettre le bon et le beau à la portée de tous ». L'enseigne remporte un succès rapide. D'une part cela s'explique par les migrations des populations rurales vers les milieux urbains, ainsi par le phénomène d'urbanisation. D'autre part, ce succès tient aussi au fait que Monoprix s'adresse à une clientèle populaire dans un contexte

HÔTELLERIE TOURISME Option : hôtellerie restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ La fidélisation de la clientèle d’affaires groupes et séminaires Christelle BREUT Année universitaire : 2006 – 2007 Sous la direction de : Yves CINOTTI UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Option : hôtellerie restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ

continue, sont tant de facteurs explicatifs de ce nouvel engouement pour de la firme suisse. Fondée en 1986, la sous marque de la filiale Nestlé connait une croissance exponentielle dans les années 2000, sous la vivace impulsion de Jean Paul GALLARD. Outre son positionnement haut de gamme, cette SA mise sur la qualité du produit et se tourne vers un large panel de consommateurs. 1. L’environnement de Nespresso Afin de s’adapter aux demandes des consommateurs, Nespresso s’intéresse à l’environnement qui

General Motors travaille avec les juristes de la société sur un nouveau type de contrat évitant cet écueil. Associant des revendeurs indépendants, et voila, comme ca le premier contrat de franchise était mis au point, marquant le début d'une rapide expansion. Première Partie I. Définition de la franchise : La franchise est un système de commercialisation de produits, de services et/ou de technologies, basé sur une collaboration étroite et continue entre des entreprises juridiquement

donc à manger dans les fast-foods, les snacks ou encore à acheter des plats surgelés. Pour remédier à ce mouvement de malbouffe, notre entreprise a lancé sur le marché marocain un nouveau plat surgelé, sain et qui garantit une bonne qualité aux consommateurs. Ce sont différentes sorte de tajines surgelés sous forme de barquette de trois compartiments qui contiennent de la viande (rouge ou blanche), des légumes et une sauce qui va avec. Dans un premier temps,nous allons faire l’analyse du marché du